2021年12月26日(日曜日)

12.26.今日が一回目のピークだったかもしれません。

今日は今年最後の日曜日であり、とても寒い一日でした。

名古屋での午後の最も気温が高い時間でも、わずか3℃しかなく、

雪が降ってくれば積もる事が予想されます。

 

LABOのWEB予約はどの店舗もピークでありビッチリですが、

昨日から各店には、

営業の部隊や事務所の連中までが応援に入っていて、

臨時に戦力が増しているので、

そこから、当日来店をどこまで受け入れるか、

WEB予約の表をどこまで拒否の体制にしないか、

店舗の状況を見極めながら、柔軟に運営を操って行きます。

店長たちの腕と適応性の見せ所です。

 

すると、いつものような運営しか出来ない所は、

ちゃんと、いつものような実績で上がってくるし、

応援部隊と、年末のお客様の”きれいマインド”の上昇を上手く掴んだ所は、

当たり前のように100万円以上の実績を、半数近くが報告してきます。

特に、普段1日100万円をちょくちょくオーバーしているように店舗は、

これ見よがしに200万円/日オーバーを報告してきます。

 

とうとう年末本番が始まりました。

無茶苦茶寒い中、いよいよ年末本番がやってきました。

 

明日27日と28日は、少し落ち着くかもしれませんが、

相変わらず予約がほぼ満タン状態で、そんなには落ちないでしょう。

普段の土日程度で済まない事は間違いないでしょう。

年末らしい数字になります。

 

特に29日30日31日は、

三河地区ではトヨタ自動車の工場がやっと年末休暇に入り、

鈴鹿地区でも同じく本田技研の工場が休みに入ります。

ここからがピークになるでしょう。

 

技術スタッフの疲労もピークになっています。

しかし、疲れのピークを越えてからが年末の本番なんだとほくそえむのは、

もう何回も年末を越えてきた猛者たちです。

自分自身、昔から激しい年末を経験してきて、

こんなことがずっと何年も先、続くものかと思ってきましたが、

私が出来てきたことぐらい、みんなにとってはチョロい事なのか、

みんな、びっくりするぐらい頑張ってしまっていて、

本当にハラハラします。

でも、その中でいっぱい生まれるお客様の喜びの感動は、

現場にいる人たちが、本当にうらやましく思えます。

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