すでに開示されているように東京都江東区有明に、

KeePer LABO有明店が5月13日にオープンします。

LABO有明店は、

トヨタモビリティー東京株式会社さんの

トヨタ店とレクサス店が同一敷地内に建つ大型カーディーラー内に、

ショップインショップの形で併設された店舗です。

 

カーディーラーに併設されたLABO店舗は、3年ほど前に、

名古屋のカローラ中京(現トヨタモビリティ中京)さんの高針店に

”隣接”して造られたKeePer LABO高針店が初めてです。

その後しばらくなかったのですが、

今年の3月、

三重県のネッツ三重さんの四日市南店の”敷地の中”に、

KeePer LABO四日市南店がオープンしていて、

今のところ予想以上に快調な出足です。

 

それから今度の、

KeePer LABO有明店は、

まともにカーディーラーの“建物の中”に造られたKeePer LABOです。

 

カーディーラーのお客様受け入れオペレーションの中で

LABOのお客様も受け入れられ、

その後、LABOの受注カウンターに引き継がれます。

 

もちろん、お客様のお車はトヨタ車だけでなく、

すべてのあらゆるメーカーの、あらゆる車種のすべてのお車を大歓迎です。

 

そこからは他のLABO店と同じです、

LABOに用意されているサービスメニューのすべてが用意されていて、

お客様のご要望を丁寧にお聞きして

他のLABOと同様にキレイで快適な空気のコーティングブースで、

LABO店での経験が豊かな技術者が、心を込めて施工します。

 

違うのは、LABO有明店に来店されるお客様は、

作業をお待ちいただく間の時間、

カーディーラーの快適ラウンジで、

フリードリンクを楽しみながら、ゆったりとお待ちいただくことが出来ます。

更に、お客様のご希望によっては、

待ち時間に最新の車に試乗することもできます。

 

この新しいタイプのLABO店が、お客様にどのように受け入れられるか、

暗中模索ではありますが、大きな可能性を秘めていることも違いなく、

大きな期待を持って、5月13日にオープンです。

 

 

 

 

 

 

私がスマホで撮った写真は、

自宅でPCに転送しようと思ってもできませんでした。

しかし、会社で転送したら何の障害もなく転送できたのは、なぜでしょう。

私は、スマホの事は本当によく理解できません。イカンですね。

 

さて、そのスマホで写真を撮ったので

写真を昨日使えなかったLABO春日井店の事です。

 

LABO春日井店は数か月前にキャパシティアップの大改装をして、

その効果が徐々に上がりつつありましたが、

更に、春日井店の店長が新しくなってその効果がもう少し顕著になっています。

これからまたどんな変化が生まれてくるか楽しみです。

前の店長がどうのということではなくて、

店舗を改装してみても、そのままのスタッフで運営すると

それまでの取り回しや受注などのオペレーションが中々変わらず、

改装キャパシティアップの効果が限定的にしか出ない場合があるのです。

その段階で、

店舗スタッフ構成の変更などオペレーションが変わるようなきっかけがあると、

その効果がよりはっきりと出てくる場合があるのです。

 

今回のLABO春日井店の新店長は、

ずっとこの店舗でスタッフ、チーフ、副店長と、

この店でステップアップしてきたメンバーですが、

店長のキャラクターがガラッと変わるので、たぶん意味が出るはずです。

 

すずきチーフ、川村店長、たけうち君、

にわ君、たいら君、かとう君。

 

 

今年の黄砂の猛威は半端ではありません。

私の愛車はEXキーパーをかけて2年半の間、

雨が降ればきれいになるので2回しか洗車をしたことがないのですが、

このところの黄砂で、さすがに洗車をしたいな。と思います。

黄砂混じりの雨が降り、

こういう時LABOでは「洗車」の大ラッシュで、

来店客数は増えますが、洗車のお客様が目立って増えるので

当然、平均単価は低く目になります。

その結果、店は忙しくても販売実績は同等あるいはむしろ下がるのが普通です。

ところが、

今回の黄砂でも、来店客数は増えているので、

当然、平均単価が下がるだろうと思っていましたが、

しかし、

今回は全然、単価が下がっていず、

だから、先日の土日は、平月の土日として新記録なぐらい実績が上がりました。

 

なぜ洗車が増える状況の中で平均単価が下がらないのか不思議で、

今朝、あちらこちらの店に電話をしてリサーチしたのです。

そうしたら、お客様が「汚れにくくなるKeePerを・・・」とか、

最初からフレッシュキーパーとか、ECOダイヤを指名してくる新規のお客様が多くいて、

中には、

「勝手にキレイになる・・・」とおっしゃって来るお客様までいます。

 

こんな洗車が多くなって、

単価が下がるはずのシチュエーションでも、

意外なほど単価が下がらず、結果として、

すごい販売実績になって皆を驚かせているのです。

四月から始まった「勝手にキレイ」のTVCMが、じわっと効いているようなのです。

だとすると

これから半年間続くTVCMが楽しみになってきました。

 

つい最近「黄砂はKeePerの天敵」と書きました。

たしかに、自浄効果のあるフレッシュキーパーを含むKeePerコーティングは、

黄砂を含んだ「汚い雨」には、

やっぱり汚れてしまうので「黄砂はKeePerの天敵」なのです。がしかし、

黄砂で汚れたKeePer施工車のドライバーは、

それに対して文句をおっしゃるどころか、

「やっぱり黄砂だと汚れるんだね。すごいね。」と納得していただく人も多く、

ちょうどいい機会だからと、

またグレードアップしたKeePerを施工されていくお客様が多いからなのか、

全国のKeePer LABOから送られている実績報告は、

ますますエスカレートして、

この４月は、このまま行くと一昨年の12月実績すらオーバーして来ます。

だから、何か、居ても立ってもいられなくて、

連れ合いと一緒にLABO店舗に行くことにしてしまいました。

 

それで今日は、一番初めにLABO春日井店に行ったのです。

川村”新”店長に一声掛けたかったから実際に行ったのですが、

残念ながらカメラの調子が悪く、

スマフォで撮ってもスマフォから画像をどうしても送れなくて、

明日、どうすればいいのか聞いてから、

LABO春日井店については画像と共に記事も載せます。

 

次に行ったLABO可児店は、

オープンから約5年間店長を務めた渡辺君が営業職に転身したので、

LABO江南店の店長であった望月君が新たに可児店の店長となりました。

可児氏はそれほど大きな町ではないのですが、

ただいま前年比130%近くで、快調に4月を進めている。

 

望月新店長、かとう君。

おかだ君

かとう君と、うまば君、

 

次に「KeePer LABO小牧山」

ふるたさん、武藤店長、なすの君。

フィールドはビッシリです。

うちだ君、

すずき君。

こしの君。

 

KeePer LABO師勝店

奥岡店長、あさい君、はせがわさん、

たかい君。

きむらさんと、なかしまさん。

LABO師勝店から約５km、新しくLABO西春店が着々と出来上がってきている。

 

最後にKeePer LABO石川橋店。

ベテランのかこ

チーフ

うちだ君、へんざんさん、

島本店長とさかい君。

 

KeePer技研㈱の本社が、

刈谷市から大府市の今の場所に移ったのが(多分)2007年ぐらいであり

中部国際空港は2005年2月に開港しているので、

空港に大府のKeePer本社から25分ぐらいで行けるのは、

KeePer本社が、中部空港に行くのに便利な今の場所に追っかけて移ってきた

と、言うことも出来ます。

 

今は全国を網羅する形で営業所とトレーニングセンターが出来ているので、

各地の拠点から営業活動などが出来るので、

飛行機を使う機会は劇的に減りましたが、

今でも社長とか専務・部長あたりは結構よく飛行機を使っているようです。

しかし、

少ない人数で全国を研修、講演、営業などで駆け回っていた頃は、

私も、飛行機に一日２回、

乗り継ぎの都合で1日に3回も飛行機に乗る事もがあって、

いつだったか、最高、ひと月に32回も飛行機に乗ったこともありました。

そんな頃は空港が会社から25分で行けるのは大変都合が良く、重宝しました。

その中部国際空港も新型コロナ禍で利用客が激減して

非常に厳しい状況が3年くらい続いたのでしょうか。

 

今日、何年かぶりに中部国際空港を訪ねる機会があって、

恐る恐る空港の様子を見たのですが、

新型コロナ禍が一旦落ち着きつつあるからなのでしょうか、

ただでさえ狭すぎて不評だった駐車場はコロナでガランガランだったが、

また、手前の駐車場から満車になって来ていました。

歩いている人も増えています。

 

数多くの「おみやげなどの売店」は、

みんなしっかり残っているようで、元気そうでした。

きっとつらい３年間であったろうに、

そんなことは毛程にも出していない様子にちょっと感心してしまいました。

運営交代している店舗もほぼないように見えます。

 

しかし屋上に出て、飛行機の駐機の状態を見ると、

やはりその数がまだ少ないのは、

コロナで一度減便してしまった物が

なかなか回復させられずにいるということでしょうか。

 

特に外国籍の航空会社の飛行機はほとんど復活していないようで、

海外便のカウンターはほとんどまだ閉まっていました。

本格的にすべてが元に戻ってくるまでには、まだ相当の時間がかかりそうです。

今日は新店KeePer LABO有明店のキックオフミーティングがありました。

しかし詳しくは

「開示」が間に合わなかったので、まだ書けませんが、

キックオフミーティング出席メンバーの写真だけを先行して載せます。

 

左、ベテランのバリバリ岩瀬マネージャー兼店長、

右、LABO足立店で鍛え上げられているベテラン荒シニアチーフ。

 

左、さとうさんは、

人気店LABOトレッサ横浜店での中心スタッフで

底抜けの明るさでみんなに愛されていました。

LABO有明店でも最高のムードメーカーになるはずです。

右、きくち君は、

今年、大学を卒業。在学中から

繁忙店LABO足立店で1年間アルバイトをしていたので、

施工台数も多くもう優れた技術の持ち主であり、鋭い意見の持ち主でもある。

 

 

さとうさんが今現在勤めている「LABOトレッサ横浜店」は、

大家さんであったドライブショップが撤退してしまったので、

KeePer LABOとしての敷地面積が2倍以上になり、

スバ抜けたキャパシティアップになりました。

さすがに、もう、すごい実績を上げてきます。