2015年09月20日(日曜日)
9.20.さすがにプロの闘いはミスが続くようでは勝てない。
今日、仙台のスーパーGTのSUGO戦を見てきました。
今はその帰りの飛行機の中です。
SUGO戦は、大きな期待を持っていました。
鈴鹿戦が非常に残念な惜しいレースであったので、
そのリベンジを期待していたことと、
昨日の予選が、GT500クラス第4位と、
間違いなく優勝が狙える好ポジションであったことで余計に期待を持ちました。
そして今日の決勝では、
その期待に応えるかのように、
スタートドライバーのアンドレア・カルダレッリは、
三位まで上がって、快調にドライブを続け、
途中でコースにペースカーが入るトラブルがあった時
ほとんど全車が一斉にピットインする珍事があったのですが、
#36だけを入れずに、ピットインした時の#37の前を空けて、
他の車よりほんの数秒、早くピットアウトさせるという見事な作戦で
トップにまで上がれるチャンスまでありました。
しかし、
次の平川亮にバトンタッチは同じ三位。
あれっ?と思ったのですが、
とりあえず、平川亮は三位のポジションを守ってラップを重ねました。
前を行く二台の車に比べてはるかに重いウェイトハンディを積んでの、
このポジションは、大健闘の走りです。
#37と同じように重い車、つまりシーズンランキングのトップグループは、
いずれもこのレースでははるかに後方を走っています。
重いウェイトや燃料を絞るリストリクターを着けているトップグループの車には
SUGOサーキットはアップダウンが大きくて、ウェイトハンディが効き
非常に不利で、みんな苦戦しているのです。
だから、
そんな中での
#37の走りは本当に大健闘なのです。
このまま三位でフィニッシュすれば、
シリーズポイントで二位に躍り出ることになります。
しかし、
モニターに突然、「#37 ピット作業違反で協議中」と出ました。
盛り上がっていたテントの中が愕然となります。
そして直に「#37 ピット作業違反で、ドライブスルー」
万事休すです。
ペナルティのドライブスルーとは、
該当の車がピットレーンに一度入り、
時速100Km制限のスロースピードでピットレースを走り抜けてコースに戻るもので、
20秒以上も余分にタイムをロスされるものです。
痛恨のドライブスルーペナルティで、
平川亮は8位にまで落ちてしまいました。
そのまま、上に上がって来れず、むしろ1位順位を下げて9位でゴールです。
ピット作業違反とは、
スタートドライバーのアンドレア・カルダレッリがピットに入ってきた時、
たぶん、アンドレアの”うっかり”なのか、”つい”なのか、
エンジンを止めないままジャッキアップしてしまったのです。
一瞬のことでしたが、
テレビカメラが、ジャッキアップした車の後輪が激しく回ったのを映していました。
残念でした。
鈴鹿戦でのミスに続いて、SUGO戦でもミスが出て、
下位でのゴールは、シリーズの優勝から数歩遠のく痛い失点です。
残念です。
しかし、
スーパーGTの人気は、ますますヒートアップするばかりです。
KeePerのブランディングに欠かせないアイテムでありますが、
勝ってこそ、素晴らしい効果を出してくれるのがレースです。
だから、なおさら今日は残念です。
決勝レース前の「グリットウォーク」での人の波。
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2015年09月19日(土曜日)
9.19.200万好スタートのLABO仙台長町店で祝・一級合格。
今日の内に仙台に入ったので、
今年の六月にオープンしたキーパーLABO仙台長町(ながまち)店に行きました、
この店は、仙台でも中心に近い閑静な住宅街にあって、
最初から200万円オーバーの良いペースを維持しています。
今の時点で200万円をオーバーしていれば、
1年後は、リピートのお客様が帰ってきて、
ほとんどのLABOが前年比200%の売り上げ実績を上げるのが当たり前なので、
コンスタントに400万円を出し、
それからもう一年後には、
LABO全店舗平均の500万円は、当然のように出すのでしょう。
しかも、周辺のキーパープロショップにも全く迷惑はかけていないようです。
それどころか、
近所のキーパープロショップ、ネクスステージ長町店さんが、
8月のキーパー選手権で東北地区の優勝を取っていたので、
むしろ、活性化の効果が少しはあったかもしれないのかなと、
とっても嬉しく思いました。
LABO仙台長町店は元仙台営業所所長の渡辺淳が店長をやっています。
KeePer技研㈱の前身であるアイ・タック技研㈱に十数年前に入社して、
ずっと仙台の営業で働いてきました。
しかし、絶対的に現場での経験が不足していて、
言葉ばかりの能書き人間になっていると危機感を持って、
キーパーLABOの店長をやらせることにしました。
渡辺淳、なべちゃんは、
現場に入って10kg以上痩せたと言っていましたが、
痩せたのではなく、デブが10kg解消されたと言って欲しいですね。
仙台のお客様のために、
東北のキーパープロショップ及びKeePer施工店さんのために、
キーパーLABO仙台長町店は、
必ず、目を見張るような実績を挙げなければなりません。
【キーパーLABO仙台長町店】
10kg普通に戻った渡辺淳店長。佐藤光チーフ。一級になった荒木洋樹スタッフ
【仙台営業所】の米谷係長と鈴木所長。・・渡辺店長。
周りはいい住宅街です。
祝 一級合格、荒木洋樹君。
そういえば事務所のデザイナー三人が一級に合格したと言っていた。
帰ってからお祝いしなくっちゃ。
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2015年09月19日(土曜日)
9.19.KeePerの品質維持とブランディングについて
クリスタルキーパーをはじめとする「サービス商品」であるKeePer商品は、
工場やセントラルキッチンなどで画一的に造られる「製品」ではなく、
キーパーLABO及びキーパープロショップなどの店頭で、
一つ一つ造り上げられる「サービス商品」なので、
その品質維持に難しいものがあります。
しかし、それをKeePerは、
材料ケミカルの高い性能と、
それを店頭での施工技術力の維持のために、
全国11か所のトレーニングセンターを設置し
約70名のインストラクターが活動しております。
それにも増して、
全国のキーパープロショップの皆さんの高品質に対する意識の高さが、
施工されたキーパーコーティングの、
サービス商品としての高品質の向上と維持を実現していています。
その品質の高さは定評があり、
キーパーコーティングを施行されたお客様は
リピート率約85%という高い率で支持され、
その積み重ねと、認知度アップでの新規顧客の獲得と相まって
KeePerのガラス系コーティングは市場を拡大しています。
また、この高い品質が
競合商品との決定的に差別化された競争力になっており、
これをいかに維持していくかが今後の事業の拡大に大きな影響を与えます。
その為に、5年間続いている「キーパー選手権」、
今年第二回目の「キーパー技術コンテスト」や、
また今年は特に徹底して実行されている「上達会」が、
キーパープロショップや施工店さんたちへの
KeePer技研㈱の主な活動となっており、
キーパーLABO運営事業においては、
より一層高い品質を維持することが専門店としての生命線として
維持向上に努めています。
キーパーLABOは2015年9月18日時点で48店舗(直営38店舗)、
キーパープロショップが4,627店舗と非常に多くの店舗であり、
それぞれの店舗の責任おいて施工がされていて、
そのすべての商品品質を均一に高く維持することは極めて困難でありますが、
逆に、これを実現することが競合商品との差別化、決定的な競争力であり、
KeePerのブランディングそのものです。
もちろん、KeePerのブランディングは、
日本最高峰のレースであるスーパーGTに
#37 KeePer TOM‘Sへのスポンサードで、
車好き層への深い浸透と、
全国へのTVコマーシャルとWebサイトで
広く一般に認知を広げるなど
マーケティングを通じても作り上げられております。
これは2016年度以降も継続して行きたいと思っています。
ということで、
今日予選、明日決勝のスーパーGT第6戦を、
仙台SUGOサーキットで応援するために、
今から、仙台に向かいます。
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2015年09月17日(木曜日)
9.17.若い子たちを面接していて思うこと
今、高校を来春卒業予定の生徒さん達の面接をしています。
昨日は東京で9名、今日は愛知で12名の面接をさせてもらいました。
今回の面接で驚くのは、
多くの人が「KeePer」をよく知っていることです。
スーパーGTでの#37KeePerTOM’Sを知っている人も、半分以上なのです。
まさかスーパーGTがリクルートでこんなに活躍してくれるとは、
何か、ものすごく得をしたような気になります。
中にはアルバイト先でKeePerコーティングをやっていた人まで何人かいて、
私が、「20年以上も前、ピュアキーパーは私が発明した。」と言うと、
「へぇすごい。そんな人に会えて良かった。嬉しいっ。」と言われて、
久しぶり照れました。
株式を上場すると、リクルートの部分で楽になるとは聞いていましたが、
確かに楽になったと同時に、楽しい面接でした。
多くの人が適否の見分けを付ける必要もなく、
たくさんの人がこの仕事に合っている人だったのです。
「この会社に入って、働きたい。」と、目をキラキラさせて言われると、
胸がジーンとしてしまいます。
私の高校生の面接は、
印象・感じの良さとか、体力とか、頭の良さそうなとかは、あまり関係なく、
この人が、キーパーLABOの仕事で、
仕事のやりがいとか楽しさを持ち得るような方向の価値観を、
ベーシックな部分に持っているかどうかを話しながら考えます。
そこの部分がないと、KeePerの仕事をしていても労苦になるばかりで、
本人にとってもツライだけのことになって、技術も高まらず、
だから、いつまでたっても良い仕事にならず、
ますます仕事がつまらない我慢する時間、ツライ時間になってしまいます。
それではお互いのためになりません。
お互いのために不幸です。
もちろん、適していないと判断せざるを得ない場合もあり、
残念な結果をお知らせしなければならない場合も、残念ながら、あります。
昨日と今日は、この仕事に合っていると判断できる人が多くて、
強行スケジュール面接も思っていたより楽で、楽しい面接になりました。
これからどんどん開いて行く新店に備え、
まだまだ頑張って面接していかねばなりません。
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2015年09月16日(水曜日)
9.16.滋賀県の彦根にイオンタウン2店目のキーパーLABO
キーパーLABO野田店に続き
2店目のイオンタウンのテナントとして
「キーパーLABOイオンタウン彦根店」が、着工しました。
滋賀県には初のキーパーLABOであり、
関西には宝塚店に続いて2店目のキーパーLABOです。
これで全部で49店目、直営店で39店舗目です。
イオンタウン彦根は、国宝彦根城の直近にあり敷地面積11,918坪。
年間来年客数280万人!の強烈に大きな集客力を持ったイオンタウンです。
この大きなショッピングモールに中に、
今流行のファッションブランド「GU」の隣にあったゲームセンターが、
スマフォ全盛のあおりか閉鎖となった物件があり、
そこに「キーパーLABO イオンタウン彦根店」が出来ます。
建物はそのままに、室内に作業場とゲストルームなどを造り、
室内で同時に4台の洗車と、
同時に3台のキーパーコーティングを施行できる能力を持っています。
地元の人は「冬は雪ばっかりですよ。」とおっしゃる彦根です。
そんな雪の多い地域における室内型のキーパーLABOは、
LABOの記録を持つ北海道のキーパーLABO札幌店のような、
大きな可能性を秘めております。
また、初の年間280万人の強力な集客力を持つショッピングモールの中で、
いったいどんなスタートになるか、期待に胸が膨らみます。
物件としては「居抜き」であり、建築申請も要らず、
工事は建物内と外装だけなので、工事の完成が10月5日、
そして新規開店は10月10日を予定しています。
店長には現宝塚店の日下部副店長が、
イオンタウン彦根店の新店長に抜擢されました。
改装工事真っ最中です。
イオンタウン彦根店内での配置。
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