東証1部に市場変更してから株主様の総数が、
2,000名を超えている必要があって、
この6月の決算で信託銀行が出してくる株主様数を注目していたのですが、
目標のこの2,000名どころか、
その2倍以上の4,000名をゆうに超す個人株主様がいて、
こんなに多くの人にKeePer技研の株を持っていただいているなんで感激です。

 

機関投資家の株主様も含めて、数においての心配は全く要らないことが判りました。
嬉しくって、びっくりしました。

 

精力的に出た「個人向けの会社説明会」が、良かったのでしょうか。
よく解からないのですが、少なくともマイナスではなかったのでしょう。
機関投資家の皆様へのIRも数多くやりました。
これは、私を取材されるアナリストの皆さんが、
IRを通じて、ご意見や、このビジネスへのヒントをたくさん与えて下さるので、
下手にビジネス本を読むより、生きた勉強が出来るので、個人的に好きでした。
しかし、2,000名の株主様数のクリアには、
圧倒的な多数の個人株主様の存在が絶対に必要です。
個人株主様がたくさん集まる証券会社が主催する「会社説明会」にもたくさん出ました。
これはこれで相手がたくさんの人なので、緊張感があったし、
会社説明が終わってからの質問が多岐に渡っていて面白くて、
これはこれで楽しみであり、
その結果がびっくりするほど多くの個人株主様につながっているならば、
こんなに嬉しいことはありません。

今、来年春卒業予定の大学生の面接を重ねています。
すでに昨年の総数を越す数の面接→内定→承諾の入社予定者がいて、
こからまだ、大変ありがたいことに
有望な人材に出会うべく、面接が続きます。

 

 

昼からのインターブランドのブランディング提案は、
想定以上でした。
なるほどの結果は当然、平明で、判り易いものでしたが、
納得の出来栄えです。

 

 

それからアフリカケヅメ陸ガメの「トンボ」ですが、
彼にとっては今の季節がベストなのでしょうか、
いつになく元気で、「トンボっ、トンボっ」と声を掛けたら、
さっそうと、やってきて、

 

 

キュウリを食べて、

 

 

わざわざ、私の足をくぐって、

 

 

悠然と、去って行きました。

 

 

またあしたな。トンボ。

 

バングラディシュのレストラン襲撃事件で、
ISのテロリストの手によって7人の日本人が死にました。
7人の日本人は、
バングラディッシュのために、
バングラディッシュの人々に貢献することを目的に、働き、生きて、
しかし、
狂気のバングラディッシュ人のテロリストの手によって死にました。

 

同じ地球人として助け合うことが、
人間として価値のある生き様と考えた無私の人達が、
自分たちの宗教のためなら、
自分が信じた宗教の観念の中の価値の為に人を殺すことに
正義があるとする狂気に殺されるのは、
理不尽で残酷な、悔しい出来事ですね。

 

人のために生きる輝きを持った無私の人たちが、
一つの宗教のことを知らない事だけで、捕らわれ、拷問されて、
一つの宗教の理屈のために殺されるのは、
あまりにも理不尽で、あまりにも一方的に残酷なできごとです。
人は人のために働き生きることで、
その人生に輝きを持つものですが、
その輝きも時にはもろく、かくもせつないものかと思います。
それでも、私は彼らを尊敬し、その生き方に深く深く敬意を表します。

昨日は、熊本でアイビー石油の馬場社長と一緒に仕事が出来そうで、
その打ち合わせで昨日の内に熊本に入りました。
熊本はその一部の地域での被害がひどく大変ですが、
他の大部分はもう積極的に経済活動に励んでいます。
馬場社長もそうでした。
真剣に仕事の話をした後、
「焼き鳥屋」さんで、しっかりと飲みました。
この焼き鳥屋さんで一番美味かったのが、
この『馬のホルモンの味噌煮』絶品です。

 

 

次に「キャベツ」、
私はキャベツが苦手なはずなのに、
この皿に三杯も”おかわり”して食べました。信じられません。

 

 

久しぶりにあんなに飲んだので、私はペロペロですが、
馬場社長も、右腕の松村さんもけっこうベロベロです。

 

 

熊本は場所によっては、
すべての家にブルーシートがかけられている所があります。

 

 

そしてこの日、私達はなんと「ホテルニューオータニ熊本」に泊まりました。
熊本は今、復興のための人が大量に流入しているので、
ビジネスホテルが混んでいて、
こんな泊まった事もないような高級ホテルに泊まったのです。
それも何と、私と鈴置君と佐々木君と藤坂君の四名で泊まったのです。
馬場さんとの焼き鳥屋さんから帰ったのが午後11時過ぎ、
すぐ寝て、翌朝7時半には熊本駅から博多に向かって新幹線に乗りました。
たった8時間半の滞在で、ニューオータニに一人13,500円！は、無駄です。
特に佐々木君と藤坂君は、
ビジネスホテルの方が機器が便利だったと言います。
いつもビジネスホテルに泊まっているので、かえって不便だったのでしょう。
(私もそう感じました)

 

熊本から博多経由で福山に行きます。
福山では、こんなところに座り込んでしばらく話合って、
LABO新涯店を移転する予定のプランニングは、
新涯店に行って、土肥店長も交えて喧々諤々、
A案の後、B案が出て、みんなで揉んでB”案で行こうかということになりました。
何のことだかさっぱりわからないですね。

 

 

171坪あります。最高な場所です。

 

 

LABO新涯店では、愛知から故郷に帰った松浦君が元気そうでした。
土肥店長と共に。

 

 

秀平スタッフの昼食中を店舗プランニング部隊が襲う。

 

 

佐藤スタッフ。そう言えば舘上チーフが見えませんでしたね。

 

 

福山でB”案を決めてから、また新幹線で新大阪まで走り、
大阪営業所の平野君が見つけてきた場所を見に行って、
一発必中で、多分、決めて、この日の仕事は終わり。
ちょっと飛ばし過ぎたのか、くたびれてしまい、
村藤君連絡して、大阪まで迎えに来てもらって、車で名古屋まで帰りました。
楽ちんで、これはくせになりそうです。

私達の店舗は、自分たちの経験から組み上げただけで、
何か最初から決まっているルールとかノウハウがある訳ではありません。
言って見れば一軒一軒がバラバラで、
トイレの床の材質とか、機器とか、ゲストルームの壁の材質、色、
何も決まっていません。
ガソリンスタンドや、大きなチェーン店並みに、
共通な部分を画一化したフォーマットを早急に造らねばと思います。

 

しかし、それ以前に、
すでに既存店に存在してしまっている「お客様の不快」と、
スタッフの環境の不具合を放置したままでは、話になりません。
病気を治す前にトレーニングをするようなものです。

 

店舗の病気=「お客様の不快」は、
その店舗を見る自分の目と感覚を
お客様のそれにすれば簡単に見つかりますが、これが中々出来ません。
今、「お客様の不快潰し」に活躍しているSVの藤坂君も、
最初はなかなか出来ませんでした。
ゲストルームの中の古い換気扇の「ビィービィー」の雑音が聞こえないのです。
ずっと聞こえているから聞こえなくなっているのでしょうか。
それと同じように汚い部分も汚く見えなくなっています。
彼が無神経なのではありません。
スタッフの立場に立つと、突然、聞こえているはずの雑音が聞こえなくなって、
見えているはずの不快なものが見えなくなってしまうのでしょうか、
最初は藤坂君も悩んだようですが、
何度か、指摘されて、一度聞こえ、見えてくると、しめたものです。
後はどんどん自分で見つけて、ハイペースで潰していきます。
キーパープロショップの皆様に
お役に立てることがあるかも知れないので、
ほぼ週一回報告される藤坂君の「SVメンテナンス報告」の
5月21日と、5月25日、5月31日、6月2日分の
4件の報告をピックアップして、ほぼそのまま載せます。

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5-21

 

(各報告の初めにビジネス的な挨拶が着きます貸せ、すべて省略します。)

 

『知立店』
改善の完了した事
・ゲストルームエアコンの異音修理が完了いたしました。

 

『福岡春日店』
改善の完了した事
・ゲストルームの目隠しフィルム施工が完了いたしました。

 

 

『岡崎店』
改善の完了した事
・交差点角の看板の変更が完了いたしました。

 

 

・喫煙ルームのドアの閉て付けが悪く１cm程隙間が出来てしまっていました。
閉て付けをしっかりして改善できました。

 

『東郷店』
改善の完了した事
・ドライブスルー看板の変更が完了いたしました。

 

 

『宝塚店』
改善の完了した事
・コンプレッサー室のドアのサッシがズレていました。

 

 

　※サッシをはめ込み改善しました。

 

 

宝塚店の相談したい事
・ゲストルームに換気扇が付いていません。
中にいると少し息苦しく空気が重いように感じました。
お客様に見えない不快を与えてしまっていると感じております。
スタッフも同じ事を感じおりました。是非、改善したいと考えております。
スタッフと話して１つ案として空気清浄器を設置しては、という意見が出ました。
換気扇の設置工事の場合は約7万円程費用がかかってしまいますが
空気清浄器ですと2万円程度で購入でき費用も抑え改善が出来る事がメリットと考えています。
デメリットは今まで空気清浄器を設置した例がないためどこまでの効果があるのか分らない事です。
ご検討よろしくお願いいたします。

 

『芸濃イオン店』
改善の完了した事
・店舗の大看板の変更が完了いたしました。

 

 

『一宮店』
相談したい事
・本棚が古く水平棚が壊れ落ちてしまいそうそうです。
※小さめのマガジンラックと本棚を購入しマンガの数も減らし解決したいです。

 

・お客様の駐車スペースにタイヤ止めのブロックが無く危険です。
※お客様が来店され駐車スペースにバックで駐車しています。
その際にスタッフが誘導していますが後ろの壁にぶつかりそうになり
危険な場面が多いとスタッフから聞きました。
これはお客様にとっても、スタッフにとっても凄く危険な事ですので
早急に改善を進めていきたいです。
駐車スペースが6台分あり約10,000円程でブロックとボルトが購入できます。
ご検討よろしくお願いいたします。

 

・スタッフルームの床がボロボロで剥がれています。
※現状の写真を添付しております。ご確認ください。
床にフローリング調のクッションフロアマットを貼り改善したいと考えています。
スタッフが休憩をする場所ですのでスタッフの為に是非、改善させてください。
ホームセンターでクッションフロアマットを購入し自分たちの作業で考えております。ご検討よろしくお願いいたします。

 

 

5.25

 

『東郷店』
改善の完了した事
・オーバースライダー上2段のフィルム貼りが完了いたしました。

 

 

『一宮店』
改善の完了した事
・ゲストルームのカウンターのイス交換が完了いたしました。

 

 

改善に向け進めている事
・以前、報告させて頂いたスタッフルーム床の改善について
藤原店長、スタッフの意見も聞きフローリング調のフロアマットを貼って
改善しようと考えております。費用が¥14,000程度です。
大友さんに作業をお願いします。
ご検討よろしくお願いいたします。

 

『半田店』
改善の完了した事
・ゲストルーム床の張り替えが完了いたしました。
※張り替え後の写真を添付いたします。ご確認ください。

 

 

『宝塚店』
改善に向け進めている事
・ゲストルームの換気扇設置の日程が決まりました。6/2に行い解決いたします。

 

『名張街道店』
改善に向け進めている事
・グレーチング溝の水の流れが悪い件ですが、津田さんに確認をお願いしました。
勾配がほとんど付いておらず工事ミスだったため、明日6/1に手直し工事を行い解決いたします。

 

『大須店』
快洗Jr3の置いてある場所が、ガタツイテいて危険だったので転倒防止を付けました。

 

 

『鈴鹿店』
改善に向け進めている事
・ブースにエアーホースを増設する件です。
自分たちで出来る事でした。大石係長に必要な部品など教えてもらい
自分たちで解決いたします。