2021年09月01日(水曜日)
9.01.主観的・2021年8月のKeePer LABO直営実績
【前書き】
この解説は、先の「開示」が客観的であるのに対して
これはあくまでも私の主観的な見方を主とした解説であり、
先に開示されたものに対するものではありません。
例えば数値的に差異があれば、それは先に開示された情報が正しいものです。
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8月28日書いたコラム
「大雨には参ったが、雨はKeePer施工車をすっかりキレイにした。」より
「今年の8月は、
全く雨が降らなかった去年の8月とし正反対に
お盆前の10日過ぎから日本列島は梅雨前線に居座られ
西日本を中心にひと月の半分、約二週間も、記録的な大雨が降りました。」
「しかし、キーパーコーティングは
洗車と違ってその場をキレイにするだけが目的ではなく、
ある程度長い期間の塗装の保護と、キレイの維持を目的としており、
しかもそれが全天候型の密閉ブースで施工されることを皆さんご存じであり
しかもほとんどの場合が「事前の予約」で施工されるので、
その予約がキャンセルされることはむしろ稀で、
ほとんどの場合予定通り施工されます。
だから、
KeePer LABOでは雨が少々降っても、
ほぼ晴れの日と変わらないような実績が送られてくるのです。
今回の雨でも最初は同じような調子だったのでそれ程心配しなかったのです。
しかし、今回は違いました。
雨が降る期間が長くなるにつれて、
長雨の中、新たな予約が入れるだけのマインドがお客様から失われるのか、
新しい予約がなかなか入らず
とうとう「予約」が尽きてきて、
雨が降っている間の最後の何日かは、
珍しく来客の少ない静かな雨の日が続きました。
それでも、
今年のコーティングブースは断熱材とエアコンが効いていて快適なのと、
強い雨が長く続いたので、
キーパーコーティングの
特にクリスタルキーパーやダイヤモンドキーパー、
EXキーパーなどのボディガラスコーティング施工車は、
汚れが水ハジキと共に流れ落ちてしまい、すっかりキレイになっていて
店では、洗車は少なくなっていて、
ハイペースでKeePerコーティングの施工が進んでいるのです。」
※ここから新しく書きました。
だから、
雨が降っている間はもちろん「洗車」はほとんどなく、
雨が降った後もKeePerコーティング施工車はキレイになっていて、
洗車に来られる車も少なく、
結果的に来店客数は前年比84.2%と極端に減りました。
しかし、キーパーコーティングは比較的順調で、
特に最高級クラスのEXキーパーは前年比196&、
既存店比でも185%と非常に好調で、
前年からの1年間にマーケットでのEXキーパーの評価が
大きく上がったことが想像できます。
しかも、ダイヤモンドキーパーまでもが119%と上がっていることは、
新車の納車が比較的少なかったことも併せて考えると、すごい事だと思います。
その代わり、クリスタルキーパーや
比較的洗車に近いピュアキーパーなどは前年を割っていますが、
洗車が減っていることの効果と合わせて
平均単価は前年比120.8%と大きく上がって、
その結果、
来店台数84.2%✖平均単価120.8%=101.8%
と、何とか既存店前年比を僅かながらでもクリアすることが出来ました。
記録的な大雨が日本国中に降った悪条件なのに
記録的に良かった前年8月を大き上回っている店舗もかなりの数あります。
これらの店舗は共通して、
ダイヤモンドキーパー、EXキーパーの高価格なKeePerが、
コーティング全体の中での割合が高く、
実績の違いが、受注の質の違いである事が容易に想像されます。
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2021年08月30日(月曜日)
8.30.八月最後の追い込みは激しかったが、
八月最後の日曜日は、お天気は快晴で猛暑ではあったが
お客様のキレイマインドが爆発したかのように
日本国中の店舗でものすごいご来店が続きました。
今年の8月は季節外れの梅雨前線のせいで極端に雨が多く、
我らがKeePer LABOだけでなく、
全国の主にガソリンスタンドに併設されたキーパープロショップでも
洗車でのご来店が極端に減って、
洗車収益などの油外収益も落ちた所が多く、
唯一KeePerコーティングだけが伸びているという話をお聞きしました。
そう聞くと、キーパーが少しでも皆さんのお役に立っていることが、
本当に良かったとしみじみ思います。
その雨も最後の最後になって晴れて、
待ちかねたようにたくさんのお客様が来てくれて、
どの店舗もいっぺんに生き返ったように元気に大繁盛しています。
出荷倉庫もこの店舗の最後の大繁盛と、
9月から始まるトヨタ自動車のカーディラーさんへの出荷の準備で
倉庫の社員は全員出勤のようです。
この分で行くと9月は、またすごい事になるのかもしれません。
しかし、私は土日のKeePer LABOにもう寄ることはなくなりました。
社長と専務が精力的に店舗に訪れて、
みんなと喜びを共有しているので、
私の出る幕は本当に無くなっているのです。
寂しくはありますが、私も私のやるべき仕事が徐々に増えてきていて、
もう9月のスケジュールは、ほとんどびっしり状態です。
でもさすがに日曜日はスケジュールが入ってきません。
今の仕事の対象になっている人の多くが日曜日は働かないからかもしれません。
だから私も道連れで暇になっているのかもしれません。
最近また、連れ合い達を誘って映画を見に行くようになりました。
映画館はコロナ禍で空いているかと思えば、
みんな遠出をやめて地元にいるからなのか結構混んでいます。
映画はやっぱり映画館で観るのが一番です。
この日曜日には、映画「キネマの神様」に大感動しました。
沢田研二が主演の、全く想像外の映画で、久しぶりに涙ぐむほど感動しました。
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2021年08月29日(日曜日)
8.29.アカマツの根元に正体不明の巨大茸(きのこ)
大府の我が家の北東の角にアカマツの木が植えられているのですが、
その根元に、何か巨大な茸(きのこ)が育っているのです。
松の根元の茸と言えば、素直に考えれば松茸(マツタケ)となりますが
色は確かに松茸のようですが、
明らかにデカすぎで、形はいかにも変で、どう見ても松茸ではなさそうです。
道路際に生えていて通行人が手を伸ばせば簡単に取れそうですが
そのせいか、誰も採って行きません。
それとも近所の人が犬の散歩で、
ちょうどいい所にあるからなのか
多くの犬がおしっこを掛けて行くのをみんな知っていて
誰も手を出さないのかもしれません。
このまま大きくなって、お化けのように巨大になってしまったらどうしましょう。
近所の笑いものになってしまいます。
新しい心配事が出来ました。
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2021年08月28日(土曜日)
8.28.大雨には参ったが、雨はKeePer施工車をすっかりキレイにした
やっと雨の心配がない日が続くようになりました。
久し振りの晴れた土曜日、どの店舗もうっぷんを払うように爆発して、
完全に絶好調モードに戻っています。
今年の8月は、
全く雨が降らなかった去年の8月とは正反対に
お盆前の10日過ぎから日本列島は梅雨前線に居座られ
西日本を中心にひと月の半分、約二週間も、記録的な大雨が降りました。
しかし、キーパーコーティングは
洗車と違ってその場をキレイにするだけが目的ではなく、
ある程度長い期間の塗装の保護と、キレイの維持を目的としており、
しかもそれが全天候型の密閉ブースで施工されることを皆さんご存じであり
しかもほとんどの場合が「事前の予約」で施工されるので、
その予約がキャンセルされることはむしろ稀で、
ほとんどの場合予定通り施工されます。
だから、
KeePer LABOでは雨が少々降っても、
ほぼ晴れの日と変わらないような実績が送られてくるのです。
今回の雨でも最初は同じような調子だったのでそれ程心配しなかったのです。
しかし、今回は違いました。
雨が降る期間が長くなるにつれて、
長雨の中、新たな予約が入れるだけのマインドがお客様から失われるのか、
新しい予約がなかなか入らず
とうとう「予約」が尽きてきて、
雨が降っている間の最後の何日かは、
珍しく来客の少ない静かな雨の日が続きました。
特に九州と広島などでは線状降雨帯による災害級の豪雨で
休業せざるを得なかった店もあったほどで、
中部も含めた西日本に痛手があったことは事実です。
それが、8月ももう一週間も残っていない数日前から、やっと晴れ、
晴れたとたんの猛暑で大変ですが、
今年のコーティングブースは断熱材とエアコンが効いていて快調なのと、
強い雨が長く続いたので、
キーパーコーティングの
特にクリスタルキーパーやダイヤモンドキーパー、
EXキーパーなどのボディガラスコーティング施工車は、
汚れが水ハジキと共に流れ落ちてしまい、すっかりキレイになっていて
店では、洗車は少なくなっていて、
ハイペースでキーパーコーティングの施工が進んでいるのです。
土曜日の今日も晴れ、絶好調の数字が次から次へと入ってきます。
残りはあと一日の日曜日と月曜日、そして定休日の火曜日だけ、
どこまで挽回できるのか。
力が入ります。
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2021年08月26日(木曜日)
8.26.今日の「うお座」は、最下位だった。
前期(2021年6月期)の決算では、
宣伝広告費が前々期に対して10%減少しています。
これは会社として宣伝広告をおろそかにしたという訳では決してなく、
宣伝広告の方法を、
それまでの全国ネットでのテレビCMを中止して、
(今はテレビ東京系スーパーGTプラスのみを提供)
インターネットでのPRに大きく方向を転換した結果、出費が減ったものです。
テレビCMは広告代理店にまとめて注文をすれば効果も出て、
その分、出費も大きくなりますが、
インターネットでのPRは、
特にYouTubeは細かく多くの手間がかかりますが
かかる費用はテレビCMより一桁小さくなります。
しかも広報担当が、頑張って手配しないと、
多くのユーチューバーの取材を受けることは出来ません。
前期は担当が頑張って、
27人のユーチューバーに取材していただきました。
その甲斐あって効果は想像以上に大きく、
しかも即効効果を得られるようになったのです。
だから例年に比べて費用は減っても、例年以上の宣伝効果が得られています。
それでも困ったことがあって、
インターネットを使った宣伝広告は、”関東”で一番効果が大きく、
関西や北海道・九州でも有効ですが、
それに比べると中部地方ではあまり効果が無かったのです。
KeePer LABOでの新規客の来店動機が関東では70%がインターネットで、
他の地域でもインターネットが一位ですが、
中部地方では「家族から聞いて」「友達から聞いて」と、
いわゆる口コミが一番多かったのです。
この傾向の違いに、一旦やめたテレビCMを中部地方だけ復活したのです。
フジテレビ系の朝の全国区番組「めざましテレビ」の
その東海テレビの範囲の木曜日分だけで提供しているのです。
視聴率12%前後の人気番組ですが、
費用は東海地方だけなので全国ネットの10分1もしないぐらい。
この番組の時間は、私も毎朝、テレビをつけていて、
ずっと見ている訳ではないが、
定番コーナーの「今日のわんこ」と「星占い」だけは見る習慣になっている。
出張中のホテルでも不思議とこれだけは見る。意味はないが習慣だろう。
特に「星占い」は、
我が星座「うお座」がトップの時は、
ご機嫌で思う存分仕事もして、気分も軽ければ、口も軽く全開です。
逆に最下位の時は、
内容をよく見て、注意すべきを心にとめ、
午前中いっぱいぐらいまでは気にしていている。
今日の「うお座」は、その最下位で、
内容は
「周りに気を使いすぎ疲れがピークに。
あれこれ悩まずに開き直るのが得策。」だった。
どうりで、
午後3時にこの日3つ目のIR(機関投資家取材)が終わって、
妙にぐったりと疲れたような気がしたわけだ。
そこで午後4時過ぎには帰って、家でゴロゴロとしてしまった。
こんなことは久しぶりだが、星占いで「開き直れ」と言っていたので
これでいいのである。
星占いがよく当たるバカな私なのです。
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