私はこのブログを約25年以上、ほぼ毎日書いてきたので、

ここに何を書いて良いのか悪いのかは相当学習しているつもりで、

だから、

ここに新しい事実は絶対に書かない。

すでに何らかの形できちんと衆知されている事柄を、

論理的に組み立て直しているだけです。

 

今、新規のLABO店がハイピッチで増加しているので、

特に近隣(と言っても5km以上は離れている。)に、新店が出来て、

お客様にとって自分に近くて便利な店舗が出来れば、

喜んでそちらの新店の方に行きます。すると、

「新〇〇店に自店のお客様を盗られた。」と被害妄想にかかる者も出ます。

そんな被害妄想にかかってしまった情けない店長、或いはスタッフは、

自分達は被害者なのですから、

自分達のお客様を盗った新店(加害者)を憎みますし、

新店に行ったお客様をも憎んだりします。

そして、そのお客様がたまたま帰ってきたりすると

(浮気者が帰って来たみたいに)冷たい態度をとったりして、・・・

当然、そのお客様はもう二度と帰ってきません。

そんな被害妄想泥沼に入り込んでしまったら、

笑い飛ばしてしまうしか、出口が無くなってしまう事もあります。

 

笑って、一年もすれば、

元からある店舗の実績もすっかり戻って、

新店も、二年もすればそのクラスにまで成長します。

するとその地域においては、新店出店によって

二倍のマーケットが出来たことになります。

 

被害妄想は、あらゆる場面でチョコチョコ現れますが、

ケースによっては

プレッシャーに押しつぶされそうになったり、

あるいは、自信喪失で元気が無くなったり、

新店増加のペースが上がってくると、

色々とメンタル面での問題が出て来て、大変です。

しかし、新しい事は何もありません。

これまで経験してきた問題が、頻度高く表れるだけです。

 

KeePer LABO稲沢店が4月11日にオープンして、

KeePer LABO大府店の谷口店長が、

LABO稲沢店の店長として大府店から出て行きました。

そして、LABO大府店には、それまでチーフを務めていた渡口(とぐち)さんが、

新店長として就任しています。

4月のスタートはLABO全店ともスロースタートでしたが、

LABO大府店もみんなが心配するようなスローでしたが、

準備運動が終わったかのように調子が出始めています。

すると、それまで見るから元気がなかった渡口さんは、スッキリ元気復活です。

 

なんだかんだで、LABOの連中はお客様が来てくれれば元気になるのです。

大好きな、簡単な連中です。

 

いとうチーフとごとう君

わしお君、とぐち店長。

やまもとさん、カワカミくん