今、札幌から帰るために千歳空港で飛行機を待っています。

札幌営業所とキーパーLABO札幌店は、
総勢9名で協力しながら、共に円滑に運営されていて業績も悪くありません。
札幌営業所はもともとLABO札幌店の建物の中にあって、
設備の一部をスクールの教室として使っていたのですが、
今は別の場所へ営業所とトレーニングセンターを移動したので、
LABO札幌店の中は100%札幌店の営業に使えるようになっています。
しかし教室で使っていた部分の水はけが悪いので、
そこの改造をすれば万全でしょう。

LABO札幌店は”雪どけ”の四月、実績のピークが来ます。
去年の12月、LABO東海店が鉄粉需要で1,500万円余りの記録を造るまでは、
去年四月の”雪どけ”時期、LABO札幌店が、
立てた1,400万円余りの記録を持っていました。
しかもこの忙しさが、
四月に続いて五月、六月まで続き、時には七月まで続きます。
本州のLABO店舗で言えば12月が四ヶ月くらい続くようなものです。

“雪どけ需要”とは、そんなに大きく、長いものなのです。
それは北海道だけでなく東北など降雪地域ならば共通して持っているはずで、
しかし現状のガソリンスタンドさんでは、
冬タイヤ⇒春タイヤの交換需要があるので、そちらに気と手を取られて、
“雪どけ需要”は、あまり開発されていないのが現状です。

冬タイヤ⇒夏タイヤの交換需要は、
ひと雪降ったら集中的かつ短い夏タイヤ⇒冬タイヤの交換需要とは違って、
比較的長い期間の中で起きてくるので、
洗車やコーティングの”雪どけ”需要にまったく手が出ないわけではありません。

LABO札幌店に新記録を造らせるような大きな需要、
それも3~4か月も続く大きくて長い需要を、
ガソリンスタンドさんが多いキーパープロショップの皆さんに、
ぜひ掴んでいただきたいとして、
そのきっかけに、”春の”キーパー選手権の復活を、
瀧澤所長がしきり言っていました。
言いたいことは非常によく解かります。

以前開催していた降雪地域限定の”春の”キーパー選手権は、
この時期、キーパー技術コンテストを全国で開催するために、
両方の開催は無理だろうと、中断したままになっています。

たしかに、キーパー技術コンテストは参加者がものすごい人数になっていて
予選、地区チャンピオン決定戦、全国チャンピオン決定戦で、
たぶん計80開催くらいになると思いますが、
営業所スタッフは全力を技術コンテストに使っています。

やはり「技術コンテスト」と「春の選手権」の両立は無理でしょうか。
しかしまず、だいいちに考えるべきは、
これによってメリットを受ける皆さんにとっての都合はどうなのかでしょう。
両方をやることによってデメリットはないのでしょうか。
それをよく考え、検討した上で、
主宰する私たちの都合を考えるべきです。

そう考えた場合、かならずしも「選手権」の形にこだわることなく、
降雪地域の「春のコーティング祭」とか「春のコーティングキャンペーン」とか、
色々なパターンも考えられます。
「選手権」は、”競う”ことで、みなさんの機運を盛り上げる訳ですが、
「春のコーティングフェア」とかでも、やり方次第で効果が出せるはずです。
しかも、この期間中には、毎年4月15日から放映のテレビCMが入ります。
書いているうちに、だんだん、つじつまが合ってきました。

明日の営業所長会議で、さっそく話しあってみましょう。

千歳空港を飛び上がった飛行機は、
これを書いている間にずいぶん飛んで、
中部空港に近づき、高度を下げて、中央アルプスがキレイに見えました。

最近私は、
Yahoo!株価ページの「掲示板」の読者になっています。
面白い発想があって、
その中に、
「買い物ついで」ではなく、「キーパーのついでに買い物」になるくらいの
強いブランドを目指してほしいですね。
というご意見があって、
私自身の志をもっと高くもって物事を考えなくてはイカンなと思ったのですが、
よく考えたら、それどころかでした。
目からウロコです。

先日造ったポケットティッシュの漫画、
「イオンで買い物のついでに、
洗車やキーパーはいかがですか。楽ちんですよ。」とは、
イオンに依存して、イオンの集客力をあてにしただけの言い方でした。
一方向的にイオンに依存した考え方です。

逆に、イオンの中にあるLABOならば
「キーパーLABOで洗車やキーパーをしている間に
ついでにイオンでお買い物が出来ます。楽しいですよ。」と、
私達のKeePerや洗車の良さを説き、
KeePerを来店動機で来てくれたお客様に、
利便性と、楽しみとしてイオンでのお買い物を提案すれば、
KeePerが動機でご来店のお客様がイオンさんにも行くことになって、
お互いの為になります。
少なくとも、彦根市内に新聞折り込みするチラシにはこの発想でなければ、
かえっておかしかった。そう気が付いたのです。
一方的に得ることをあてにすると得られず、
お互いに与え得られることを考えるとお互いに得られる。

相互扶助が、共存の秘訣です。
私はそれを忘れていたのを、
掲示板の方が思い出させてくれました。
明日から発想を逆転させてもう一度新しい販促策を考えてみましょう。

昨日、東京で時間が合ったので「技術コンテスト東京予選」に出席しました。
そうしたら、東京に単身赴任中の三浦所長が、
借りてきた猫みたいにおとなしくしていました。

な、訳がありません。こいつはどこにいてもワンパクです。

東京から名古屋に帰って、
予定にはなかったのですが、急に札幌に行きたくなって
今日の午前中事務所で仕事を済ませた後、飛行機に乗って札幌に来ました。
今日は、お天気が良かったので、飛行機から”弘前”が見えました。

とすると、その向こうにあるのは”岩木山”のはずです。

【キーパーLABO札幌店】は、
ついこないだまであった「教室」を撤去して、
洗車二台分とコーティング二台分のキャパシティが大きくなっていました。
実際は、四台分のキャパ以上に広くなったような気がします。

そうしたら瀧澤所長は調子に乗ってマジに「4月は1,800万行きます。」と言い張ります。(すごい)
左からイメチェンした藤井さん。吉田君、近藤店長、尾崎君、瀧澤所長。
可愛い富田さんの写真も撮ったのですが、
上手く写っていませんでした。最近よくこういう失敗をします。ゴメン

「ベイシア」はスーパーマーケットの大きなチェーンで、
愛知にはまだ数が少ないようですが、ホームセンターの「カインズ」と共に、
北海道を除く東日本を中心に展開していると書いてありました。

そのベイシアとのコラボレーションの店舗が
千葉県千葉市緑区にある「ベイシアショッピングセンターちば古市場店」の駐車場に、
【キーパーLABOちば古市場店】として、
6月新規開店を目指して、計画の実行がスタートしました。
千葉県には6軒目ですが、千葉市内には初めての店舗です。

お客様が施工中にお買い物、お買い物ついでに愛車をキレに出来る便利な店舗になっています。また、同じ敷地内に、カーショップのオートアールズさんもあるので、車好き層にもたくさん集まる場所です。

店舗は、コーティングブーズ4台分、洗い場・仕上げ場4台分と大型で、
建物内で全ての施工が出来る全天候型の店舗です。

今日もまた東京に向かって新幹線に乗っています。日帰りの予定です。
今日は、とても大事なことがあるので、
いつも以上に、
わが幸運の女神”富士山”が美しく見えることを願っていたら、
ほぼベストでした。

雪がきれいにかぶっていて、
ふもとはボヤっとしていてもいいのですが、
てっぺんがしっかりと輪郭まで見えると、最高です。
だから、今日は、今年ほぼベストの富士山に守られています

今日はバッチリですね。最高です。

学び、教えられるということは、
他人の言うことや、変化を判断し、受け入れ、
自分の言っていたこと、やっていたことを自分の力で否定し、
新しい意見、行動に変わることなのだと思います。
だから、
教えられ、学ぶ前に、
自分の正しさを、自己主張をしてしまう者は、
学ぶことが出来ないことになります。
自己主張とは、自分の正しさの主張であり、
自分はもう正しいので、変化する必要はなく、進化する必要もない。
つまり、そこに留まるということで、”もう判ってしまった人”と言っています。
変化することも、進化することもなく、そこに留まって自己主張を続けます。
これは、会社が進化成長する段階で、障害となります。

デザイナーの佐伯君がキーパーLABO高島平店の店舗デザインをしていました。
この店舗は、その脇を歩く人や自転車で通行する人が多くいるので、
彼は、ただ遠くから見る看板だけでなく、
LABO彦根店に設置してあるような、この店を解説する説明文のような面を、
道路に面したところに着けたらいいのではないかと、
LABO彦根店のデータを取り入れていました。

今までの店舗とは違う機能を取り入れています。
ある意味、キーパーLABOが進化したと言うことができます。

LABO彦根店など新しい店舗の販促策として、
三月を「春の大キャンペーン月」と位置付け、
新聞折り込みや、ポスティング用のチラシを、
同じタイミングで作りました。

その中で、ショッピングモールのイオンタウンのテナントとして出店している
LABO芸濃店とLABO彦根店の為に、
お買い物の間にお車がキレイになって楽ちんです。
というマンガを書いてもらい、昨日のこの欄に載せたら、
これが、
このマンガをポケットティッシュに入れたら良いのではないかと、
ご意見をいただきました。
教えられました。

考えてみれば、店頭で同じメニューカタログを配布し続けていて、
お客様の方が「もうもらったよ」と言うようになってしまっていたので、
このまま配り続けては、こちらの都合で相手に不快を与えることになります。

ポケットティッシュは名案です。
これなら、もらった人の気持ちは、不快はないでしょう。
また、教えてもらいました。すぐ作れて、明後日から使えるそうです。

人から教えてもらうことは、自分の成長と進化に他なりません。