2025年12月28日(日曜日)
12.28. LABO年末ピーク絶好調。なれど人時生産・標準域内。
昨年、2024年の中部地区のLABOの人時生産は、
平均で9,107円/人時。
すべての店舗が危険域内と言っても過言ではありませんでした。
しかし、
2025年の今日現在の人時生産は、
昨年と同じ店舗において7,036円/人時。
今年は昨年に比べて7,0365円/9,107円≒77.7%に落ちている。
今年は夏の猛暑対策として洗車作業の為のアルバイトを約160名と、
それとは別に正社員40名を追加採用した。
いつもは12月のピークに合わせて10月ぐらいに中途採用するものだが、
今年は特に猛暑が予測されたので、
採用を7月に前倒しして募集した40名と。
それに加えて夏季と年末に働いてもらう予定のアルバイトを約160名。
夏季から今までで何人が残って、
新店などの為にまた何人かが補充されているのか詳しくは分からないが、
確実に、年末を迎える為のスタッフ数は増えている。
だから、
人時生産性がそれくらい落ちても不思議ではない。
更に異変があるのは、
年末にかけて12月20日前後から、
通年ならば、年末洗車の為の予約の取り合いになって、
かなり早い時期から予約がビッシリと入っているのに、
今年は年末近くになっても、午後からの予約にかなり余裕があるという。
この事を冷静に考えると
ただでさえ年末は混むので、予約数は絞り目にしているので
余計に予約はピチピチになるのだが、
今年は予約枠を、
思い切って、ほとんどオープン状態にして構えていたら、
お客様の「早く取っておかなくっちゃ」の焦りを解消出来たのでしょう。
年末までの予約の取り合いにならないどころか、
まだ年末の予約が入り切ってない店舗もあるぐらいなのです。
この事には、最初ビックリしたのです。
販売実績も、12月半ばぐらいから少しおかしくなってきて、
前年に対して圧倒的であった今年の12月が、
前年に対してそれ程オーバーしなくなって、
しかも、午後の枠が少ないまま年末に近くなってくると
「どうなってるの?」と少々不安も出て来たのですが、
それが、年末まで5日を切る頃になって、
応援の皆がそれぞれの店舗に散った頃から、
がぜん店頭が大変な事になって来て、ものすごい来店数になってきたのです。
売上実績も、
一昨日ぐらいから
1店舗1日の売上で100万円を超す店舗がゾロゾロ出て来たのです。
今まで、さすがに1日100万円upは、滅多に有るものでは無かったのですが、
今年の年末は文字通りゾロゾロです。
多分、予約表が(オープンにしていたので)ガラガラになっていたので、
焦って予約を入れる事もないか、と思われた方が多かったのでしょう。
応援部隊が多数入った直後からの大ラッシュなので、ちょうどいいぐらいです。
しかも今までなら、年末を早めにご来店になったお客様が、
二週間ほど前からたくさん来るようになって、
年末の掻き入れ時が長期戦になって、
スタッフ全員がクタクタになっていて、
本大晦日が近くなってからの大ラッシュ時には、
沢山の人が応援に来てくれるのですが、
主人公であるその店舗のスタッフがヘロヘロになっていて、
思い切った受け入れが出来なかったものです。
しかし、
今年は、現時点でまだ標準域の一番低い所で、まだ全員元気元気です。
そこへ、応援団がいっぱい入って来て、
お客様の来店もビックリする程すごく、全員の力で
1日100万円up (200万円upも)が、ゾロゾロいっぱい出ているのでしょう。
夏の猛暑対策で打った施策の余波が、うまく、年末にも生きて来ているようです。
今日は、
キーパープロショップ1号店の
各務原石油の春岡給油所を訪ねました。
杉店長を先頭に、軽い動きとお客様との暖かい人間関係にいつも感心します。
KeePerは、間違いなく、この人たちに支えられています。
飛鳥井さん、杉店長、服部さん、
次に行ったのが、
KeePer LABO高針店。
とても忙しそうで、 私のような野次馬がノコノコ出てくると、
自分で、自分が邪魔であることをすごく感じて、
恥じ入って、
皆に集まってもらって写真を撮りたい。と言い出せないまま、
「がんばってください。」と言っただけで、引き揚げてしまいました。
また、今年中に、ぜったい来て、ぜったい紹介したいと思いました。
その足でKeePer LABO長久手店。
デザイナーの人たちが応援に入っていると知っていたので、
仕事も預かりの車の仕事ばかりだったようなので、
集まってもらったら、いっぱいいました。
もちろんこの日、100万円upです。
へんざん店長はピンでお願いしました。
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