谷 好通コラム

2020年12月31日(木曜日)

12.31. 2020年を振り返って

2020年はまず1月から
復活の意味である「レストレーション」というトレーニングを始めました。
ある程度の食事制限をしながらこのトレーニングをしていくと、
効率的なダイエットに繋がり、
これを始めて三か月間くらいでストンと5kg落ちて、
後は一か月に1kg位の少しずつ減って行き、
順調に92gから今では82kgくらいで落ち着いています。
計画ではあと6kg落とすはずなのですが、ここから中々進みません。(笑)

 

健康の為です。
不摂生の中で大好きな仕事に熱中した壮年期のツケを清算する為に、
一つのある目標を持って始めたもので、
2021年には完全に実現させる予定です。それまでは秘密です。
いずれにしても、マイナス10kgのダイエットは、
それだけでも十分に健康に役立って、
これを始める以前に比べて、うんと健康になり、
2019年3月に行った脊柱管狭窄(腰)の手術の成功と相まって
うんと仕事も出来るようになりました。

 

その手術の前に行った改革
私が会社の社長を退いて会長に就き、
直接的な営業活動や直営店の運営活動から退いて、
私は主に企画関連を担う体制に変更した改革が、非常にうまく稼働しています。
体力的に問題があった時期を上手く乗り越えて、
事業承継を上手く始めることが出来つつあります。

2月には、今までのキーパーコーティングの概念を変えるほどの
威力のある製品「EXキーパー」を開発し、発売し始めました。
EXキーパーは、その革命的な性能だけでなく価格帯も1クラス上で、
従来のKeePerの概念を外れた商品にするために、
まったく新しいロゴタイプまで造り、
新しいKeePerのイメージ造りの第一歩としました。

 

しかし、それがスタートして軌道に乗り始めた頃、
新型コロナ禍が世の中を強烈にマイナス方向に動かし始め、
4月には緊急事態宣言が出された中で、
関東のLABO32店舗を一定の期間、休業させるまでになりました。
このマイナスは大きく会社全体の売上げがマイナス32%にまでなりました。

 

しかし緊急宣言解除後、
LABO売上で5月は前年比121%となり、6月も前年比132%で、
4月のマイナスを完全にカバーしました。
ここまでは4月のマイナスの反動かとも思いましたが、
7月は前年比136%、8月も前年比153%とぐいぐい上がって行き、
9月は前年が増税前の仮需があったので前年比117%にとどまったものの、
10月が前年比158%、11月が156%と、
新型コロナ禍の反動だけでは説明できない著しい上がり方を見せました。
これは、
コロナ禍によって自動車の使い方が変わり、
それがKeePerの在り方が有効に効いたことも確かです。
それに加えて、
それまでに行ってきたEXキーパーを題材にした新しい販促施策が、
KeePerの認知度を上げただけでなく、
好感度を高めたことと、
KeePer LABOやKeePer PRO SHOPなどキーパー施工店での
キーパーコーティング施工の品質が高く維持され、ファン層を築き上げて、
SNSなどでの評価が非常に高く、
良い評判という強力な武器を身につけた結果と考えられます。
しかし、それも、
何よりも、毎日の一人一人のお客様に対する真剣な施工があったからこそです。
その延長が、
この12月のものすごい結果を導いているのではないしょうか。

 

11月にはSUBARUが、Wダイヤモンドキーパーを純正に指定しました。
KeePer LABOにもKeePer PRO SHOPにも貢献するはずの
KeePerの新しい営業戦略の始まりです。

 

あす、年が明けてから、2021年についての考えを書きたいと思います。

 

では、みなさん、
本年中は大変お世話になりました。

 

良いお年をお迎えください。

 

谷 好通

 

これを書いている横の私の布団で、
チーちゃんが可愛く寝ています。

 

私は幸せです。

 

Posted   パーマリンク

2020年12月31日(木曜日)

12.31.「やらぬ後悔より、やった後悔の方がマシ。」は、もう無理

本日は大みそか、1年の最後の日です。
今日は三重県を廻ろうかと思っていたのですが、
大雪の予報が出ていて、三重県も強く降るとニュースが言っていたので、
まず、雪の降りやすい山沿いを避けて海沿いの四日市店に行ってみて、
その後どうするか考える。ということで、朝、家を出ました。

 

しかし、伊勢湾岸道に入って
伊勢湾をまたぐ巨大な三本の橋「トリトン」にかかってすぐ、
雪が横殴りに降ってきて、四日市までは行けそうだったのですが、
進めば進むほど雪がきつくなってきて、
「これはちょっとやばいかなぁ、」と思って、
伊勢湾岸道の途中でインターを降りて、
Uターンして帰ってきました。

 

【LABO四日市店】が1000万に挑戦していて、
中年の星・高井店長に話を聞きたかったのだが、
年が明ければお互いに時間が空くので、
改めて行って、じっくり話を聞くことにしたのです。

 

引退する前の私だったら、少々の困難は踏み越えて行って、
その困難が思ったより大きければ、自滅して、
それでも、
「やらぬ後悔より、やっての後悔の方がマシ。」とうそぶくところだ。
しかし、何かにつけてやり直しのきかない年になってきて、
「やっての後悔」は極力避けるようになっているようだ。
若さが無くなってきている証拠なのだろう。

四日市店の高井店長には、とりあえず電話した。
1000万挑戦はどうかと尋ねると、
「朝から雪がすごくて、入っていたコーティングの予約が
どんどんキャンセルされて、ちょっと難しくなってきています。」と残念そう。
それでも、まだ時間があるのできっと粘るのでしょう。

 

四日市店は4年ほど前に、ホームセンターのカインズの駐車場に造りました。
四日市(よっかいち)市は人口約30万人の
海岸沿いに石油コンビナートなどが林立している、
日本国中によくある中堅工業都市です。

 

その四日市店が、あまり大きな「二年目のジャンプ」もないまま
どちらかというと地味な成績のまま来たのですが、
高井店長に変わって、
特に販促策を掛けた訳でもなく、人気ユーチューバーに取材された訳でもなく、
高井店長曰く「地味にコツコツと毎日・・・」と実績を作って、
昨年の12月は556万円の実績が、
今年の12月は(今のところ)前年比184%で957万円、
もうちょっとで1000万に届こうとしている。

 

何をどうして、どうしたら、こうなったのか、
年明けにじっくりと時間を取って、詳しく取材してみようと思います。
四日市店と同様に、北海道で手稲店が199%
関東では「葛飾店」が現在進行形で前年比215%で、1000万を突破している。
これらの店舗を詳しく取材することで、その秘密を解き明かしたい。

 

新年の楽しみです。

 

日本国中のみんなが疲労の極みの中で
今年最後の運営を、もうすぐ終えようとしています。

話は変わって、
我が家の小ミミは、最初の頃、出荷倉庫に暮らしていたことがあって、
在庫の上から落ちて腕の骨を折り、我が家に引き取られた経緯があって、
会社には、特に倉庫の皆には、意外と小ミミのファンが多く、
このブログに写真を出すようによく言われるので、
何の関係もなく、小ミミの写真です。

Posted   パーマリンク

2020年12月30日(水曜日)

12.30.昨日、大阪・鶴見店が大台突破、それでもなんと27位!

いつのまにか、KeePer LABOの連中にとって、
12月に洗車とコーティング等の売上げで
1,000万円の大台を越すことが一つのステータスになって、
みんなが目標に1,000万オーバーを掲げるようになりました。
トップの足立店が初めて1,000万をクリアしたのは10年も前ではない。
ほんの数年前の事だが、
じきに鉄粉取りで東海店も1,000万を越してきて、
それから続々と1,000万越えを目指して頑張るようになった。

 

それから2018年には10店が、
2019年にはなんと16店がオーバーしてきて、
今年はかなりの数になるかもしれないと思って、
毎日の日報を何気なく見ていたら、
大阪の鶴見店が29日現在で1,008万なって、
初の大台オーバーに届いたのだが、鶴見店の”順位”を見てぶったまげた。
なんと27位!だったのです。
ということは、
まだ二日間を残して、
1,000万を越しているのがすでに27店舗もあるということになる。
しかも、この時点で1,000万に王手を掛けている店舗も何軒もある。
私は以前、20日現在で、
1,000万オーバーの店舗が30店舗”近くになるかもしれないと書き、
30店舗までは行かないが、
それに近い所まで行けるかもしれないと書いたのだが、
私の予想は見事に外れるのかもしれません。

 

大台に届くかもしれないと手ごたえを感じた時の、
みんなを突き動かすモチベーションは大きく、
考えられないような力を発揮するものなのかもしれない。
敬服するばかりです。

 

 

今年は、新型コロナウィルス禍のこともあって、
年齢的にも基礎疾患的にも危険な私は、
県境を越さない年末にすることにしました。
だから、関東にも、東北、北海道、関西、中国、九州にも行かず、
ほとんど愛知県内だけでの移動にとどめています。
わずかに岐阜県に少しだけ入り、
明日は雪の具合によっては三重県に行こうと思っているぐらいです。
みんなに会いに行きたいのはやまやまですが、マジに自粛しています。
今日は愛知最後の四店を廻りました。

 

 

まず【甚目寺店】
改めてみると、この店は狭いし、古くなりました。
だから、1,000万を目標にしていないことを引け目に感じている様ですが、
800万にも届くその実績は立派なものです。
しかし、それにしても畑店長は太り過ぎです。
畑店長は自分でグルメだと思っていますが、ただ単に食い過ぎなだけです。

 

一級技術資格横山スタッフ、おデブさん、一級技術資格増田スタッフ

 

 

一級技術資格小高スタッフ、
だいぶ前に退社した河村君が応援に来てくれていました。ありがたいですね。

 

 

重松チーフ。

 

 

【高針店】
この店は全LABO中、もっとも小さい店舗でありながら、
永井課長が赴任してきてから大きく実績を上げて、
この年末も1000万に挑戦しています。たぶん達成です。大したものです。

 

来年4月に新卒入社予定の小楠君が応援に入っていてくれた。永井課長。

 

 

鷲見副店長、一級技術資格波間シニアスタッフ、

 

 

一級技術資格早川スタッフ。

 

 

LABO最小の店舗です。

 

 

今年オープンの【石川橋店】
リッチ層の住む町で、着実に成長しています。
松川店長、加古シニアスタッフ。

 

 

島本チーフ、新加入の、名前を聞き忘れました。

 

 

石川橋店の隣地に大きな高級食材マーケットが建設中です。

 

 

マーケットからこの面が見えます。アピールしましょう。

 

 

チャンスです。

 

 

高針店のライバル【鳴海店】です。
ライバルの高針店とは正反対のLABO最大級の大型店で、このライバルの競り合いは見ものです。
喜田店長、応援の竹内部長、一級技術資格東スタッフ。

 

 

応援の総務神谷マネージャー。

 

 

基常副店長。

 

 

一級技術資格伊藤スタッフ、

 

 

応援の伊東マネージャー。

 

Posted   パーマリンク

2020年12月30日(水曜日)

12.29.確実なステップアップの春日井店、守山店、長久手店、東郷店、

この4店舗は、オープンしてから数年経つ店舗で、
2年目のジャンプ、3年目の飛躍のような華やかな伸びは終わって、
それぞれが次の段階、
年末1000万達成の段階に向かって確実なステップアップを踏んでいる店舗です。

 

まず【春日井店】

 

 

着実な陸浦店長。

 

 

一級技術資格松浦スタッフ、新加入の名前を聞き忘れてしまいました。

 

 

一級技術資格鈴木スタッフ。

 

 

覆面三浦部長。

 

 

川村副店長。

 

 

【守山店】
一時伸び悩みましたが、着実に伸び始めています。
一級技術資格武藤シニアスタッフ、頼りになる坂崎店長、

 

 

松下チーフ。

 

 

着実な一級技術資格谷本スタッフ。

 

 

【長久手店】

 

 

一級技術資格高井チーフ、田中副店長、

 

 

一級技術資格野口スタッフ、一級技術資格中根シニアスタッフ。

 

 

援の中島デザイナー

 

 

梶田店長。

 

 

最後に【東郷店】に向かいます。

 

 

東郷店には、
元鳴海店店長で、家の都合で退職した成住君が、
今年もまた年末の手伝いに来てくれていました。立派な戦力です。
しかも、今年は自分の息子さんを連れてきてくれていたのです。
本当にうらやましいですね。いいですね。素晴らしいですね。

 

 

左から応援の佐伯課長、飛躍の白石店長、応援の成住君、
一級技術資格石田スタッフ、友田チーフ。

 

 

一点の星、一級技術資格木村スタッフ。

 

 

一級技術資格北尾スタッフ。

 

 

新加入の、名前を聞き忘れてしまいました。

 

Posted   パーマリンク

2020年12月29日(火曜日)

12.29.最新の形・新一宮店、ポジティブ・イオン彦根店と大垣店

31日大晦日が大雪になるという予報を聞いて、
今日は廻る軒数を増やすことにしました。

 

まず、出かける前に、今日は出荷倉庫で
最後の大量出荷があるはずで、その様子を見に行く。

 

 

出荷の田中スタッフと責任者の鷹見課長、

 

 

まず【一宮店】
約一年前に、旧店を壊して新築した最新形のLABOで、
作業環境が非常に良い筈であったが、断熱が足りなくて改善した。
しかし、新しい形として優れた部分が多く、今後のLABOの一つの基本形になる。

 

 

一級技術資格古川スタッフ、一級技術資格山口スタッフ、大物岩波課長、

 

 

福島チーフと、毎年手伝いに来てくれる福島君のお父さん。
うらやましい。

 

 

新加入の富田スタッフと一級技術資格根占スタッフ、

 

 

一番奥に4連のコーティングブース、

 

 

店舗の裏の空地には、スタッフ用駐車場が効率よく。

 

 

【イオン彦根店】は、
ここ数か月、劇的に実績が上がり、運営が改善された。
何が変わったのか、担当の平川マネジャーに聞くと、
「川添店長になって、接客受注から予約の入れ方まで、
すべてにおいてネガティブからポジティブに変わりました。」だそうだ。

 

 

ポジティブシンキングの川添店長、頼りになる相棒の武村チーフ、
一級技術資格竹内スタッフ、一級技術資格熊沢スタッフ、

 

 

彦根店の飛躍は、これからのLABOのキーになるのかもしれません。

 

 

【大垣店】
そのポジティブシンキングで一段上がった大垣店は、更なる飛躍を模索しています。

 

 

一級技術資格浅野スタッフ、福本店長、

 

 

杉山副店長、棚橋チーフ、

 

Posted   パーマリンク

ページのトップへ ページのトップへ

  • 最近の記事

  • プロフィール

    代表取締役会長兼CEO

    谷 好通

    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
    読めば読むほど元気になること間違いなし。・・・の、はず。

  • カレンダー

    2026年3月
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    293031  
  • リンク集

  • 過去の記事

  • RSS1.0

    [Login]

    (C) KeePer Giken. All rights reserved.