11日（土）、12日（日）と雨が降らず、
太陽が顔を出すことはありませんでしたが、
白いモヤに封じ込まれたような湿った暑さが強烈にやってきました。
明後日には台風11号が高い確率でやってくるようで、
まだ梅雨が明けた訳ではないのですが、
それまでもう待っていられないと言わんばかりに、
この土日はたくさんのお客様が来店されどの店舗も大賑わいでした。

日本全国、強烈な暑さと同時にたくさんのご来店を迎え、
長い梅雨でたまった汚れをさっぱりと落とし、ツヤツヤにして行かれました。
お客様の嬉しそうな顔を見ると、
この仕事をやってきてホントに良かったと思います。
全国のキーパーPROSHOPとLABOが、一番うれしい時です。
しかし、
この暑さは急激に来たので、真剣に要警戒です。

特に影がなく直射日光が当たるような作業場所は、
極力、無いように造ってありますが、
それでも日の当たる時間によっては影が動いて、
作業者と車に直射日光が当たる場合があります。
夕方の西日が特に危ない時間です。

それにコーティングブースの中には
すべての店舗でエアコンが入れてありますが
ブースの広さ、エアコンの設置方法、陽の当たり具合によっては、
外よりもむしろ暑くなってしまう場合もあのます。
今年一番の暑さになった昨日、
ブースの中の温度はどうだったのか、全店にアンケートを取りました。

大きいブースは概して暑いようです。
中が広いのだからエアコンの容量もそのように必要ですが、
隅々まで冷やす訳には行きませんので、ある程度は仕方ありません。
出来るだけ涼しい場所で仕事をするようにしています。

しかし大きさだけでなく、
屋根が高い構造のブースでは、
上から吊り下げ式のエアコンの場合はダメなようです。
屋根が高いと、吊り下げタイプのエアコンは概して高い所に設置されがちで、
コーティングブースは屋根の下に天井がないので、
熱っせられた空気が上の方にたまって、
その熱い空気の高さの中にエアコンが設置されていると、
熱い空気を吸い込んでそれを冷やすことになって、非常に効率が悪くなり効きません。
だから、ブースの中のエアコンは原則として「床置き型のエアコン」としています。
トータルして、エアコンの効きが悪いと答えた店舗は、
一つの共通項として「天吊り型のエアコン」が比較的多くあります。

しかし天吊り型のエアコンでも、
狭いブースでは十分な効果と言い、
また、何かの建物をそのまま借りた居抜き物権では、
屋根の下に「天井」が着いているので、
遮熱効果が高く、ほとんどの店舗でエアコンの効きが良いと答えていました。
今後は、このような効果を考え、新築でも天井は着けた方がいいかもしれません。

色々なケースがありますが、
働く環境は、そのまま品質にも影響するので、店づくりの大切な要素です。

雨が降れば洗車はまったく来ないが、
カーコーティングはその場をキレイにするだけが目的ではないので、
しかも予約が取れているから雨が降っても壊滅的にはなりません。
むしろ、カーコーティングの購買意欲は、
雨よりも日照時間に関係があると前に書いたことがあります。

そういう意味では、
昨日の土曜日は、久しぶりの「晴れ」で、
太陽のもと、どの店舗も大賑わいでした。
しかし急激な気温の上昇もあり、熱中症に気を付けなければなりません。

LABO担当の部長が日報報告で書いていました。
「日次実績報告書をお送りいたします。
急激に暑くなりました。
常に塩分、水分が補給できる状態に。
身体に異変が起きたら、速やかに手を止め、
しっかりと身体を冷ますようにします。
絶対に無理をしないようにしましょう。」と、
みんなの健康が心配でしょうがない気持ちが伝わってきます。
晴れて太陽が出るとお客様のご来店もぐんと多くなって、
みんなの張り切る気持ちもよく分りますが、
体を壊すような無茶をしては仕事の意味が無くなってしまうので、
店舗の責任者、店長は、お客様に対しての気配りと同様に
スタッフに対する気配りも大切な仕事です。

しかし、今日は
まだ、いまいちすっきりしません。
空気が湿っていてモヤが取れないのです。
太陽が全く見えません。
また、新幹線に乗って東京に向かっていますが、やっぱり富士山は見えません。
もう何か月も見ていないような気がします。

今週の週末は台風の影響で荒れそうです。
でも今日は少なくとも雨が降る可能性は少なく、
昨日と同じように梅雨に業を煮やした皆さんの大賑わいがあるかもしれません。

富士川を越して、富士山が大きく見えるはずの場所から。

無呼吸症候群の治療器具「CPAP(シーパップ)」を、
一昨日、愛知医大の睡眠科で受け取り、
本当はその夜、早速、試してみるべきだったのですが、
なかなか踏ん切りがつかず、その日はまた安酒屋で飲んでしまいました。
だから、初のCPAP装着は昨日の夜でした。

CPAPと言うものは、
鼻全体を被うやわらかい樹脂製のカバーをつけて、
その中にポンプから風を送り込んで、
鼻から中の気圧を上げる器械です。
するとその圧力で鼻腔から気管全体かけて膨らんで、
イビキや無呼吸の原因である”喉の肉が気管を塞ぐ現象”を防ぐのです。
これは口を閉じて鼻で息をして寝ることが肝心で、
口を開けると、ポンプから送られた空気が口から出てしまって、
圧力がかかりません。
文字で表現するのは非常に困難ですが、
参考にCPAPについて日本呼吸器学会の記事を。
https://www.jrs.or.jp/modules/citizen/index.php?content_id=141

これを使っているという酒井さんが、CPAPを初めて使った日の朝、
「子供の頃の爽やかな目覚めを思い出させてくれた。」と言うのです。
ですから、
ものすごい期待を持ってCPAPを着けて寝たのですが、
最初の1時間は器具を付けていること自体の違和感で眠れませんでした。

これではいかんと思って居間でしばらくゴロゴロして、
眠気を十分にため込んだ上でCPAPを着け直して寝ました。
今度は眠れました。
快適な眠りかどうかは別にしてとりあえず1時間ほど眠りました。
しかし、眠っているうちに口を開けてしまって、
ブハッと空気が抜けて、それで目が覚めてしまいました。

しかし、また気をとり直してCPAPを付けたまま眠る努力をします。
苦労せずにまた眠りに入りました。
しかしまた1時間ほどすると
つい口を開けてしまうのか、プハッと口から空気が漏れて、
起きてしまいます。
口を閉じればいいのですが、
その後も、口から勢いよく空気が抜け続けて、
情けない気持ちで思いました。
「これって、まるっきり俺、”ゴジラ”じゃん」

鼻からポンプで送り込まれた空気を
口から、ブハッーーーと吐き出し続けている私は、
昔、映画で見た口から高熱の放射能を吐いて街を焼き尽くすゴジラ。みたいと
思ったら、眠れなくなってしまったのです。
朝、寝床から起きてきた私は、寝不足でぐったりだったのです。
第一日目のCPAPは失敗でした。

今晩また、挑戦してみます。
CPAPそのものはそれほど抵抗なくなりましたが、
自分がゴジラみたいになるのは、どうすれば防げるのか。

寝不足で、フラフラでしたが、
会社に行ったら、書類書きに精が出るスタッフが二人と、
1階のトレーニングセンターでは、
技術部長二人が香港のプロショップスタッフに技術研修をしていました。
ご苦労様です。

ちょっと声をかけて、
そのまま、会社に一番近いLABO大府店に行ってみました。
住宅地の真ん中にある大府店は固定客が多いので、
実績は安定しているのですが、雨でマインドが下がる傾向があります。
ちょっと不振が続いた大府店の藤原店長が気になって行ってみたのですが、
大府店を田担当範囲にしている藤坂課長が、既に来ていて、
先頭になって働いて、盛り上げてくれていました。安心です。

藤坂課長。

ふらついているのか、ピントがぼけてしまった。ごめん。
木林チーフ。

公私ともに充実の玉城君。

ベテランのアシスタント役アルバイトさん。柳さん。

入社4か月目の松浦君。

望遠で撮ったら、撮った写真が全部ぶれてしまった。
ごめんな。藤原店長。

昨日見たテレビでは
「東京は7月に入ってから日照時間が27分しかなかった。」
と、言っていたのに、
今日のテレビでは「今日の日照時間だけで7時間もあった」と。
それに、新聞の天気予報には、
「晴れ ☀」のマークが久しぶり続いていました。
ひょっとしたら長く続いた梅雨が明けるのかもしれません。

6月の初めから始まった今年の梅雨は長く、
6月のLABOは何年振りかで、
「前年実績のある店舗だけ」の前年比が100%を切って97.8%でした。

雨でもキーパーコーティングの台数は減らないので、
長雨でも比較的売り上げに大きく影響しないと言ってきました。
しかし今回の雨では、洗車の台数が大きく減り、
全体の来店台数が86%にまで減って、
それでもカーコーティングはむしろ増えているので、
1台当たりの平均販売金額は110%にまで上がったのですが、
86%×110%=97.8%になったのです。
(新店まで入れた実績では前年比105.0%でした)

それに対して、
ガソリンスタンドが多いキーパーPROSHOPさんへの
ダイヤモンドキーパーやクリスタルキーパーの材料は、
前年比をかなりオーバーしていました。
PROSHOPさんの軒数増よりも、かなり高い比率まで伸びたのです。
何人かのPROSHOPの方にお話を聞くと、
雨で洗車は壊滅的に少なかったとおっしゃるのですが、
「カーコーティングは前年よりもむしろ伸びた。助かった。」
そうおっしゃる方が多く、
キーパーコーティングをPROSHOPさんに広めてきて、
本当に良かったとつくづく思いました。

ガソリンスタンドでは、
洗車や車検、オイル交換などやることが多い中、
この6月は、雨で洗車がすごく減ったので、
雨に影響なくリピートで来られるキーパーコーティングのお客様と、
じっくりと接客も出来て、作業もじっくり出来、
引き渡しもしっかりと出来たから、
長雨が降りながらも、キーパーコーティングの販売をむしろ上げられた。
と、いうことなのでしょうか。
いずれにしても、
多くのガソリンスタンドさんでは、雨の中で、
昨年以上に多くのキーパーコーティングを施行されたようです。
役に立てて、本当にうれしいと思います。

さあ、長梅雨が終わったら、8月からの「夏のキーパー選手権」が始まります。
今回は、今までとは一味違った応援ツールを用意して、
今までになく早いペースでオーダーをいただいています。

月曜日から発送が始まります。

2014年7月から2015年6月までの
2015年6月度の集計が出来て、本日、
キーパーLABO直営37店舗の1年間の販売実績を、
東証のホームページで開示しました。
http://v4.eir-parts.net/v4Contents/View.aspx?cat=tdnet&sid=1266989

キーパーLABOは、37店舗の直営店と10店舗のFC店がありますが、
公表できるのは直営店の実績だけになっています。
FC店の実績も混ぜて公表すると、それもこの会社の実績と間違われて、
この会社の実績の”水増し”と見られるので直営店だけの開示なのです。

開示の中の言葉にもあるように、
直営37店舗の内、オープンしてから1年以上2年未満の店舗が３軒あり、
表の中では店名の後に(2年目)と記してあります。
この３件の店舗は実績前年比がすごく高いことが特徴です。
「さいたま店169%」「半田店452%」「宝塚店183%」。
これは、
前年の売上実績が12ヶ月分は”無い”ので、
見た目の今年の実績前年比がものすごく高い数字になってしまうのです。
しかし、それでも単月での前年比でも高実績を上げていて、
リピートのお客様の蓄積が顕著です。

オープンしてから1年未満の店舗が６軒あって、
前年比の数字がなく(－)と記されています。
6軒の内、5軒が、2月の株式上場の後オープンしており、
すでに開示されている8月初旬オープンの高針店まで入れると、
上場の2月12日から約半年で６軒のLABO店舗がオープンすることになり、
かなりハイペースでの新店オープンが続いています。

また、売り上げ実績では全体で前年比114%と伸びており、
前年の実績がある既存店のみの実績では、
主力商品のクリスタルキーパーが前年比112%、
ダイヤモンドキーパーが前年比116%と伸びて、
既存店売上実績全体では、
前年比”111%”とコーティング販売の好調に助けられて伸びています。
これも、キーパーコーティングの高品質での提供によって、
高いリピート率が維持されていることと、
TVCM等でKeePerの認知度が高まっていることに寄っていると考えられます。

既存店の前年比が全体では111%ですが、
残念ながら前年実績を下回って100%を切っている店舗が5軒あります。
「松戸店92%」「相模原店95%」「安城店99%」「刈谷店97%」「大須店98%」
いずれも10年くらい経った比較的古い店舗ばかりで、
それぞれ問題があります。

「松戸店」は、昨年の途中から、
板金塗装のスタッフがいなくなってその分の割り込みです。
しかしコンテナのゲストルームはもう限界でもあります。

「相模原店」は、設備更新が出来ない事情があって、
いまだ、密閉ブースなしの店舗で苦戦しています。考えなければなりません。

「安城店」は、昨年途中までブースが密閉無しでしたが、
昨年の暮れにブースの扉を新たに造ったので、今年は挽回してきます。

「刈谷店」は最も古い店舗で、そろそろゲストルームを更新すべきでしょう。

「大須店」は、ゲストルームが古くなってて全くダメです。
2Fと1Fの機能を逆にしてリニューアルしましょう。

こうしてみると前年割れをした店舗は、わずかな割り込みであり、
それぞれが古いが故の問題を持っていて、それが判ったからには、
もちろん、早急に対処しましょう。

どの店舗も、それぞれ店長をはじめスタッフのみんなが頑張っている店舗です。
そこで造り出すキーパーコーティングの品質が問題なければ、
前年をわずかに割った理由は、他にちゃんとあります。
そこを発見して、解決することが、私たち経営者の仕事です。
それが我々の仕事です。