今日は2月14日、バレンタインデーで、
日本国中のチョコレートの消費は、
今日一日だけで一年の半分にも及ぶと聞いたことがあるのは昔のことで、
今では義理チョコの良き習慣がほぼ無くなって、
その消費はぐんと減っただろう。

 

バレンタインデーとは、聖バレンタインが・・・・なんて話はどうでもよく、
何と言ってもチョコレート業界の陰謀にまんまとはまって
2月14日は女子が男性にチョコをプレゼントして愛を告白していい日とは、
いつから出来たのか知らないが、何のこじつけなのだろうか。
どう考えても、チョコレート業界の仕業に間違いない。

 

クリスマスとは、イエスキリストの誕生日であり、
その前日に、クリスマスケーキを食べて、シャンパンを飲み、
子供はおもちゃをプレゼントされるとは、
ケーキ業界とオモチャ業界の大合作なのか。

 

そういえば2月9日は「肉(29)の日」で、
日本国中の焼肉屋さん、ステーキ屋さんが食べ放題をやるらしい。

 

「○月○日は、○○の日」とは、
それに関連する業界が、こじつけで勝手に決めて、
何んかの機関に登録すると、正式に名乗っても良いと聞いたことがある。
だから、
本当に「洗車の日」なんて日までがあるらしい。
夏の日のたぶん8月の何日かだったかと思うが、
ドライブショップでは洗車用品の売り出しがあるらしい。
乗っかったことがないので判らないが、
だったら、車に感謝する日とか何か作って、車をキレイにする日にするとか、
何かやってもいいのかもしれない。
と思っても具体的に行動に起こすモチベーションはない。

 

それにしても、チョコ業界の大ヒット、
バレンタインデーの「義理チョコ」なる良き習慣はなぜ消滅したのだろうか。
私はあまりもらったことは無いが、
世の中のお父さん、おじさん、おっさん、お兄ちゃんで、
義理チョコをもらってうれしくない人はいなかっただろうに、
なぜ消滅したかは、
女性がそんなことにお金を使うことにバカバカしさを悟ったのだろうが、
それでも、チョコ業界の努力が足りなかったせいでもある。

 

そういえば、
昨日、私も知り合いの女性から、
手造りのチョコレートケーキをもらった。
私は気が付かなかったが、あれは義理チョコだったのか。
知ってか知らずか、そのチョコケーキは、
我が連れ合いが「うまいうまい」と食っていた。

 

 

そういえば、
我が娘は、誕生日が2月15日で、
前日のバレンタインデーで餌をまいて、
翌日の自分の誕生日にしっかり回収する。しっかりした娘である。
警察官である亭主は、そんな簡単な手に引っかかったのだろうか。
アホな奴だ。

 

我が恋人リンダは、まだバレンタインデーを知らぬか、
ただ熱い目線を送ってくるだけ。

 

 

そういえば、
KeePerタイムスの坪井さんが
タイムスに関わる男性陣に、立派な義理チョコをいっぱい持って来てくれた。
代表して、謹んで鈴置常務が頂戴する。
ずぱらしい。

 

【キーパーラボ春日井店】

 

春日井店は、圧倒的な19号線の交通量に対して看板の位置が悪くて視認が足らず、
なかなか来店客数が稼げずに苦しんでいましたが、
ここに至って、徐々に来店客数が増えてきています。
早く看板の位置を移動させなくてはなりません。

 

 

堀店長と夏原チーフ。
いいコンビです。

 

 

LABOの看板娘一級技術資格川村未来スタッフ。

 

 

とっても仲のいい仲間ですね。

 

 

【キーパーラボ東海店】
古さが目立ちますが、
きれいに掃除されているので居心地の良さも目立ちます

 

 

砂田スーパーアルバイト、渡邊チーフ。
意外やこうやって写真を撮られることをすごく喜んでくれていた一級技術資格松永スタッフ

 

 

午後5時ごろ、お昼ご飯のお弁当を食べていた八下田チーフ。
お母さんが造ってくれているそうです。いいですね。

 

 

北村店長は風格が出てきました。

 

 

隣の家の庭からいい和犬が覗いていたので、
カメラを向けたら、しっかり吠えられました。もうすぐ春ですね。

 

2月4日の立春も過ぎて、
今日の朝は、ほっとするほどの暖かかさで、
少しずつでも、春が近づいていると感じました。
それで、名古屋よりも北部にあるキーパーラボに行って見ました。

 

手始めに一宮店。
多賀店長が新サービスの「艶パック」について、
一宮店での販売レポート記事をKeePerタイムスに書いてくれていたので、
その話も聞きたかったので真っ先に一宮店に行ったのです。

 

冬の一宮店はすごく寒いのが定番ですが、
今日はちょっとましで、
店舗には数台のお預かりお客様の車がありました。
多賀店長から聞いた話は面白かったので、またいつか書きたいと思います。

 

【キーパーラボ一宮店】

 

 

多賀店長と一級技術資格高井スタッフ。

 

 

力をつけてきた岩波チーフ

 

 

一級技術資格睦浦スタッフ。

 

 

大垣店から西を見ると伊吹山一帯が雪雲に覆われていました。
この時点で彦根イオン店に行くことはやめました。
【キーパーラボ大垣店】

 

 

新婚の杉山チーフは、何かすごく変わりました。もちろんいい意味でです。

 

 

事務所の総務としても頑張ってくれている一級技術資格高木マルチスタッフ

 

 

ほっぺたがふっくらした福本店長。

 

 

本州のくびれを走る雪雲の列。

 

 

【キーパーラボ小牧山店】
すぐそばにある小牧山のてっぺんには小牧城がそびえています。

 

 

鈴木玲音店長と、1kg痩せたと言っていた変なヘアスタイルになっていた一級技術資格中尾スタッフ。

 

 

この店には問題がいくつもあります。

 

 

【キーパーラボ師勝店】
小杉店長と、ヘアスタイルが面白くなっていた玉城チーフ。

 

 

どうしてもまっすぐこちらを見ようとしない玉城チーフ。

 

何か問題と思われることを見つけたら、
躊躇することなく大騒ぎすることだ。
間違いだったらカッコ悪いとか、
思ったより小さなことだったら、恥ずかしいなんて思わずに、
思いっきり大騒ぎすればいい。
日本人は控えめを美徳とする癖があるが
問題が現象として表れるまでには、
それなりの時間が経っていて、
誰の目から見ても判る現象になって表れた頃には、
手遅れのことも多い。
早過ぎるなんてことは滅多にあるものではないのだから、
精一杯、大騒ぎしてでも、
一刻も早く、問題の存在を知らせなくてはいけない。

 

大きな声で、大騒ぎして、
まず、多くの人に大きな問題がある事に注目させる。
その上で、冷静に、問題が発生している状況を分析して判断する。
どうすべきか沈着な判断をした上で、
解決の為の的確な具体策をすばやく行動する。

 

しかし、事の始めはいつも、大騒ぎでいいのだ。

今日は相模原淵野辺(ふちのべ)店のキックオフミーティングでしたが、
このミーティングをやる前までは
この店の仮称は相模原相生(あいおい)店でした。
しかし、このミーティングでこの店の住所である・・相生店とするのは
この近辺に住む人たちにとって分かりやすい名前なのかどうか、
みんなで議論して、
この店がみんなの知っている淵野辺交差点のすぐ近くにあって、
住所である相生よりも淵野辺とした方が分りやすいということになって
急遽、この店の正式な店名を「キーパーラボ相模原淵野辺店」にしたのです。
こういうことは地元の人の言うことが正しいものです。

 

この店がオープンするのに当たって、
近隣のお客様にどんなことをして来店していただくのか、
その施策が、近くのLABO店舗にどんな影響を与えて、
それがどんな意味なのか、よく理解した上で、
思い切った施策を取っていくことに全員の同意を確認しました。

 

この店を運営して行くのは若者三人です。
この三人がすべてのお客様と接し、
すべてのコミュニケーションを取り、
すべての作業を行って、すべての付加価値を生み出し、
すべての報酬を得て、ビジネスを形成します。

 

だから、すべての事をこの若者三人と話しながら、
理解し合って、合意して、同意した上で、すべての行動を決めていきます。
上から頭ごなしに命令なんてしません。
命令でやらされる行動なんて、やっているだけで、意味がこもっていません。

 

KeePerはお客様とスタッフが喜びを共有していくものであり、
顧客満足と従業員満足が同時に実現して成り立っているビジネスです。
この店舗、キーパーラボ相模原淵野辺店は、
これから、この若者がすべての価値を作り出して
お客様に喜んでいただくことになります。

 

だから、すべてにおいて、最初にきちんと話し合って、
議論を尽くして、お互いに納得して、
キチンと合意し、同意して、
同じ心を持ってこの店舗を運営して行くことになります。

 

キーパーラボ三人目の女性店長の誕生です。

 

野崎マネージャーと豊島店長

 

 

長谷川チーフと一級技術資格渡辺スタッフ