今朝、
知多半島道路を走ることがあって、
大府インターを出た信号を右折しようと信号待ちの列に並びました。
その時、
急にお腹がゴロゴロっと来たのです。
腰に巻いているコルセットがきつ過ぎたのでしょうか。

信号待ちの列が、今日は少し長めです。
10台はいます。
しかも一番前に、
超安全運転で地元では有名な運送会社「グリーンハンド」のトラックがいます。
いやな予感がしました。

その信号を曲がったら会社の建物は目の前です。
会社の建物前の駐車場から三階のトイレまで1分で行けます。
しかし、インター出口の信号をひと信号で行ければ問題ないですが、
モタモタして、ひと信号で行けず、ふた信号待つことになると、
お腹のゴロゴロがつらくなります。

さあ、青信号に変わって、
ゆっくりとグリーンハンドのトラックが動き始め、
案の定、モタモタっと前に進んでいきます。
思わず、車の中で「おらーっ、早く行こうぜっ」とつぶやきます。
でも意外と青信号が長くて、列がこなされていきますが、
あと二台のところで黄信号になりました。
普段なら、間違いなく停まります。
でも、ゴロゴロだったので、
今日は、黄信号に入りました。
違反かどうか、微妙なところです。
あまり信号を守らない横着なオバサン運転手なら、
その後ろからもう一台来るくらいのタイミングです。

信号を渡ったところで、ドキッとしました。
曲がった道路の反対車線にパトカーが先頭に停まっていたのです。
「あちゃー、何でこんな時にいるの？」と、思ったのですが、
パトカーはそのままじっと停まって赤色灯も点けません。
実際に信号無視にならなかったのか、見逃してくれたのか。
分かりませんが、どちらにしても助かりました。

あの場面で、つかまったら大変でした。最悪です。

たとえば、
信号無視としてパトカーがサイレンを鳴らしたら。
そして私が目の前の会社の駐車場に走りこんだら、
きっと私が会社の中に逃げ込んだと思って、
パトカーは駐車場の中に私を追ってきたでしょう。サイレンを鳴らしながら。

本社の一階の駐車場は、
中央トレーニングセンターにくっついています。
その中央トレセンには今日も研修の皆さんが何十人かいらっしゃいます。
その何十人かの目の前に、
パトカーに追われたオッサンが車で逃げ込んできて、
そのオッサンは、トレセンの中のトイレに走り込んで、
警察官がそれを「逃げるなぁー」と追ってトイレのドアをどんどんと叩きます。
「出てこーい。もう逃げられんぞー。」
そのうち、
お腹のゴロゴロがスッキリしたオッサンが出てきます。
そこで逮捕です。

研修のみなさんはびっくりするでしょう。
そして、
トイレから出てきたオッサンは
「いや、逃げたんではなく、トイレに行きたかったんです。お腹がゴロゴロで、」
「あのー、私、この会社の社長です。」
警官はきっと言うでしょう。「ウソつくなっ！！。」
私「ホントです。わたしはホントにここの社長です。」
その顔はもう半ベソです。
その光景を、
何十人かの研修のみなさんの目にはどう映ったでしょう。
そして、そのままこの会社のKeePerの研修を受ける気になったでしょうか。

それを見つけた、会社のスタッフはなんて言うでしょうか。
「社長、何やってんですか。」と言って、
とりあえずは、私を社長と証明してくれるでしょうが
きっと私の人格はボロボロです。

きわどい黄信号と、
お腹のゴロゴロによって、
私は、今日、きわどいところでした。
私の運命が、ちょっと不運に傾いただけで、
私の人格はボロボロになったところでした。

現実は、
パトカーが信号無視と判断しなかったので、
悪夢にならず、
トレセンに集まっている皆さんに、
「おはようございまーす。」と挨拶をして、
三階のトイレまで悠然と歩いて行き、入り、済ませて、
今、平和に、これを書いています。

人生、ウンと不ウンは、紙一重ですね。今日は超ラッキーでした。
でも、これで今日のラッキーを使い果たしてしまったかもしれません。

もうすぐ10時から、常務会です。
がんばらなくては。

本社事務所を、
「本社」と呼ぶか、「事務所」と呼ぶかなんて、
そんな事を言うほうがおかしいのかもしれません。

でも、ふと思ったのです。
会社の本体は、一体、どこにあるのかと。

会社の戸籍である謄本には、
本社事務所の所在地が、会社の所在地になっていますが、
謄本上の本社所在地に存在している事務所だから、
この事務所で仕事をしている人は、
電話で「本社です。」と言うが、
この事務所の機能が、
会社全体を動かしている訳でもないし稼いでいる訳でも無い。
つまり、原動力でもなければ、実体でも無い。
会社としての活動源は、
32軒の店舗と11の営業所にあり、
そこでの活動が、会社の全動力源であり、会社の実体そのものです。
事務所にいると、
この会社を動かしている中心のような気になりがちで、
何でも出来るような気になりますが、それは錯覚で、
何かを作り出すならば事務所ではなく、現場に行かねばなりません。
活動の現場に行かねば、事務所に座ったままでは何も作り得えないのです。

今日は愛知の事務所で10人の面接を行いました。一人一人に真剣です。
今日も素晴らしい高校生たちで大収穫でしたが、くたびれました。

キーパーLABO東郷店の新型機？

今日は朝から午後にかけて、東京での高校生の新卒入社面接でした。
男子が7名、女子が2名、アルバイトさんから社員への転進が1名、
合計10名、一人30分刻みで面接をしていきます。

高校生の人たちは、事前の職場見学会で、
LABO板橋店とLABO足立店を見にきてくれていて、
その上で、面接を希望してきてくれた人たちなので、
それぞれ大変緊張をしているものの、
嬉しいことに「あの仕事をしたい。」と皆さんおっしゃってくれます。

面接なので、聞くべきことを色々と聞くのですが、
話のやりとりをしていると、
だんだんその子たちを好きになって、
「一緒に働きたい。」と本気で思ってしまうので、
合否を決めるような面接にならず、基本、みんな合格になってしまいそうです。
それでも、この職場で働くことが、
お互いの為にならないと判断する事もあります。

このKeePer LABOの職場は、
外の仕事なので、夏は暑く、冬は冷たいのは当然です。
体も手も動かすので、決して楽な仕事ではありません。
でも、プロの技術でプロのケミカルを駆使して造り上げる洗車やKeePerは、
お客様の期待を上回ってキレイになるので、驚くように喜んでいただけます。
だから、
そのお客様の喜びを、
自分の喜びとして、感じられるような価値観と感性を持っていれば、
この仕事は、非常にやり甲斐のある仕事として働くことが出来ます。
しかし、
お客様に喜んでいただくことに価値を感じることなく、
興味も無い人には、お客様が喜ぶ事も、仕事自体もつまらない事なので、
最初から、この仕事は合わないでしょう。

しかし、今日面接に来たみなさんは、
その事をよく知っていて、
その上で、この仕事をやりたいと言ってくれるので、断る理由がありません。
それしても、今日の高校生9人+1人は、
みんなそれぞれに個性溢れる人たちで、
人としての魅力をすごく感じさせてくれる人たちでした。
一人一人、思い浮かべられます。
高校生って、こんなに人間っぽさ溢れる程に育っている年代だったでしょうか。
ちょっと新鮮な驚きをもちました。
本当に、見事に、素晴らしい子達ばかりでした。

今日は東京で10人、
明日も愛知の本社で高校生6人と、九州とか、経理、総務の面接が4人。
この二日間で20人もの面接をします。
まだ、この先で複数の面接予定があり、
あるいは、すでに大卒予定の内定者が7人いるので、
今年はかなりの数の新卒者を採用できそうです。
世の中では人の募集になかなか苦労されているとお聞きしますが、
大変ありがたいことです。
これは、
ひょっとしたら、
「お客様の喜びを、自分の喜びとする価値観と感性」を、
募集のキーワードにしていることに反応しているのかもしれません。
意外と、
今の若い人は、本当に
「お客様の喜びを、自分の喜びとする価値観と感性」を持っていて、
それを実現できる職場を、本気で求めているのかもしれません。
それだったら、すごく嬉しいと思います。

新人の面接の日、
先週の金、土、日の三日間かけて撮った新しい18車種の写真の一部が来ました。
先行して、2種だけ見ていただきます。

組織で仕事をしていく時、
それは共同作業なので、情報の共有が必要です。
情報の共有の基本になるのは、報・連・相です。

情報の共有が基本になって、
その情報に対するそれぞれの判断を出し合って議論になり、
その結果が共同作業の元になります。
しかしどんな情報が誰にとってどのように有益なのか、
それぞれによって違い、
それぞれの人には解かりません。
だから、すべからくの事を、すべからく報・連・相するわけです。
だから自分の判断で、
その情報が報・連・相すべきかどうかを選別し、
自分の判断で報・連・相をするものと、しないものを作ったのでは、
報・連・相の意味がなくなってしまいます。
ある意味、分からないから報・連・相をするのですから。

会社の仕事というものは、
そのすべてが共同作業なのですから、
共同作業には情報の共有が必須であり、
情報の共有とは、
すべからくにおいての報・連・相のことです。
だから、共有すべき情報と、そうでない情報とに勝手に選別したのでは、
本来的にそれは情報の共有に成らないわけで、
そういう勝手な選別をする人は、
共同作業、つまり仕事において劣っているということになります。
しかし、こういう人は、
むしろ、基礎能力が高い人に多く、
「分かりきったことまで報・連・相をする意味が分からない。」と思っています。
自分の能力が高いことを自負している人は、
報・連・相で情報の共有をして、みんなで・・・・なんてことより、
とっとと自分でやってしまった方が早いし、正しいと思えてしまいます。
しかし、それが往々にして間違っていることも多く、
しかも、その事について共有されていないので、
失敗が大きくなってから発覚することが多く、
基礎能力が高いのに、仕事ができない人になってしまうことがあります。

報・連・相は、
どんなに自分が優秀で、
その事柄が、報・連・相なんてしなくてもいい事だと判断出来ても、
「報・連・相はすべからくにおいて行う」という基本を疎かにすると、
いつのまにか、仕事が出来ない人、
仕事においての能力の低い人になってしまうことがあります。
仕事の成功=共同作業の成功=情報の共有=すべからくの報・連・相。
インターネットの時代、
すべからくの報・連・相とは、C.C.の徹底だけです。
ひょっとしたら、優秀な人ほど気付かない簡単な法則なのではないでしょうか。

昨日のブログでは、
オーバーなことを言って、ご心配をおかけしてしまいましたが、
私の腰は、今日一日横になっていたら、すっかり楽になりました。
どうも、腰というよりも、浮腫み(むくみ)の方が原因のようで、
今日午後までの時間を横になっていたら、
浮腫みが引っ込んで、
あれっ？って感じで楽になりました。

こんなものです。
私はだいたいオーバーなのです。
この程度のことで騒いでいるようでは、
私の言う事なんて、大したことはありません。

もちろん警戒はしますが、
とあえず、明日の東京への予定は、行きます。
大変お騒がせをして、すいませんでした。

昨日も、今日も、いっぱいのことがありました。
私は、毎日が充実していて、本当に幸せだと思います。
ただ、ちょっと疲れちゃう日々の連続でもありますね。
でも、ゆっくり休みたいなんて、まだ、まったく思いません。
お休みは苦手です。
むしろ、キライです。