今日は株主総会で、大事な日です。
朝の「目ざましテレビ」の星占いをちょっと緊張して見ました。
昨日は2番目、一昨日が1番目の幸運で、
ここまで良い運勢が続くと、今日は悪い運勢が出そうでドキドキだったのです。
ところがびっくり、
今日も「うお座幸運ナンバー1」だったのです。
こんなことは、初めてです。
何か月分の幸運をここ何日かに集めてしまったかのようです。

 

株主総会とは会社の最も大切な行事の一つで、
運勢などに左右されるものではなく、当てにしてはいけないものですが、
あまりにも良い運勢だったので、つい嬉しくなってしまいました。

 

今年の株主総会の会場は名古屋駅の上にあるマリオットホテルの広間でした。

 

総会冒頭の司会の挨拶にあった言葉を引用すると
「昨年までの株主総会は、
本社およびトレーニングセンターを見ていただきたいこともあり、
弊社本社にて開催しておりましたが、
今回はこちらマリオットアソシアホテルへ会場を変更させていただきました。
これは株主様の数が8千名を越したことで
広めの会場の確保が必要となりましたことや、
株主様から交通の便の良い所で開催して欲しいとのご要望もいただいており、
総合的に検討し、こちらの会場を使用させていただくことといたしました。」

 

一流ホテルの200名用(講演仕様で)の広間を借りれば、
当然安くはありませんが、
同じ広間を結婚式場として使う費用とは桁違いに安い費用で、
他の色んな費用までを考えると、
自前の本社で総会を開く費用とそれほどは大きくは変わらない試算でした。
それに多くのお歳を召した株主様の利便性を考えると、
自然に落ち着いた結論だった訳です。

 

会場には机と椅子をゆとりを持った配置としてまず140名分を用意しました。
その上で、プラス60名分の追加の椅子を予備に用意して待っていたのですが、
午前10時くらいから続々と株主様が訪れ始め、
総会の開始時点の午前11時には用意した140名+60名が埋まってしまい、
結局、総会に参加された株主様は約230名という予想外の出席数でした。
去年の出席者は約70名で、今年はその三倍以上の参加者であり、
利便性の差がこんなに迄の差になるとは驚きです。
これでは、もう、自社のトレセンに会場を戻せなくなってしまいました。

 

株主総会は、盛況のうちに始まり、
出来るだけKeePer技研株式会社の現状を正しくご理解いただき、
今後の会社の活動に期待を持っていただきたいと思って、
通常の必須的な議事に加えて、
約1時間、パワーポイントをつかって会社の実情と問題点を、
私と両常務から説明させていただきました。
これが「がんばって」との励ましを言葉をいただいたり、
「話が長すぎる」とのお叱りをいただいたりで、
良くも悪くもKeePer技研株式会社の総会らしかったと思いました。

 

いずれにしても、予想をはるかに超えた数のご出席をいただき、
精一杯話をさせていただき、
活発にご意見をいただいた株主総会は、
私にとっては「さすが、うお座、幸運ナンバー1」でもありました。

 

明日は雨予報でしたが、
この見事な夕焼けは、天高くの秋晴れに違いありません。

 

明日は、私達の会社の株主総会です。
会社の一番大切な行事の一つであり、
どんな大会社でも、必ず社長自らが出席して、
多くの株主の皆さんのご意見を聞いたり、自分の考えを述べたりします。
私達の会社は、そんな大会社から比べればちっぽけな会社ですから、
株主総会では、最初の開会宣言のど初っ端から、
議事進行、たっぷりと業績説明、
昨年は1時間ほどもあった株主様との質疑応答まで、
ほんの数分の経理担当からの説明を除いて
ほぼすべてを社長である私が自分でやります。
ずっとそうしてきたので、皆さんがそう思って来られるので、
期待を裏切る訳にもいかず、
とは言いつつ、結構好きでそうしています。

 

しかし、今日のように前日のリハーサルで、
書いてある進行の為の原稿を長々と読み上げるのは、白々しくて嫌いです。
だから、今日は、業績報告の部分を原稿を読まずに
前もって用意したパワーポイントを肉声で説明して行く方法をとりました。
しかし、慣れないことをやるものではないのか、
いつものプレゼンテーションのように
ストーリー立てて解りやすく話していくことが出来ず、
つかえながら、たどたどしく話してしまい、
これはこのままではイカンと反省している所です。

 

しかし、もう一度自分だけで練習するのもへんですし、
これから大まかなストーリーをもう一度造って見ることにしています。
私は昔から、
リハーサルというものを舐めている悪い癖があって、いけません。
あとは、明日の星占いが良いことを祈るばかりです。

しかし、
一昨日、幸運ナンバー1が出てしまっていますし、
今日は、なんと幸運ナンバー2でした。
1番と2番が続けて出てしまった翌日は、絶対に大したことありません。

 

と思いつつも、ひょっとしたら、幸運3番目が出るかもしれません。
それを祈って、今日はもう寝ましょう。

やっと晴れた日曜日の今日も、翌日の月曜日には雨予報がくっついていました。
それでも、昨日までのあまりにも長い雨降りに、
お客様の車を洗いたいマインドは高まっているはずです。

 

今月初めての晴天日曜日、
思ったままに店舗を廻ってきました。

 

まず、一番近い大府店から。

 

先日の面接でアルバイトから社員になったばかりの一級技術資格浅田スタッフ。
一級技術資格野口スタッフ、調子が戻ってきた村田店長。

 

 

明るい一級技術資格大島スタッフともうすぐ九州に帰る一級技術資格南スタッフ

 

 

つづいて鳴海店に行く。
鳴海店はやっとリプレイスの目途がついた。

 

コンタクトですっきりした一級技術資格大田スタッフ、貫録の野口チーフ。

 

 

一級技術資格小栗スタッフ、マルチスタッフの一級技術資格永津スタッフ、一番右がキリッとした山田スタッフ。

 

 

そこから思い切って愛知県で一番遠い豊橋店に行く。半年ぶりだ。
豊橋店のみんなは明るくって本当に気持ちいい。
一級技術資格本田スタッフ。畑田店長、鶴田チーフ。

 

 

狭い場所をうまく使っています。

 

 

東名高速を使って一気に「豊田店」に来る。
三河担当の菰田課長、一級技術資格木村スタッフ、一級技術資格青山スタッフ、一級技術資格島本スタッフ。

 

 

店長になってすっかり店長っぽくなった松川店長。

 

 

ぐるっと回って刈谷店に、
初めて会ったアルバイトさんの辻野スタッフと、古川店長。

 

 

お父さん一級技術資格杉浦スタッフ。

 

 

大切な仲間一級技術資格資格石田スタッフ。

 

 

こんなきれいな空なのに明日は雨が降るのであろうか。

 

 

知立店に行きました。
伝統ある三河の店舗の中でも120坪と一番狭い知立店は、
今月、今現在トップを走っているのです。
一級技術資格山田スタッフ、大島店長。

 

 

信頼厚い有留チーフ

 

 

狭い店舗です。

 

 

先週、面接の為に東京に行った時に、
8月20日オープンした千葉の市原店に行ってきました。
市原店はコンビニ跡の物件で、交通量の激しい国道の交差点にあり
足立店に似た立地で、その可能性が期待されています。

 

 

本田チーフ。

 

 

一級技術資格秋葉スタッフ。

 

 

金井店長。

 

 

大きな店舗を大きく使うことができるかどうか。

 

 

先日、アルバイトさんから社員になった一級技術資格中園スタッフ。

 

私は朝、「目ざましテレビ」で”星占い”を見る。
信じている訳ではないが、いつも気になって見ている。

 

私は3月18日生まれの「うお座」
それが、今日は幸運№1だったのです。
運勢が悪い時は、注意だけを気を付けて、
しかし今日は幸運№1なので、手放しで喜んでいれば良い。
ご機嫌で、朝の出社はデザイナーたちがいるスタジオで、
一條デザイナーと三日後の株式総会でのプレゼンのパワーポイントを作った。

 

すでにあるIR用の説明書のパワーポイントを、
総会でのプレゼン用に改造して作る。
どう作ろうか、前夜より色々と考えるがいいアイデアが浮かばず
結局、朝9時からのぶっつけ本番で作り始めたのですが、
一條デザイナーとMACを挟んで
やりはじめたら意外にも次から次へと場面を思いついて、
手持ち時間の2時間ちょうどで出来上がってしまったのです。
それも、なかなかいい出来だったと思うのです。
さすがに今日は「うお座」幸運№1です。
ひょっとして総会にご出席の方がお見えでしたら、どうか楽しみにして下さい。

 

11時からは、総会後に復活する「事業サポート本部」と、
新しくできた「製品部」の人事交流と仕事の振り分けの会議を行った。
難しい会議なので、前もって草案を考えておいたのだが、
常務や各部署の課長級の人達と話し合いを始めると、意外にもスムーズに、
しかも、彼らの意見に名案があって、
2時間の会議の末、草案以上の良い体制が出来上がりました。
さすがに今日は「うお座」幸運№1です。

 

昼ごはんに珈琲のコメダにみんなで行って、
私は味噌カツサンドを食べて、
午後2時からは「12月キーパー選手権の企画会議」

 

営業責任者の一部と企画チームが集まって、今日の一番楽しいはずの会議。
しかし、やおら応援ツールの横断幕やポスターの話になって、
最初にあるべき、次回の選手権のコンセプト、テーマが出ず上滑りだ。
話を無理やり戻して、あるべきストーリーに乗せる。
しかしこういう話は、前もって考え自分の考えがないと中々意見が出てこない。
気が付くと私ばかりがしゃべっている。
これではイカンと、自分は黙って、
とりあえず、みんなの話に耳を傾けることにするが、
中には、黙って下を向き時間が過ぎるのをひたすら待つだけの者もいて、
一向に議論にならないし、名案など出る訳がない。
このままではイカンと自分から話し始めるが、話が愚痴っぽくなって、
かえってみんなの口は重くなって議論が積み重なる様子はまったく無い。
特にテレビの向こうの人はまるで石になっている。
最もいけないパターンだ。

 

おかしい。
今日の私は、”さすがに今日は「うお座」幸運№1”のはずなのに、
もうどん底になっている。
こういう場合は、私が会議の場から席を外すしかない。

 

私の”さすがに今日は「うお座」幸運№1”は、
わずか午前中で賞味期限切れになってしまうようだ。

猛暑の夏が過ぎたら、猛烈な台風が来て、
その後は秋雨前線がずっといて、雨が果てしなく降り続きます。

 

今年の秋の懸垂幕は「天高く、もっときれいに」と、
秋晴れを意識したコピーでしたが、だめですね。
たまに晴れ上がっても、
週間天気予報の晴れマークの後ろの日に必ず雨マークがあって、
これでは洗車マインドが上がるはずがありません。

 

しかし、洗車での来店台数が大幅に少なくても
キーパーコーティングの注文はいつも何台かあって、
それなりに仕事はあり、売り上げもそれなりにあります。
ここまで雨が降って
洗車の来店客数が減っても、
ダイヤモンドキーパーの施工台数は、意外にも、前年より伸びているぐらいで
来店台数が減るほどには、売り上げは減りません。
それでも洗車がないと手持ち無沙汰で店はまったく盛り上がりません。
洗車があると、
車内清掃もあるし、ウィンドコートもあったり、
ヘッドライトクリーン&プロテクトがあったり、
もちろんキーパーコーティングや、
ホィールコーティングやアンダーコートなど色んな仕事があって、
変化に富んだ一日になって、
お客様の喜びも色々あって、楽しく盛り上がります。

 

「洗車」とは「車を洗う」という限定的な意味だけでなく、
「車をキレイにすること。」全般を表すので、
車を洗う”洗車”が多いと、色々なキレイの仕事に広がって、活気づきます。
しかし雨が降り続いて、
予約でお受けしているダイヤモンドキーパーなどの仕事だけだと
ほぼ、その仕事をこなすだけなので、
ヒマな店になりがちです。
そんな時に、売り上げがそこそこあるので、
余分な人を置いても人事生産性の数字はある程度確保できるので、
余分なスタッフを置いて、掃除をしたりすると、
その店は、間違いなく汚くなります。

 

ヒマな時に掃除をする店は、
ヒマでないと掃除をしなくなって、
忙しい時、つまり店が汚れる時は、
かえって、掃除をしなくなるだらしない店になってしまうからです。
汚いだらしない店で成功することはあり得ません。

 

雨の日は、ある程度の予約の仕事があっても、
洗車の仕事がないので、仕事が単純になって、
ほとんどヒマになります。
こういう時は、適切な数にスタッフを配置して、ヒマなシフトにしないと、
売上がある程度あっても、だらしのない店になって、
いざ晴れ上がった時に間に合わないドタバタの能力の低い店になります。

 

店舗のポテンシャルは、
雨の降った日に、知らず知らずに低くしてしまう危険があるので、
雨が降った日には、躊躇することなく人を減らして、
素早く”雨態勢””雨シフト”を取らなくてはなりません。

 

「人が多すぎると店が腐る。」とは、どんな商売にも言える不文律ですが、
洗車・コーティングの我々の商売においては、
「雨の日に人が多いと店が必ず腐る。」となります。