「キーパーLABO」の前身である「快洗隊」を刈谷に1号店を造ったのが
1998年なので、もう17年前のことです。
ほぼ同時期にKeePerの機関紙「キーパータイムス」も発刊され、
快洗隊の売り上げ実績が、キーパータイムスに掲載されはじめました。

 

「快洗隊」は当初フランチャイズ展開をするつもりでしたので、
1号店はその旗艦店、パイロットショップとしての意味がありました。
だから、その実績をタイムスで公表し、
その実績の高さで事業を表現しようと思ったのです。

 

でも、
実績が思ったより上がらなかったら逆宣伝になるので、危険はあったのですが、
それはそれで、
自分達が造った新しい形態の店舗、快洗隊が、
低い実績しか上げられないようだったら
それはビジネスとして失格であって
世間に広げるべきではないということで、それで良しとしました。

 

あれ以来、ずーっと17年間、
洗車屋・快洗隊から、キーパーLABOに、
店舗名と共にショップコンセプトが変わっても、
1店舗から37店舗に増えても、
ひと月も欠かさず実績をタイムスに載せてきました。

 

時には長梅雨が続いたり、
いろんなことがあって、
公表したくないような実績の月もありましたが、
そういう時こそ隠さずに公表することが、
皆さんにたくさんお伝えしている一つ一つ事の信頼性にも関わることだと、
むしろ、キッチリと掲載をしてきました。

 

しかし、おかげ様で快洗隊及びキーパーLABOは、
既存店においても毎年その実績を上げ続け、
十数年前には1店舗平均250万円/月前後であったものが、
毎年既存店だけでも前年比110%前後上がって、
今では495万円/月まで上昇しています。

 

これはショップコンセプトが、
洗車屋からコーティングプロショップに変わり、
平均販売単価が上がったことや、
キーパーコーティングのリピート率の高さから顧客数が積み重なり、
来店台数とコーティング施工台数が増えたことが要因です。

 

また、
17年間、毎月、販売実績を公表してきたことで、
恥ずかしい数字を出したくない気持ちが、
店舗スタッフの良いプレッシャーになって、
良い緊張感と、高い改善意識を保ち、
継続的な実績上昇につながってきた効果も小さくありませんでした。

 

KeePer技研㈱は、昔から、
このような直営店舗の販売実績の公開だけでなく、
キーパーコーティングの施工マニュアルを詳細にわたって公開し、
販売ノウハウ、販売ツールの公開や提供も続け、
当社の情報公開の姿勢は、かなりの徹底ぶりであったと自認しています。

 

東証マザーズ市場に上場してからは、
毎月、直営店の販売実績を、まず東証のサイトに開示してからしか、
メール通信やタイムスでの公開が出来なくなりましたので、
まず真っ先に東証のサイトに直営店の販売実績を公開しています。

 

この公開をご覧になった方から、
「こんなことをするのは、珍しいね~」驚かれる場合がありましたが、
これは、今さらながら始めたことではなく、
17年前から、
1店舗の時から、
綿々と続けてきたことなのです。

 

それにしても、
株式を上場してからは、インサイダーの問題があって
以前のようには気楽に情報を書けなくなって、本当に不自由です。

 

 

※この表は既に公表しているもので、
2015年6月度の年間合計の数字です。
ルールにより直営店のみの公開ができます。

 

初めて「COSTOCO」に行ってきました。
富山から帰って来ていた娘と孫たちと一緒です。
仕事と関係なく、
過ごしたのは今年2回目で、久しぶりですが、
まったくイライラせず、今日は本気で遊べたような気がします。
COSTOCOが面白すぎて、ほとんど感動的に私は一消費者になれました。
私が最も苦手とする買い物を、本気で楽しんだのです。

 

私にはCOSTOCOの合理性は衝撃的でした。
・ 商品倉庫なし
・ バックヤードなし
・ 在庫をすべて大きな棚に積み上げて”演出”に一役。
・ 少量多品種ならぬ圧倒的大量厳選少品種。・・ここで買えば安心。
・ 国境を越した品揃え。
・ 冷凍の否定。圧倒的に美味い?
・ お客様への利便性より、客がCOSTOCOの都合に喜んで合わせている。
・ 虚飾なし、陳列そのものがエンターテイメント。
・ 「えびせん広場」的、徹底的な試食。すべて納入業者持ち。
私はCOSTOCOのユーザーにはなりません。
しかし、家族に着いて行くおまけリピーターになるかもしれません。
私は売る立場にあるので、売る側からのCOSTOCOの合理性が感動的でした。
買う側の気持ちの動きも理解できたつもりですが、
それを自分の気持ちにできませんでした。
私はポテトチップスの大袋の10分の一食べて、
美味しいとは思ったのですが、それ以上食べたいとは思わず、
これを明日も食べたいとは思いませんでした。
みんなで一緒に食べればいいのかもしれませんが、
あれもこれも一緒に食べるほど、時間のある友達はいませんし、無理です。
だから、そう考えるうちに、どれも欲しいと思わなくなって、
それでも、お客様たちの会話や、携帯で友達と分け合う相談の声や、
顔いっぱいに「わくわく」が出ていて、得なものを見つけた興奮と、
それを逃すまいとするその光景が珍しくて、
軽い興奮を感じながら、私は孫たちと約2時間も車いすで走り回っていました。

 

 

COSTCOで買い物を楽しむ我が家族たち。

 

 

TOY SHOP TAMTAMで買った小さなドローンを飛ばして遊ぶ孫。

 

【大垣店】

 

オープン4か月目にしてちょっとしたスランプの大垣店。
でも、小杉店長は本格的にプロレスのトレーニングを再開したそうで、
パワー復活間近です。
それに、杉山君と鈴木玲音チーフのチームがすごくいい感じになっているので
間違いなく再上昇してきます。

 

 

【新・高針店】

 

大垣から名神高速と名古屋高速で名古屋市名東区まで走り、
8月1日おーぶ予定のキーパーLABO高針店に行ってきました。
なかなかいい感じに仕上がっています。

 

 

【東郷店】

 

東郷店は順調に成長していて、もうすぐ楽しみな13か月目を迎えます。
お客様にすごく評判のいい広木マンサノチーフは元気です。
アイスは「PAPICO」が好みでした。

 

 

喜多君は、すごく成長して、これからものすごく楽しみです。

 

 

私たちの設計ミスで気温が下がらないブースで、
率先して作業していた伊東マネージャー。ご苦労様です。

 

 

安藤店長は、東郷店で一段と店長らしくなった気がします。
未来のKeePerの中心の一人でしょう。

 

 

【鳴海店】
すっかり大人っぽくなった野口君と汗だくの村田マネージャー。
しっかりと自分の担当店舗にプラスの関わりを持てるようになっています。
(10年経ったエアコンが壊れていました。要交換)
ソーダ味とスイカ味のガリガリ君コンビでした。

 

 

安藤君と白石君、そして澤田店長。
鳴海店はただ今迷路に入っていますが、いいチームが出来上がったので、もう安心です。

 

 

【半田店】
半田店は鎌田店長になってから驚異的な伸びを示しています。
だけど、一昨日行って、ゲストルームに致命的弱点を見つけたので、
一刻も早く改善しようと思います。早くしないと絶好調の芽を摘んでしまいかねません。

 

師崎の新井君、渡邊チーフ、カメラが苦手な鎌田店長。
正統派ガリガリ君ソーダ味二人とチョコアイスの半田店です。

 

 

【刈谷店】
塩崎副店長は東京勤務の時に好きだった「レモン牛乳アイスバー」が、
全国でも販売されるようになったと懐かしそうに大喜びでした。
重松君は「クーリッシュ」。これはアイスなのかな?

 

 

同じく「クーリッシュ」の横山店長と基常君。チョコの長谷君。二人とも祝・一級合格です。

 

 

日曜日のキーパーLABO巡りは、ここで終わりました。
夕方になって、刈谷市もお祭り、
あちらこちらがお祭りで交通規制と渋滞が発生していたので、
夕焼けを見ながらここまででやめました。
暑い暑い一日でした。みんなご苦労様です。

 

 

【中川店】

 

中川店はずっと好調で堀店長のドヤ顔が治りません。
お気に入りアイスは「甘熟シャーベット・ミックスフルーツ」だそうです。

 

 

店長と山田龍大チーフ

 

 

西川スタッフ。

 

 

祝・一級合格、服部君。

 

 

アルバイトさんと和田君。

 

 

忘れちゃいけない沖田チーフ。

 

 

【甚目寺店】に行きました。
河村流君。

 

 

小高スタッフ。

 

 

新入生の伊藤君。もう三年くらいいた感じがします。

 

 

九州から修業中の山本店長。意外と、意外な力を持っていて、絶好調です。
ちなみに「カルピスウォーターアイス」が好みでした。

 

 

大食漢の畑チーフが少しやせていました。
悲壮なまでのダイエットをしているそうです。

 

 

【一宮店】ただ今伸び率トップを独走中です。

 

祝一級合格・岩波君。

 

 

ガリガリ君のレモンクリームを指名は、
住連木君。最新の高針店にチーフで赴任します。

 

 

福本チーフはガリガリ君ソーダ味も確保です。

 

 

チョコを取った杉山君と、白くま君を持つ絶好調の林店長。
前年伸び率ではトップクラスです。

 

 

この間、冷蔵庫を新品にしたのが良かったか。ガリガリ君がいっぱい入ります。

 

 

ところが、
絶好調店の日曜日だというのにお客様がいません。
今日は、一宮の大々的な七夕祭りで、街が七夕一色でお客様が来ないのです。

 

まず【東海店】

 

祝・一級合格　二瓶君

 

 

何軒かを担当する藤坂課長が故郷の東海店にいました。

 

 

左から高山君。営業の奥山君。花の阿部店長、糸川君、北村チーフ、小林君、二瓶君。

 

 

朝からさっと洗って出かける人が来られていました。

 

 

【大府店】
藤原店長と玉城シニアスタッフ。

 

 

藤原店長はチョコレートアイスを選びました。
軽く予算をオーバーすると強気です。

 

 

坂野君。

 

 

松浦君。クリスタルキーパーですね。

 

 

いい男になってきた木林チーフ。

 

 

【共和テクニカル店】
高橋君、鈴木店長と高田シニアスタッフ。

 

 

共和テクニカル店は、板金塗装の作業をしている車と、
待ちの車でいっぱいになっていました。好調です。

 

 

【大須店】

 

祝一級合格、川端君。

 

 

明るい山川君と真っ黒の石田君。

 

 

188cmの鬼頭チーフは「果実のご褒美」というアイスを選びました。