2024年11月30日(土曜日)

11.30. ピークの12月を前に、いい態勢が出来たと思います。

12月は、その１年の集大成と同時に、
新しい年の新しいお客様を迎え、造る月でもあります。
万全の態勢で12月を迎える為に、
ハードで言えば、直すべき所は直し、追加すべき所は追加して、
拡げられるキャパシティは11月中に拡大工事を終えて、迎えます。

 

お迎えしたお客様にご満足いただく為の技術力を高め、
高い技術力を持ったスタッフを必要人数揃え、チームワークを整え、
いかに多くのお客様をお受けし、ご満足いただけるか。
そして
「ひょっして約束を守れないといけないから。といいつつ、
実はこちら都合の身勝手な制限」を、完全に撤廃できたはずだ。
これがきちんと実現出来た11月だった。

 

お客様がたくさんご来店されても、それをすべて受け入れる事が出来ない程の
店舗しか用意できなかった事に、すべて由来している。
この部分的ではあるかオーバーフロー状態を解消する為の根本的策は、
新店オープンのペースアップに尽きる。
その為に積極的な新店用地の開発手段を大幅に増やし、
これまで閉鎖的であったフランチャイズ店の受け入れをフルオープンにした。
これで、新店ペースは少なくとも3倍には出来るはずだ。

 

これを実現していく間に
「約束を守れないといけないからという理由の、実はこちら都合の身勝手な制限」
を、野放しにしたままでは、
嫌気をさしたマーケットが、供給(新店)を増やす前に離れていってしまう。
その危機感を解消するする為の施策の集大成がこの11月だったと思う。
ピークの12月直前の11月にこれが出来たのは、本当に良かったと思う。

 

一昨日からオープンしているKeePer LABO豊田土橋店に行って来ました。
この店舗は、想像以上に素晴らしい店舗に仕上がっていました。
すごいポテンシャルを持っています。
ポジティブ意識の塊の店にしたら、とんでもなくいい店舗に成長します。

木村店長、　すずおき君、いとう君、みずの君。

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