谷 好通コラム

2023年11月02日(木曜日)

 11.02.あくまでも主観的な10月のKeePer LABO実績報告

この報告は、あくまでも谷 好通個人の主観的な報告であって、

先に開示された月次報告を修正するものではなく、

乖離があれば、それはこの報告の誤りであり、

開示された月次報告の数字および内容がすべて正しいものです。

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と、お断りをした上で、

 

この10月は、

8月・9月に影響を受けたビッグモーター問題のリカバリーの月であった。

 

ビッグモーターのダイヤモンド”コート”と、

KeePerのダイヤモンド”キーパー”が、

ダイヤモンド被りで変に誤解を受け、来店客数にマイナスの影響を受けていた。

しかし、その悪影響の最もひどい時期は8月の半ばから9月の半ばまでで、

9月10日過ぎに出したホームページへの説明アピールと店頭ポスターで

最もひどい影響は脱することが出来た。

 

しかし、それでも微妙に影響が出ていたことは否めなく、

10月には「オータムフェア」の告知を兼ねた形で、

この問題の説明を来店履歴のあるお客様に対して、約37万通のDMを送った。

このDMの主目的は「あらぬ誤解を解く事」が主目的であったが、

この企画が、思わぬ「休眠客の掘り起こし」に役立って

リピート客の来店数が、

前年比124%、既存店だけでも111%と大幅に増えた。

そして新規客の数は前月の7,801名に対して、

この10月は8,105名とほとんど変わらなかったため、

来店台数としてはそうとう増えたことになり、

平均単価が108%に上がった事と相まって、

開示にあるように

直営全108店舗の実績は、

前年同月の直営全94店舗に対し124.0%の987,876千円で、

既存の94店舗でも、

前年同月比114.1%の909,450千円と好実績となりました。

 

この実績は、

初めて10億円を越した前々年12月の1,072,404千円に肉薄する実績です。

この前々年の10月の実績が641,662千円。

つまり10月は12月の約64%でしかないことを考えると、

この今年10月の実績987,876千円は、

二か月後の今年12月には、

未踏の15億円達成を期待させるものです。

ただの、捕らぬ狸の皮算用的夢想ではありますが・・・

 

その為に、10月は4店舗が改修工事の為の休業をそれぞれ数日行いましたし、

11月もそれ以上の7店舗でキャパシティアップの改修工事を実行します。

たとえば、もうすぐ約1週間の工事休業に入るLABO高針店。

 

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    谷 好通

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