選挙戦が始まると、街に宣伝カーが走り回って
「○△□。○△□。○△□がやって参りました。○△□をよろしくお願いします。」
と、候補者の名前を連呼するが、
あれは、逆効果で、
ただ自分の名前を連呼するような候補者は、選挙でかえって入れたくなくなる。

それと同じような効果で、たとえば看板で、
「カーコーティングと洗車の専門店　KeePer LABO」と同じ文字が、
一つの方向から2か所も、3か所も見えたとしたら、
これはくどいだけでなく、
連呼されているようで、安っぽく、かえって逆効果ですね。
看板を造った人は、道路のどちら側から走ってきても”見える”ように、
どの面にも同じ　語句で店名などを着けたくなるのでしょうが、
逆効果で、安っぽくなります。
そういう意味では、特にここ何年かの最近のキーパーLABOは、
同じ語句が縦横と同時に見えて、乱雑に見え、イカンなーと思います。
自分も含めて素人が考えて着けると、
やたらにくどくなるばかりで本当にイカンなぁと思う。
ブランディングの観点からすると逆効果を出している典型でしょうか。
改めて言われて、納得する。
いまさらであるが、もっと早く
店舗看板のプロの意見を聞くべきであったと反省。
あるいはブランディングのプロの力を借りるべき時が来ているのかもしれない。

相手に何かを伝えたいと思ったら、声が多過ぎでもかえって伝わらない。
声は多過ぎだけでなく、声は大き過ぎても伝わらない。

宣伝カーで、耳をつんざくような大きな音で音楽を鳴らしている場合、
よく伝わっていくかと言えば、反対に、それに不快感を持つ人が多いでしょう。
広告チラシでも、
やたら宣伝文句ばかりが大きくて、
内容がさっぱりわからないものがあります。
こういうチラシでは宣伝効果はまったくありません。

心地良い大きさで、しつこくなく、
おだやかに、やさしく、分りやすく、
伝えるべき相手の人の都合と、心情に合わせて、
そして、笑顔で。でしょうね。
笑顔がコミュニケーションの基本でしょうね。
その点、私はダメです。すぐにカッカとなります。

今日はまた、FM愛知でラジオ番組の収録をしました。
「名越涼子のラ・ソワレ」と言う番組で、
東海地方限定で18:55～19:00の5分間だけですが、8回！
約1か月連続で別々の話で流れます。
1月27日(水)、28日(木)
2月03日(水)、04日(木)
2月10日(水)、11日(木)
2月17日(水)、18日(木)

笑顔で、やさしく、おだやかに
美しい名越涼子さんが、私の話を上手に引き出してくれました。

個人株主さん獲得のために、私は今、真剣に何にでも出るのです。

鹿児島生まれの人がいて、
その「家」には、昔、両親と四人の子供と暮らしていた。
やがて子供たちは成長して学校を卒業して
四人とも都会に働きに出た。
しかし末妹一人は田舎に戻ったが
三人はそのまま都会で結婚して都会の住人になった。
戻った末妹も田舎の隣町に嫁いで、「家」を出た。

家に残った両親は、
やがて年老いて亡くなり、

田舎の家は空き家になった。
でも、四人の子供たちにとって家は、唯一の故郷。
住む人がいなくなった家を、
子供たちは、誰の為ともなく、
隣町に嫁いだ娘と、
他の三人の兄弟たちはわざわざ都会から田舎に行って、
ときどき家の掃除を続けた。

しかし
子供たちも仕事を引退する歳になって、
家をこのままにしておくことも出来ず、始末することになった。

両親と四人兄弟が生まれ育った家が無くなる。
6人のすべての思い出を残して、家が無くなります。

こんな風に
日本国中の田舎から家が無くなりつつあります。

田舎に本当の日本の文化があったのだとしたら、
本当の日本が無くなりつつあるのかもしれません。

「IR」とは「投資家向けの広報活動」と解説されていました。
主に機関投資家さんを回って、
事業の内容、主旨、状況などを説明し、
積極的な投資をお願いするものです。
東京駅周辺の丸の内とか六本木、赤坂など、
超一流の場所にある高級事務所を回って資料を持ち説明して行きます。

この活動が嫌いな方もいるそうですが、私はむしろ好きな方です。
一か所約1時間で、同じようなことを説明していく訳ですから大変です。
しかし楽しいのです。
対応されるアナリストの皆さんは、
たくさんの会社と経営者を見て話して、分析の上で決断し、投資して、
その隆盛と衰退を目の当たりにしてきている訳ですから、
非常に優れた人達であり、そのご質問も鋭く、
おっしゃるご意見も私が今まで聞いたことがないような新鮮なことが多く、
勉強になると同時にエキサイティングで面白いのです。
IRでは誰と話をしているよりも「経営」についてダイレクトな話が出来ます。
だから、私はIRがむしろ好きで、むしろ、楽しみなのです。
変でしょうか。

しかし、私が楽しいとかの問題以前に
すでに投資をいただいている投資家のみなさんへの”説明責任”として
IRの意味は大きいのであって、自分が好きかどうかは別問題であり、
IRは株式を上場している会社の経営者としての責任の一つです。

そういう意味では、一般の個人投資家のみなさんへのIRとして、
常日頃のインターネットでの「開示」も大切なことです。
毎月の販売実績の速報としての開示はすでに行っていますが、
今後は、もっと踏み込んだ開示が出来るように勉強しましたので、
ぜひ実行していきたいと思います。
コンサルティングの方の言うには、
「業績が高いだけでは、なかなか評価はされません。
積極的な開示の姿勢が、意外と株価に大きな影響を与えます。」

今年の2月に東証マザーズに上場してから丸1年近く経ちます。
その間、株価は上がったり下がったりで、
どうして上がったのか、
どうして下がったのか、
まったく意味が分からないまま、
一喜一憂してきた株価の上下ですが、
私達は株を売ったり買ったりする訳ではないので、
株価が上がっても、下がっても、
現実に何かが変わる訳ではありません。
それでも、私たちの会社の株を買っていただいた投資家の皆様のためにも、
積極的なIRと、開示を一層充実させていきたいと思います。
本当のことを正直に大きな声で、
出来るだけ広く伝えた方がいいに決まっています。

CoCo一番屋の「トンカツ」が、
異物混入のおそれがあったために廃棄処分にしたのに、
廃棄業者がそれを勝手に横流しで売り、市場に出てしまった事件がありました。
その数なんと19,000枚と言います。
「とんかつ」が19,000枚とは想像がつきません。
それ以外にもチキンカツが何千枚かあったそうで、びっくりです。

それで、興味本位で、
昼飯にCoCo一番屋に行ってきました。
食べたのはもちろん「カツカレー」です。
ひょっとして、今回のことで
CoCo一番屋のイメージに傷がついたりして、
店がガラガラになっているかと思ったら、
いつもより混んでいました。
「異物が混入した”おそれ“」があっただけで、
CoCo一番屋は19,000枚もの「とんかつ」を捨ててしまっていた。
その正直さに、
多くの人が好感を持ったでしょうし、
横流しをした廃棄業者が悪いのであって、CoCo一番屋はむしろ被害者なので、
CoCo一番屋のイメージには傷はまったく着かなかったようです。

以前、中国の悪徳業者によって
ハンバーガーの肉に腐った肉を混入されていた
マクドナルドはどうだったでしょう。
致命的にまでお客様が減って、閉鎖せざるを得ない店舗までたくさん出ています。
この場合の混入は実際にすでに食べてしまったかもしれない人が多く、
それに対する嫌悪感もあるのでしょうが、
マックの方が、情報開示の姿勢と収拾の動きが弱かったような気がします。

思うのは、
今回のようなトラブルがあった場合、
とにかく、初期の対応と行動がすごく大切であることでしょう。
「正直に」「できるだけ早く」「大きな声で出来るだけ広く」知らせて、
正しく開示することなのでしょう。

企業にとって、誰かの我欲によって起きてしまったトラブルは、
企業の初期の起動と行動によって、
大きく変わることを、今回のことでも強く思いました。
しみじみ勉強になりました。

今日の昼、CoCo一番屋がいつも以上に混んでいたことがなによりの勉強です。

私の「ロースカツカレー、野菜、1辛、200g」

村藤君の「とん勝つカレー、普通、300g」

急に冷え込みが来て、
暖冬で灯油が売れず、冬タイヤが売れずで困っていたガソリンスタンドさんも、
これでほっと一息のところもあるようですが、
年末にかけては、
その両方の売れ行きがあまり良くなかったので、
「温度に関係のなく暖冬でも売れるキーパーコーティングがあって助かった。」
と、多くの方からおっしゃっていただいて、本当に良かったと思いました。
そのせいもあるのか、
12月のキーパープロショップさんへの出荷もすこぶる順調でした。
その前年比が、キーパーLABOの既存店で前年比よりも高かったのは、
暖冬で、ガソリンスタンドさんでの他の商品が苦しかった分、
キーパーコーティングの販売に余計に力が入ったからなのかもしれません。

気候の変化が商売によってはブラスになったりマイマスになったりもします。
洗車・コーティングビジネスにとっては、
気温の上下よりも日照時間が多いか少ないかが問題ですが、
最近思うのは、案外、温度、日照時間よりも
単にカレンダーのタイミング、
というよりも人間の生活のリズム、
心のリズムに一番大きく左右されるような気がします。

お正月の前、年末には普段の二倍のお客様が来られて、
あらゆるお客様が年一番のお車のキレイさにして行かれます。
日本人はお正月が生活のスタートであり、あらゆる面で襟を正す時です。
三月から四月、五月の初めにかけては、新車の納車が目立って多くなります。
八月は洗車が多くなるのは
愛車が暑がっているかのように思えるのでしょうか。
本当に洗車が多くなります。

そういう意味では、12月の年末に絶好調であった売れ行きが、
年が明けて1月になっても、同じような率で実績が上がってくるのは、
温度とか日照時間以上に、カレンダーのリズムで、
12月良ければ1月も同じように良くなるということのようです。

このブログは2001年1月22日から書いているので、
もうすぐ丸15年書き続けたことになります。
話の数は、隠し連番で4415番です。
これを1年=365日で割ると4415話/365日≒12年なので、
12年/15年≒0.80で、
毎日80%の確率で書いてきたことになります。

本人的には、ほぼ毎日書いてきたつもりなので、
0.80/日の確率と言われると、意外であるような感じがしますが
実際にはそんなものなのでしょう。

昨日と一昨日、久しぶりに二日続けてこれを書きませんでした。
書かない自分を許したからです。
仕事中の時間にはこれを書かないことにしているので、
車や電車、飛行機での移動中、あるいは帰宅してから書きますが、
家に帰ってからの時間、
今回はただ横になっていたいと思いました。
いつもより疲れた訳でもありませんが、そういう時もあります。
「”しない”自分」になっていたい時もあります。

でも一度自分を許してしまうと、
本当に「しない自分」に落ち込んで行ってしまいそうですが、
私は「しない自分」を、好きではないので、
また「”する”自分に戻ろう」と思いました。
でも、書けたのはやっとここまでです。
体の中のどこかの調子がおかしいわけではありませんが、
「靴」のおかげで「歩けるようになった」ので、
意外と歩きすぎているのかもしれません。
それで少々くたびれているのでしょう。
大丈夫、こんなものです。