今年10月に全日本チャンピオン決定戦が開かれる

「第8回2023年KeePer技術コンテスト」の「予選会」が

全国17か所のキーパートレーニングセンターと

何か所かの特設会場で一斉に始まりました。

予選は全部で146開催あって7月下旬までかかります。

現在約2,200名の参加申し込みがあって、

これからまた増えてくるので、

このペースだと3,500名は越すだろうと思われます。

 

各会場から、連日のように、予選の結果が送られてくる。

予選通過のボーダーラインは155点で、

そう簡単に超えられるようなラインではないのだが、

今のところ、約半数の選手が予選通過を果たしている。

これはたぶん、

県チャンピオン=全国大会出場を狙ってくるような有力選手が、

早くから勇んで出てきているからとも考えられるが、いずれにしても、

今年のコンテストのレベルは相当に上がっているように予感します。

 

さして、

全国のすべての技術資格者が対象の

オープン参加の「KeePer技術コンテスト」とは”別に”、

独自で「技術コンテスト」を企業別に開催される例も増えています。

一昨日は、

全国に何百店舗もガソリンスタンドとトラックステーションを運営する

大手石油販売会社主催の技術コンテストの全国大会が開かれました。

今大会、珍しく女性選手がただ一人であったこの選手は、見事三位に入った。

 

全国チャンピオンは西川さんと言って、

奥さんが、激戦区である愛知大会で、

大接戦の上で二位になった愛知では有名な女性、あの西川選手。

夫婦でKeePer技術コンテストの超実力者です。

どんなご家庭なんでしょうね。いつもキーパーの話しているんでしょうかね。

大変失礼ながら、野次馬的に、興味津々です。

 

 

そして昨日は

超メジャーな石油元売りさんの中部大会が開かれました。

この中部大会では、残念ながら私はスケジュールが入っていたので、

開会式しか参加できなかったのですが、

優勝者は技術点163点でエサキさんの小澤選手だったそうです。

 

 

熱気溢れるとてもいい大会だったそうです。

今までのKeePerは、

一部の「車好き」の人が喜んでくれるような商品だった。

しかし、

これからのフレッシュキーパーは、

洗車の面倒を劇的に減らすことが出来る便利なKeePerとして、

男女を問わず、幅広いドライバー層に訴求する商品です。

だから、

商品を紹介していくプロモーションにも

今までのテイストは通用せず、

もっと幅広い人達に自然に訴求するものでなければならない。

今までとは違う雰囲気や、違う言葉や、違う感性の言葉も必要なのだろう。

しかし私は苦手だ。

私が私の感性を元にして私の言葉で書いたり、しゃべったりすると、

全く通用しないのだろう。

 

こんなデザインは、私の感性からは出てくる訳がない。

先日、みんながよく知っている普通のファミレスにランチを食べに行った時、

窓際の角を使った6人ぐらいが丸く座れるこの店の一番の席(多分)に、

丸テーブルの上に何十個ものガラスのコップを並べて、

あまり楽しそうでもなく話をしている人たちがいて、

私達が入って来てから帰るまで、

何をするでもなく、その場所を占領し続けていたのです。

 

それは近所のママ友の人達らしく、ドリンクバーだけで半日以上粘り、

冷暖房の効いたその場をたまり場にして、時間を潰しているのだそうです。

そのファミレスのスタッフの人達も、

在店時間に制限がある訳でもなく、

一応ドリンクバーもファミレスのメニューの一つでもあり、

ドリンクバーなのだから、何をどれだけ飲んでもいいのが前提だし、

店舗が昼時に混んで来て、席待ちのお客様が並んでも、

あからさまに退席を求める訳にもいかない。

 

マニュアルで行けば

飲み終わったドリンクの容器を片付けて、

それを退席を促す合図とするのが、普通のレストランのセオリーだ。

しかし、

この席占領の猛者の人たちは、

片付けられたら、次のドリンクを取りに行くだけなので、何の効果もない。

だから、いっそのこと、逆にドリンクのコップを一切片づけずに

テーブルの上をコップだらけにして、

異様な景色にして居づらくしていたのかもしれない。

しかし誤算だったのは、

その猛者たちは、そんな程度の仕打ちではビクともしなかったことだった。

(※ここら辺の話になるとあくまでも私の想像の域を出ないが。)

 

ひょっとしたら、

この占領の猛者の人達は、

こんなことを思っているのではないかと

私は想像した。

「こんな大きなチェーンのファミレスを運営、経営しているのは、

大会社に違いない。

だから、こういう店の仕組みの盲点を突いて、

たとえばドリンクサービスだけで、ファミレスの一番いい席を長時間占領して、

私達ような”客”が会話を楽しむのは、賢い私たちの権利であって、

私達を追い出す方法はない。

一番安い費用で、一番たくさん楽しむのは、賢い自分たちの権利であって、

それを拒否して追い出す方法はない。賢い私たちの勝ちだ。

相手にとって一番嫌なことをするのが、私達にとっては一番得なことであり、

賢い自分たちの勝ちだ。

会社側にとって一番嫌なことは、自分たちにとっては一番得なこと。」

 

こういうお客様は、

どんな種類の商売の店舗でもあるらしい。

しかし、こういう人は、

経営者からはもちろん嫌がられるかもしれないが、、

その店舗を運営している同じ仲間であるはずの店員さん達が一番困っていて、

一番嫌な思いをしている気の毒な人が店員さん達なのではないか。

このファミレスチェーン店を運営している大会社を敵にして

実は、自分たちと同じ庶民である店員さんを

いじめているだけになっているのかもしれない。

今日のテレビニュースで、

ゴビ砂漠からの黄砂の砂嵐が記録的にひどく、

黄砂による被害が中国国内で大規模に起きていると言っていました。

それが、日本にも大量に飛んできて、

雨に交じって降って来て、雨が降った後ザラザラと黄砂が残ります。

 

黄砂はKeePerコーティングを施工した車にでも残って、

「雨が降ったら勝手にキレイになる」どころか、

しっかりと黄砂汚れが着いたら、確実に汚れます。

 

それを、キチンとお伝えしておくべきかと思って、こんなものを造りました。

どうでしょうか。

 

午前中から午後にかけて大切な仕事をした後、

LABO浦和美園店に行きました。

この店は約十年前に建っていて、すごい実績を上げていたのですが、

最近隣地を借り増すことが出来て、

キャパシティアップの為のコーティングブースの追加と、

需要の高い埼玉トレーニングセンターの設置を行い、

土日の繁忙期にはトレセンのフィールド部分を、

店舗のブースとして活用する定石パターンで造ったのですが、

何故か平均単価が上がらず、想定の実績が上がってきません。

店長の奥村君はベテランで力量的にそん色があるはずがないのに、

平均単価が低いのは、何かハードなどの部分に見落としがあるのかもしれない。

そう思って、今日の埼玉での用件と一緒LABO浦和美園店を訪問したのです。

 

やはり店舗は実際に行って見ると、

なるほどと思わされることがいっぱいあります。

いくつもポイントを見つけたので、纏めた上で店舗プラン会議の議題にします。

 

しかし、一つ大失敗があって、

LABO浦和美園店は、今日、火曜日は定休日だったのですが、

奥村店長が休みなのに出てきて待っていてくれて、

一緒に店舗の見直しに付き合ってくれたのに、

その奥村店長の写真を撮り忘れてしまいました。

 

 

夜、東京駅から名古屋への切符を買おうとみどりの窓口に行ったら、

意外と混んでいて、行列が出来ていて。

しかもっ！

気っぷを買っている人は海外の人がほとんどで、

窓口の係員さんも一生懸命なのですが、なかなか言葉が通じないので、

1件の切符の発行にものすごく時間を要していて、

行列の長さの割には、自分の番が来るまでにずいぶん長い時間がかかりました。

インパウンドが本格的に戻ってきていることを生に実感したのでした。

 

 

それにしても、また店舗プラン会議での改装テーマを持ち帰るので、

ただでさえ新店の建設に追われている店舗部の連中に申し訳ないと思いつつ、

店舗に勤めているみんなの事を考えると、

改善出来るものを、新店が忙しいからと言って放って置く訳にはいかず、

悩ましい所ですが、もちろん出します。

 

4月、5月にオープン予定の新店5軒。