谷 好通コラム

2015年07月16日(木曜日)

7.16.台風は怖い。でも、テントは意外と丈夫です

私は56年前の1959年、
伊勢湾台風に名古屋市南区に住んでいる時に会いました。
約5,000人の死者行方不明者を出したこの台風は、
最低気圧895hPa、最大風速75mの強烈な台風で、
近くの堤防が決壊して激しい洪水になり、
オーバーな表現ではなく、私たち一家全員、死ぬ寸前までの経験をしました。
私の父が身長180cmと長身であった事が幸運で、全員無事でした。
そんな経験もあり、
台風にはちょっと緊張感を持つほどの恐怖の感情を持っています。

 

その割には、
キーパーLABOの店舗に、
風に弱そうな「テント」を多用していていますが、
テントは風に弱そうに見えますが、実はそうでもないのです。
テントは、
風が吹き抜けるような形にしてあれば、
風でたわみ、いなすような効果があるのか、
台風直撃であっても、巨大な屋根テントが破れもせずに平気です。
10年以上前に建てたLABO安城店のテントは、
テント屋根部分だけでも60坪以上もあるような巨大なテントですが、
未だビクともせず、破れも一か所もなく、汚れもほぼ無く、
リニューアルの必要性をまったく感じさせないくらい丈夫です。

 

しかし、数年前、キーパーLABO足立店で、
門型の洗車機だけを被う「かまぼこ型のテント」を造った時、
幅、高さともに3m程度の大きくはないテントでしたが、
“片側を閉じた形”だったからなのか、台風の時、いとも簡単に破れて飛びました。
同じ足立店のその十倍もあるような開放型の屋根テントは何ともなかったのにです。
あれで、テントは「開放型」か、逆に「密閉型」に限ると学習しました。
密閉型のテントは、LABO大須店やLABO一宮店に、
密閉式のコーティングブースとして、
オールテントで造ってありますが全く問題なく丈夫です。

 

テントは片側が空いていて
もう一方の片側が閉じてある形が、典型的な風に弱いテントのようです。
そんな形のテントはあまり見たことがないのは、
分りませんが、
たぶん、すぐ飛んでしまい残っていないからでしょう。

 

 

いずれにしても、
台風は、普段の状況とは全く違う状況を造り出して、
まさかと思うような事故を呼びます。
就業規則には、少なくとも「暴風警報」が出ている地域は、
会社、店舗への出勤禁止で、営業禁止で、その地域への出張も禁止です。
さすがに暴風どころか強風を伴った大雨でも、
お客様もほぼ来ません。
「早めの閉店」を、
朝一番、西日本の事業本部長が、メールで大きな文字で伝えていました。

 

私も大阪への出張を取りやめました。
大切な要件があったのですが、責任者としてそうすべきと判断しました。

 

台風は怖い。
でも、テントは意外と丈夫です。

 

 

LABO安城店のテントは実際に見るとデカいです。

 

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2015年07月15日(水曜日)

7.15.もうすぐ創立30周年記念です。サスラの”どんぶり”

このKeePer技研㈱の前身である株式会社タニが、
1985年の9月あたりに創立しました。
“あたり”とは、いい加減です。
㈱タニを登記したのはもう一週間ほど前ですが、
㈱タニとして共同石油 高津波給油所の営業を始めたのが確か9月1日のはずで、
だから、ずっと創業の記念を9月1日として来ました。

 

その30周年を、
株式上場の直後、激しい変化と発展の真っただ中で迎えることは、
いつも、「今こそ激変の時」と決まり文句で言ってきたこの会社らしいドタバタです。

 

30周年の記念パーティーの準備を進めています。
今日はお越しになるお客様に配る記念品をお願いしてきました。

 

それは、選んでいただく品の一つで、
アルバート サスラ作のどんぶりorマグカップです。
この人は当社のデザイナーである佐伯君のお嫁さんのお父さんで、
佐伯君の結婚式で引き出物でもらった”どんぶり”が、すごく芸術的かつ実用的で、
お茶漬けがインスタントの永谷園の海苔茶漬けでも、
気の利いた一品料理屋で食べているような気分になれます。
上品というよりも実用的でたくましく、楽しく、嬉しいのです。

 

アルバート サスラはアメリカから常滑に陶器の勉強に来て、
常滑に住み着き、日本人のお嫁さんをもらって、
常滑で自分のスタジオを持って、
作品を造って生計を立てています。
けっこう有名な人で、自転車で日本国中を走り回っていることでも知られています。

 

 

このどんぶりは、記念品の一つの選択肢であり、
もう一つの選択肢は、やっと出来てきた#37KeePer TOM‘S RC Fのミニチュア。
2014年バージョンで、
平川亮ではなくて伊藤大輔のイニシャルが入っている車です。

 

そのどちらかをお客様に選択していただいて配ると決めたのですが、
どちらかに人気が集まるのでしょうか。
楽しみです。

 

アルバート サスラのスタジオ、
つまり佐伯デザイナーのお嫁さんの実家には、
三匹の猫が住んでいました。

 

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2015年07月14日(火曜日)

7.14.楽ちんだった日帰り出張。姫路、山口、北九州、福岡、名古屋

本文の前に
昨日のブログは、表題が「・・・・エアコンの取り付け方」なんてあったのに、
ほとんどその方法には触れていませんでした。
しかし、私が覚えたのは取り付け方なんて言うほどのことではありませんが、
少しだけ書いてみます。

 

ブースの中のエアコンは、
私は「床置き式」のエアコンをお勧めしています。
天吊り型や、天カセ型のエアコンは、
天井が無く屋根の構造がむき出しの場合が多いコーティングブースでは、
屋根が夏の陽で高温に熱せられ、熱気が上の方にたまるので、
エアコンがその熱気の中にあったのでは、
熱気を吸い込んでそれを冷やそうとするので、冷気が出きづらくなります。
ブースのエアコンは概して床置き型が良いようです。

 

しかし、狭いブースの場合は、
冷やすべき空気の容積が小さいことで、
天吊り型のエアコンでもよく冷えるようです。
また、狭いのですから、少しでも床面積を稼ぐために、
あえて、天吊り型、天カセ型のエアコンの方が有利な場合があります。

 

そして、
ブースに日が差し込む面は、ロールカーテンか、遮熱シートが有効なようです。

 

もう一つ、大きすぎる馬力のエアコンによる冷え過ぎは、
外との温度差で、かえってスタッフの健康を害することになる場合があります。
少しだけ小さめがちょうどいいようです。

 

あるいは逆に、エアコンがあるのに、全く効いていないという店舗もあります。
これは密閉に問題がある場合が多く、
その部分を解決しないと、
効かないまま、無駄に電気を使ってエアコンを動かしているだけになります。
ある程度の密閉は、ブースにはどうしても必要な要素です。
元々「ブース」とは「密閉された空間」と言う意味だそうなのです。
密閉されていなければ、それはブースとは呼ばないようです。

 

たったこれだけのことですが、エアコンの効きは、
ブースの中で働く技術スタッフの仕事環境に大きな影響を与え、
商品品質にも影響があるかもしれません。

 

 

さて、本文、
本日は、
朝6時半に店舗プランを検討するメンバーが本社に集合して、
新幹線で名古屋駅から姫路に行き、仕事をしました。
それから、
姫路⇒(のぞみ)⇒岡山、6分のりかえ、岡山⇒(のぞみ)⇒新山口、
という、畠中君が探した変な乗り換え方で、新山口に行って、
山口市で仕事をして、
今度はレンタカーで北九州市に行って、仕事をして、
福岡まで走って、仕事をして、
福岡をぐるっと回って、また仕事をして、
最後に福岡空港から飛行機で名古屋に帰っています。
中部空港午後10時15分着です。

 

名古屋から、姫路と、山口、北九州、福岡と仕事をして、
日帰りで名古屋に帰ります。
私は昔からこういうハードな出張が大好きでした。

 

でも、足にダメージが溜まって、
だんだん行動する力が少なくなり、歩けなくなってきていたので、
無茶をしなくなっていましたが、
今日は社員が5人も一緒で移動しましたので、
ずっと誰かが車いすを押してくれて、めちゃくちゃ楽でした。
これだったら、私はまだ、
昔ながらのハードスケジュールをこなすことが出来ます。
同行が5人もいなくても、一人同行してくれれば
ぜんぜん問題なく、大胆な行動が出来ます。

 

ある意味、新鮮な発見の日だったのです。

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2015年07月13日(月曜日)

7.13.暑くなるブースの中のエアコンの効果的な取り付け方

11日(土)、12日(日)と雨が降らず、
太陽が顔を出すことはありませんでしたが、
白いモヤに封じ込まれたような湿った暑さが強烈にやってきました。
明後日には台風11号が高い確率でやってくるようで、
まだ梅雨が明けた訳ではないのですが、
それまでもう待っていられないと言わんばかりに、
この土日はたくさんのお客様が来店されどの店舗も大賑わいでした。

 

日本全国、強烈な暑さと同時にたくさんのご来店を迎え、
長い梅雨でたまった汚れをさっぱりと落とし、ツヤツヤにして行かれました。
お客様の嬉しそうな顔を見ると、
この仕事をやってきてホントに良かったと思います。
全国のキーパーPROSHOPとLABOが、一番うれしい時です。
しかし、
この暑さは急激に来たので、真剣に要警戒です。

 

特に影がなく直射日光が当たるような作業場所は、
極力、無いように造ってありますが、
それでも日の当たる時間によっては影が動いて、
作業者と車に直射日光が当たる場合があります。
夕方の西日が特に危ない時間です。

 

それにコーティングブースの中には
すべての店舗でエアコンが入れてありますが
ブースの広さ、エアコンの設置方法、陽の当たり具合によっては、
外よりもむしろ暑くなってしまう場合もあのます。
今年一番の暑さになった昨日、
ブースの中の温度はどうだったのか、全店にアンケートを取りました。

 

大きいブースは概して暑いようです。
中が広いのだからエアコンの容量もそのように必要ですが、
隅々まで冷やす訳には行きませんので、ある程度は仕方ありません。
出来るだけ涼しい場所で仕事をするようにしています。

 

しかし大きさだけでなく、
屋根が高い構造のブースでは、
上から吊り下げ式のエアコンの場合はダメなようです。
屋根が高いと、吊り下げタイプのエアコンは概して高い所に設置されがちで、
コーティングブースは屋根の下に天井がないので、
熱っせられた空気が上の方にたまって、
その熱い空気の高さの中にエアコンが設置されていると、
熱い空気を吸い込んでそれを冷やすことになって、非常に効率が悪くなり効きません。
だから、ブースの中のエアコンは原則として「床置き型のエアコン」としています。
トータルして、エアコンの効きが悪いと答えた店舗は、
一つの共通項として「天吊り型のエアコン」が比較的多くあります。

 

しかし天吊り型のエアコンでも、
狭いブースでは十分な効果と言い、
また、何かの建物をそのまま借りた居抜き物権では、
屋根の下に「天井」が着いているので、
遮熱効果が高く、ほとんどの店舗でエアコンの効きが良いと答えていました。
今後は、このような効果を考え、新築でも天井は着けた方がいいかもしれません。

 

色々なケースがありますが、
働く環境は、そのまま品質にも影響するので、店づくりの大切な要素です。

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2015年07月12日(日曜日)

7.12.昨日は太陽の下、大賑わいでしたが、

雨が降れば洗車はまったく来ないが、
カーコーティングはその場をキレイにするだけが目的ではないので、
しかも予約が取れているから雨が降っても壊滅的にはなりません。
むしろ、カーコーティングの購買意欲は、
雨よりも日照時間に関係があると前に書いたことがあります。

 

そういう意味では、
昨日の土曜日は、久しぶりの「晴れ」で、
太陽のもと、どの店舗も大賑わいでした。
しかし急激な気温の上昇もあり、熱中症に気を付けなければなりません。

 

LABO担当の部長が日報報告で書いていました。
「日次実績報告書をお送りいたします。
急激に暑くなりました。
常に塩分、水分が補給できる状態に。
身体に異変が起きたら、速やかに手を止め、
しっかりと身体を冷ますようにします。
絶対に無理をしないようにしましょう。」と、
みんなの健康が心配でしょうがない気持ちが伝わってきます。
晴れて太陽が出るとお客様のご来店もぐんと多くなって、
みんなの張り切る気持ちもよく分りますが、
体を壊すような無茶をしては仕事の意味が無くなってしまうので、
店舗の責任者、店長は、お客様に対しての気配りと同様に
スタッフに対する気配りも大切な仕事です。

 

しかし、今日は
まだ、いまいちすっきりしません。
空気が湿っていてモヤが取れないのです。
太陽が全く見えません。
また、新幹線に乗って東京に向かっていますが、やっぱり富士山は見えません。
もう何か月も見ていないような気がします。

 

今週の週末は台風の影響で荒れそうです。
でも今日は少なくとも雨が降る可能性は少なく、
昨日と同じように梅雨に業を煮やした皆さんの大賑わいがあるかもしれません。

 

富士川を越して、富士山が大きく見えるはずの場所から。

 

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