2024年06月03日(月曜日)

06.03.LABOの六月新店第一号上尾店の飯野店長

今日、6月新店第1号のKeePer LABO上尾店キックオフミーティングでした。

それで、上尾店で活躍するメンバーの写真も撮ったのですが、

昨日の鈴鹿サーキットで私の写真機スマホの設定を、

写真の送付の簡単に出来るように設定を変えてくれた人がいたのですが、

今日の私はその使い方が分らず、

撮った写真を私のPCに送れなかったので記事を書けません。

だから、

そのLABO上尾店の新店長である飯野君の軌跡が面白いので書いてみます。

 

彼は、去年の7月までLABOトレッサ横浜店で店長をやっていて、

素晴らしい実績を出してくれていました。

器用でもなく、かっこいい訳でもなく、ど根性タイプでもない。

いずれにしてもバリバリタイプではありません。

素朴で、嘘をつけない正直なイメージでお客様や仲間達から信頼されています。

その実績を買われて昨年の8月、LABO大宮店に店長として赴任しました。

 

しかし、その前々月6月末にLABO東大宮店がオープンしていて、

稼働は実質7月になります。

飯野君がLABO大宮店に赴任したのは8月なので、

その8月過ぎから新店LABO東大宮店の影響はゆっくりと表れ始めて、

年内は前年をほんの少しだけオーバーするのが精いっぱいで、

それまでのLABO大宮店の絶好調の上昇ペースには及ぶものではなかった。

しかし、その年末12月は

みんなで力を合わせて、初の2千万円越えをやり遂げました。

しかし、その月はオーバフロー状態が一段とひどく

その時の無理がたたったのか、

無理をした分、お客様に不快を与えてしまったのか、

あるいは、予約サイトの空きがまったく無い状態が続いて

予約が取れないお客様がLABO東大宮店に行くきっかけになったのか、

オープン当時はスタートダッシュが出来ず困っていたLABO東大宮店が、

実績を上げ始めて

逆にLABO大宮店の実績が前年を割り始めました。

特に前年が新車ラッシュで盛り上った2月には前年比68%にまで落ちました。

 

しかし，3月には92%にまで復活しまして。

それからペースをつかんだかのようにこの5月には何とか102%に戻し。

今度は、新店LABO上尾店の店長に抜擢されました。

このLABO大宮店から6km程度、

LABO東大宮店から5kmしか離れていない新店です。

 

本当に需要の高いマーケットの濃い地域ではKeePer LABOが

必ずと言っていいほどオーバーフローしてしまい、お客様に不快を与えるので、

オーバーフローを分散してその受け皿を作る必要があります。

しかし、オーバーフローを解消された店舗は、

少し時間をかけて復活する必要があります。

 

これを短時間でやるのは相当の地力が必要です。

飯野君はその一人であり、今度は初の新店を経験します。

 

今日はその写真を撮ったのですが、PCに送れなかったので、

8年前、1級技術資格を取得した時の記念写真の飯野君。まだとても幼い。

 

新店KeePer LABO上尾店。イオンモール上尾に隣接しています。

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