谷 好通コラム

2023年11月19日(日曜日)

11.19.兄弟で別の店の店長をやっていると自然にライバルみたいです。

日曜日は、今日も私にスケジュールを入れてくる人もあまりいないので、

好きなLABOを廻ってきました。と言ってもたった三軒です。

12月15日は朝から午後2時ぐらいまで東京で時間があったので、

どこかの店舗に行きたいと、さっき、野崎部長に頼みました。

私は今、LABO廻りが好きだと言っても、

3軒くらいが、色んな意味で、ちょうど良くなりました。

 

今日はまず、KeePer LABO江南店。

ここは濃尾平野にちょうど真ん中ぐらいで、

どのコースにも入れられるが、

どのコースでも入れないとずいぶん早くなるので、

かれこれ5年くらい行っていない不思議なエアポケットのよぅな店です。

 

この店は8年前、

外資系元売りマークのガソリンスタンドをほとんどそのまま、

ほぼ「KeePerブース」の追加設置だけで、

KeePer LABO江南店にリニューアルしました。

 

8年前のKeePer LABOは知名度が今とは比べ物にならない位低かったので、

オープン当初は来店客数も少なく、

KeePer LABOの品質の良さが地域に広がるには月日がかかりましたが、

ここ数年で、KeePer LABOの認知度も急速に高まって

今の実績は、たとえば先月10月の実績(開示済み)で言うと、

この月間7,664千円は、

この規模の店舗においては十二分に利益を上げてくれている優秀な実績です。

歴代の店長の積み上げに加えて、

今の杉山(弟)店長になってから更に急激な伸びを示してきものです。

杉山(弟)店長の力量はみんなが認めています。

しかし、この10月において言えば、

平均単価がそれほどでもないのに

人時生産性がかなり危険領域に入っています。

実績が上がってきているのに、明らかに人手が足りません。

今のうちに何らかの手を講じないと12月の超繁忙期は、厳しいでしょう。

何とかしなければいけません。

ほりかわ君。杉山(弟)店長。

ふくだ君、さかぐちチーフ。

 

KeePer LABO江南店の店長は、杉山(弟)店長と書きました。

ならば、当然、杉山(兄)店長がいます。

 

次に行ったKeePer LABO大垣店の杉山(兄)店長。

岐阜に住んでいる彼は入社以来ずっとLABO大垣店にいて、

歴代の店長から、彼が店長になってから、大幅に実績を上げています。

たとえば、この10月には、

と、立派な実績を出しています。

立地と、マーケットの濃さから考えると決して恵まれた店舗ではありませんが、

地元のお客様の信頼を数多く積み重ねてきて、ここまで来ています。

はかまだ崑、杉山(兄)店長、ふるかわ君。

全LABO店で一番狭いスタッフルームで休憩中のあさい君。

家で、ひょんな拍子に右ひじを骨折した浅田チーフ。

あと三日でギプスが外れるそうだ。

 

しかし、

KeePer LABO大垣店の杉山(兄)店長は、

KeePer LABO江南店の杉山(弟)店長に、10月は負けています。

しかも100万円ほども大きな負けです。

 

そのことを杉山(兄)店長に言ったら、

「そうなんですよよね~」と

口惜しそ~な表情をしました。

やっぱり、兄弟で違う店の店長をやっていると、かなり意識しているようです。

 

11月は、まだインサイダーになるので具体的には書けませんが、

かなりの接戦になっていることは間違いありません。

しかし、LABO江南店の人不足の現状を考えると

決して喜んでいるばかりではいられないでしょう。

もちろん、ほってはおけません。

 

 

KeePer LABO師勝店も行きました。

2か月前まで奥岡店長が責任者でしたが、

奥岡店長がLABO豊橋店に転勤して、

瞬く間に倍増の実績を上げる大活躍をしている間に、

KeePer LABO師勝店は、チーフであった高井君が師勝店の店長になって、

立派に運営して、師勝店の実績を更に上げてきています。

たとえばこの10月には、

本当にこれは嬉しいことです。

LABO師勝店には3名の女性スタッフがいて、

もの凄くしっかり運営していて、店を支えています。本当にいい店です。

来年になったら数キロ離れた所に、

新店のKeePer LABO西春店がオープンします。

暫くお客様を共有する時期があるでしょうが、この店なら絶対に大丈夫です。

なかしまさん、きむらシニアスタッフ、つげ君、はがチーフ。

高井店長。

はせがわさん

 

しかし、きむらシニアスタッフから、

「この店は夜、暗くて、離れた所から全く見えないので、灯りが必要です。」

と、指摘を受け、それはいけないとして、

内照式のサインを出すように手配をしてしまいました。

私のいつもの安請け合いで、店舗部の人が大変なのは本当に迷惑です。

 

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    代表取締役会長兼CEO

    谷 好通

    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
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