谷 好通コラム

2016年05月15日(日曜日)

5.15.私のいつもの日曜日、公私混同の楽しい日

今日は日曜日。
私のプライベートな一日です。
今朝、起きて、いつものように朝風呂に入って、
朝ご飯を食べながら、自由な今日、一番したいことを考えて、
まず、
古い倉庫の外に家を造ってもらって住んでいる『みみちゃん』の所に行って、
東側の角に群集して咲いている紫色の花を写真に撮ろうと思いました。

 

 

この花は、いったい何という名前の花なのでしょうか。
知っている人がいたら、ぜひ教えてください。

 

 

当然「みみちゃん」も一枚撮ります。
この子は本当に元気で、誰にでも仲良くしてくれて、性格の良い子です。

 

 

表の駐車場の脇に生えている草花の緑も活き活きとしています。

 

 

今日は、日曜日なので、自分のオープンカーに乗ってドライブです。
新緑のすばらしくきれいな名神高速道路を西に向かって走り、
養老SAを過ぎて、なおオープンで走っていたのですが、
この年にオープンはやはり寒く、伊吹PAで、幌を閉めました。
年とったオッサンのやせ我慢もこの程度です。

 

 

で、次の彦根インターチェンジ降りたら、
イオンタウン彦根店があるので、もちろん寄ります。

 

 

イオンタウン彦根店に入れば、
【キーパーLABO彦根イオン店】があります。
私の車はオープンカーというとかっこいいのですが、小さなビートルです。

 

 

キーパーLABO彦根イオン店には
木下店長と喜多チーフがいて、糸川君はポスティングに出ていると言っていました、
それでも、LABOの中には3台のお客様の車があって、
お一人お客様がお待ちでした。
交代に話をして、ずいぶんたくさんを話を聞けて、
次の手のヒントをずいぶんつかんだのですが、
肝心の木下店長と喜多チーフの写真を撮り忘れてしまいました。

 

 

この後、ごく近いので【キーパーLABO大垣店】に行きました。

 

驚いたことに、普通のミニモヒカンであった杉山スタッフのヘアスタイルが、
アイドル風にグレードアップしていたのです。
1万3千円!だそうです。
鈴木玲音チーフが大須店に移動したら、
ヘアスタイルだけ杉山くんに残していったようです。

 

 

このところ好調になってきた大垣店は、新任したばかりの福本君のおかげだと、
小杉店長(頭3,500円)と杉山君が言うのは、いいのですが、
福本チーフまで「はい、私のおかげてず。」と、ニコニコ顔で言えるのは、
福本君と彼らの不思議な人間関係の魅力です。

 

 

近所のCoCo一番屋で食べた
「ビーフカレー、クリームコロッケトッピング、ごはん200Gで、1カラ(辛い)」は、
ものすごく辛く感じました。
こういうムラは、無くすべきなのか、
店によっての個性の違いとして、楽しみにしておけばいいのか。
悩むところです。

私が本当に一番好きなことをしたプライベートな一日でした。

 

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2016年05月14日(土曜日)

5.14.公私混同の微々たる”得”と、みんなが失う大きな損

猪瀬直樹”前”東京都知事に続いて、
舛添要一”現”東京都知事が、
金と公私混同にまつわるスキャンダルで、
その優秀な能力と功績にもかかわらず、
猪瀬前知事は辞職に追い込まれ、舛添元都知事も風前の灯のようです。

 

スキャンダルは収賄とか横領とかの悪質な犯罪ではなく、
借りたお金を政治団体収支報告書に記載しなかったとか、
家族が絡む公私混同とかの起訴にまではならないような罪を、
とことん追求して、
東京都知事という何千億円、何兆円もの税金の使い道と使い方に、
ポリシーを吹き込む役目と大きなスキルを失うのでしょうか。

 

私は分りませんが、
都知事の仕事は想像を絶するような激務なのでしょう。

 

私ごときの小職でも、
常に動いている組織をマネージメントする者は、
自分の時間と仕事の時間の境界線はなく、
プライベートな時間であるはずの時間にまで遠慮なく仕事が入り込んできます。
逆に仕事の時間に私的要件を入れようにも、
仕事が忙しすぎて、私的な要件を入れる余地はほとんどありません。

 

自動車などでの移動時間は集中できるので、絶好の原稿書きの時間であり、
私用車、社用車のいずれの車に乗っている時も(運転していなければ)、
飛行機でも、列車でも、
同じように集中して原稿を書きます。
移動中の時間は、どこへ行く場合であっても、例外なく仕事をします。

 

 

また昼食と夕食は仕事に関るあらゆる人とのコミュニケーションの時間です。
私の場合、最近は会社の目の前にコンビニが出来たので、
弁当を買ってきてもらって、
一人で仕事をしながら食事を済ませてしまうことも多くなりましたが、
基本的に、食事は誰かと一緒にして、
仕事の潤滑油的なコミュニケーションの時間とします。

 

その中に家族が混じっていたとしても、まったくおかしくはありません。
特に海外に出張に行った時、海外の経営者と食事をする時など、
先方の経営者は”親愛”の意味で、奥様、息子さん娘さんなどのご家族をよく同伴され、
それがこちらに対するより深い親愛の証として、
こちらも同様に家族を同行する場合がよくあります。

 

どこまでが公用、仕事であり、どこからが私用であるのか、
その線引きは不可能に近いと言っても過言ではありません。
私の場合、
食事で言えば、
お客様が主役で食事をした場合にだけ、
領収書を取って会社経費として会社に請求する場合があります。

 

一緒に食事をするのが会社の社員や役員ばかりである場合、
それが仕事の労をねぎらう目的でみんなと食事をする場合は、
福利厚生が成り立つそうですが、
私は必要経費で落とすことはしないようにしています。

 

社長である私が社員の労をねぎらい、食事をしたら、それが福利厚生ならば、
店長、課長、部長、など誰がスタッフと食事をしても、
それが労をねぎらうのが目的ならば、これは全部、福利厚生でしょう。
ならば、これは、
上司が食事の場いれば部下との食事はすべて福利厚生となってしまいます。
私的な食事と福利厚生としての食事の境目は、
「上司が一人でもいる事」になってしまい、
上司さえいれば、みんなで食べた食事は全部タダになってしまい、歯止めが効きません。
だから、一番てっぺんの私から、
社員との食事では領収書をもらわないことにして、
歯止めにしています。
すべて自腹です。

 

上司が部下たちと食事をして経費となるのは、
新年会などの会社の大きな行事以外は
明確に「達成会」だけです。
仕事をしっかりやって、
目標が達成できた時には、
みんなと一緒にお酒を飲んで、食事をして大騒ぎです。
しかしそれでも、その達成会はお酒を飲む場であり、
そのお金は、元はお客様からいただいたものなので、
達成会の様子を写真に撮ってスタッフブログに載せることは禁止しています。
しかし、
先日、私が伍島園(近所の中華料理屋)で、
約20名集まってしまった食事会の大騒ぎを「大好きなのです」と、
私のブログに写真入りで載せましたが、
これは、当然私の自腹であり、プチお祝いの意味もあって、
あえて写真を載せました。
公私混同の区別はよほど徹底して行わないとどこかに穴が開くものです。
公私の区別の一線は東京都知事でなくても大変難しいものです。
妥協なく自らを戒め続けなければできません。

 

しかし、言えることは、
公私混同で得るわずかな”得”なんて、
失うことになる大きな損失に比べれば”万”分の一にも満たない微々たるものです。

 

あるいは、
そんな微々たる公私混同を追及して得られる”得”は、
正義なのでしょうが、
起訴にも当たらないような”間違い”に近い罪を徹底的に追及して、
知事を血祭りに上げ、
都民が得た知事たちの素晴らしく大きな能力と、
冷徹な官僚と戦う気迫を、
立て続けに失う果てしない損失に見合うほどの正義なのでしょうか。

 

自分の思いつく限りにおいて、
公私混同を徹底的に排除しているつもりの自分ですが、
それだけに考えさせられた一件です。

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2016年05月11日(水曜日)

5.11.私は、実は、本当は飲んで食って大騒ぎが大好きなのです。

明日の大事な仕事で、全国の営業所の所長・副所長が、
本社に集まってきたのは午後6時過ぎ、
それからみんなは準備をして、午後9時過ぎから、
いつもの中華の伍島園で、ご飯です。というより飲み会です。

 

私のこの日、午前中から午後にかけての役員会で、いっぱい話をして、
ものすごくたくさん喋って、
夕には第3四半期決算について監査法人といっぱい喋って、
それからKeePer技研社員株主会の理事会に出て、

 

その後も、LABO彦根と芸濃イオン店の”外へのチラシ”作りに参加して、

 

 

午後9時近くなったら、所長達が、伍島園にご飯を食べに行っていると聞いて、
私の腹が減っていたので、伍島園に行ったら、
私の後からも、いろいろ来て、
なぜか20名以上になって、
大騒ぎで、みんなで晩御飯を食べました。

 

実は、私、飲んで食っての大騒ぎが大好きなのです。

 

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2016年05月10日(火曜日)

5.10.ひょっとして、これは ? でしたが、違いました。

二週間ほど前、
血液検査をした際に、
腫瘍マーカーでのがん検査もしてもらったら、
一つの腫瘍マーカーの項目が、正常値をオーバーしていたので、
びっくりしました。
それで、数日後大きな病院の精密CT撮影をしてもらったのです。

 

そして今日、その結果を聞いてきました。
「CT映像に腫瘍らしきものはまったく無く、
少なくとも、映像として映るレベルでは大丈夫ですね。」

 

OKでした。

 

初めて、がんに関る兆候が出て緊張したのですが、
大丈夫だったようです。

 

昨日、一昨日ぐらいから、緊張が高まって、
ブログを書く力がなかなか出てこなかったのですが、
もう大丈夫です。
マーカーの異常値と言っても
正常値が37までに対して41になっただけのことで、
がんの時はこの数値が3ケタになったり4ケタにもなったりするそうで
医者も、
くれぐれも念のためのCT検査と言っていたのですが、
なにせ、初めてのことなので、正直言ってビビりました。
が、

 

もう大丈夫です。
今日の夜は、思いっきり笑いこけて、楽しいお酒を飲みました。

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2016年05月10日(火曜日)

5.10.誰もが自信のある人と付き合いたい

ある1区画をリースして、
ビジネスを始めたのですが最初の期待ほど来店がなく、
ちょっと心配をしたのですが、
このビジネスは固定客を、長い時間掛けて積み重ねるビジネスなので、
開店して間のないお客様を積み重ねている間は客数が少なくても、
きちんとした対応をして、商品品質を高く提供していれば。
他の店舗での経験で、
来店客も必ず多くなることは分っています。
だから、客数が少ない時期を乗り越えるだけの根気と資金があれば、
ビジネスとして心配することはないことも分っています。

 

しかしそれでも暇な時間が続いていることに
店舗スタッフも不安の色を隠せないでいました。
それは、
区画を貸し出す側の担当者も同様で、
こんな少ない客足で大丈夫なのだろうかと、心配して、
「何か私達にできることがあったら、言ってください。便宜を図りますから。」
と、おっしゃっていただいたので、店舗スタッフは
「では、看板をもっと目立つところに出させてください。ビラを配らせてください。」
と、自分の不安をおぎなうような当面の思い付きをいくつか出した。
もちろん、このビジネスは看板を目立つようにしたからって、
どうにかなるものではありません。
しかし、店舗スタッフのうろたえたような反応に、
貸し出しの担当者はむしろ不安になって、
「この業者は良いと思ったけど、
店を開いてすぐお客様が少なかったら随分不安がっている。大丈夫かな?」

 

そう思った担当者は、
並行していた他の物件について、
レイアウトを極端に悪い場所で提案してきた。
「断られてもいい。こんな所でもやるか?」が、
店舗のこのビジネスに対する思い入れを探るような無茶な提案であった。

 

それを見た、店舗の上司は怒った。
「こんな場所で出来る訳がない。場所は検討すると言っていたではないか。
この場所ならやらない。断る。」
そして、貸し出しの責任者に対して
「この間から始まっている店舗は、今は客数が少なくても、必ず多くなる。
こういう店舗は初めてなので、何か間違いがないか、今、探している所だ。
あの店舗は、必ず、成功させる。今までも100%成功させてきた。
絶対にこの店も成功させます。」
と断言した。
それを聞いた貸し出しの上司は、
その言葉にやっと安心したのか、
「それならば、」と、
今後の物件について、出した無茶な悪い立地の場所を、一転して、
これなら魅力的だと思える場所に変更して、
「ぜひやって欲しい。」と、
こちらの希望を実現するように立地を工夫して、提案してきました。

 

簡単なことです。
誰でもが自信を持った人と付き合いたいもので、
つまり、自信を持った人に良い区画を任せて全体を盛り上げたいし、
自信が無さそうな人とは、悪い条件を出してでも付き合いたくないものです。

 

これはたとえば、店頭に於いて、
お客様がキーパーコーティングの説明を聞いている時でも同じです。
そのスタッフが、
自分(お客様)の望みを聞いてくれて、
それを実現しようとしてくれていて、その実現に自信を持っている人なのか。
あるいは、スタッフ(店舗)が売りたいものを売ろうとする人なのか、
その店舗のスタッフの言葉の端々、態度を見ています。

 

この商品でお客様を喜ばせる自信がスタッフにあるならば、
それを実現しようとすることが自信となって態度に表われるでしょうし、
その反対ならば、
こちらの都合だけで売りつけようとします。

 

当然、お客様は、自信を持ったスタッフのいる店舗とスタッフを選ぶでしょうし、
自信の無さそうなスタッフの店舗は避けようとします。

 

人は誰でも自信のある人と関って行きたいと思いますし、
自信の無さそうな人は、なるべく避けて仕事がしたいと思います。
色々なところで、そんなことがあるように思います。

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    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
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