谷好通コラム

2024年01月18日(木曜日)

この時期は「新年のご挨拶訪問」が多く、なかなか仕事がはかどりません。

盆・暮の中元・お歳暮がほとんど無くなって、

年賀状まで無くなりつつある今、

いつの日か、新年のご挨拶訪問も無くなるのでしょうか。

今日、

まったく無意識だったのですが、

大切な客先に、新年のご挨拶とは全く別の要件で、

半日帰りの特急出張で東京に午後行って夜早い時間に帰ってきました。

たった一件の用件で東京半日帰り出張とは、勿体ないような感じもしますが、

それは交通費という面からの限定的な無駄なだけで、

本当に必要な用件を、最も少ない時間を使って用件を済ませられたのだから、

今日は、かえって、すごく効率的な仕事が出来たような気がして、気分がいい。

効率的な仕事とは、

いかに効果的に、いかに良い仕事が出来るかという事で、

いかに少ない経費でたくさんの客先に行くかどうかは、

効率的であるようで、無駄を重ねているだけの場合もある。

これは人時生産性をいかに上げるかが、

効率的な経営の実現になるのかどうかではなく、

人時生産性は適切な値を求めることの方が、

うんと経営的に効率的になる事と似ている。

人時生産性は上がり過ぎると、

人が無駄に疲れて、商品の質が落ちることになるので、

はるかに経営的に損失が大きい。

人が多過ぎるのは店が腐る危険性が大きいが、

人は少な過ぎると商品の質が落ちて、はるかに、経営的な痛手が大きくなる。