2014年03月21日(金曜日)
3.21.「ようこそっ」と言われてへこんでいます。ツライ。
昨夜、布団に入って、いつものように、あっという間に眠ったと思ったら、
すぐに目が覚めました。
鼻水がたらーっと、鼻から垂れてきたのです。
粘り気のないまるで水のような鼻水です。
ティッシュで鼻をかんで寝たのですが、すぐにまたたらーっと出てきます。
水みたいな鼻水が止まらないなんて経験は初めてで、
ひょっとしたら。と、悪い予感がしました。
何度もそんなことを繰り返すうちに、きりがなくて、
とうとうティッシュを棒のようにして、鼻の穴に突っ込んで寝てしまいました。
こんな姿を、花粉症の人がよくやっています。
朝、起きたら、鼻水は相変わらず止まらずに、
おまけに目がシカシカします。
会社にマスクをして出て行きました。
マスクをはずしたら、鼻が真っ赤かです。
マスクをかけた増田所長が、
「ようこそっ」と言い、
マスクをかけていた畠中常務が、「ようこそっ」と言います。
どうも、私は花粉症の仲間に入ってしまったようです。
「ようこそっ」と歓迎されてしまいました。
鼻が詰まって、頭がボォーッとして、最低の気分です。
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2014年03月19日(水曜日)
3.19.横浜チャンピオン決定戦を見て気がついたこと
今日は、横浜トレーニングセンターで、
第1回キーパー技術コンテストの、最初の地域チャンピオン決定戦でした。
つまり「キーパー横浜チャンピオン」を決める日でした。
午後から2班に別けて、競技を2回連続して行い、
別けた班のお互いが、お互いの施工技術を見ることが出来るようにしました。
この主旨はおおむね好評だったようです。
このコンテストでは、色々なことが分かって来ました。
1台の車を太いマスキングテープで左右に2分割して、
二人で1台の車をクリスタルキーパーの作業を審査するのですが、
車の半分だけをクリスタルキーパー施工する事は、
日常ではないことであり、
また、審査員にジロジロ見られながら、作業する事もありません。
非日常的な状況で施工しての技術を競うことで、
公平なコンテストが出来るのか。
そんな疑問を持つ人がいるかもしれないな、と思いました。
予選で高い得点を出しておきながら、
この横浜チャンピオン決定戦では、その得点を大きく下回り、
担当の営業に言わせると、
「別人のようだった。残念だった。」と言うのです。
緊張しすぎてしまったのでしょう。
予選では、2人の審査員が4人の選手の技術を審査し、
一人一人の選手に2人の審査員の平均点を出しますが、
チャンピオン決定戦では、
2人の審査員が2人の選手を審査します。
意味がよく解かりにくいかもしれませんが、
チャンピオン決定戦では予選の二倍の人数の審査員が、
二倍の視線で、選手の動きをかなりしつこく見ていくので、
選手は、すごくそれを意識すると言っていました。
競技する選手の身になって考えて見れば、ツライ部分もありますが、
そこは、やはり我慢してもらわなくてはなりません。
車の半分を施工するのは、
当然、慣れてはいませんが、難しいことではありません。
そして、コンテストはみんなが一堂に会して競うものであり、
それぞれの人がすべて、いつもの環境とは違い、
いつもはない審査員の視線を、みんなが同じように浴びながら競技をします。
競技は競技であり、いつものお客様に喜んでいただくための施工とは違います。
その上で、競技することによって、
自らの技術を高めていく効果があることは間違いありません。
難しい慣れない環境の中で、
みなさん、全力でがんばって競技します。
「2014年 横浜チャンピオン」になった人です。
どんな難しい環境でも、上手い人は、やはり、ものすごく上手い人です。
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2014年03月18日(火曜日)
3.18.いやー、参りました。今までで一番濃い誕生日でした
私にとって、今日、3月18日は62回目の誕生日でした。
午前、事務所のみんなから、まさかの花束をもらいました。
赤い花がいっぱいの、魅惑的な、濃厚な赤の花束でした。
午後、大切なミーティングを行ったお客様の先でも
サプライズでハッピーバースデーをやっていただき、
それが終わってからの宿泊先でも、
また、素敵なプレゼントをいただきました。
そして最後の最後に、
娘から、幸せな姿の家族の写真と共に、
お誕生日おめでとうのメールが来ました。
家族が幸せでいてくれるほど、ハッピーなプレゼントはありません。
いやー、参りました。
今までで一番濃い誕生日でした。
娘は富山に嫁いで、本当に最高に幸せです。
ご亭主に感謝するしかありません。
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2014年03月17日(月曜日)
3.17.眼光鋭く、というより・・・
愛知で本社で
LABOの全店長が集まってのミーティングがありました。
そこで、午前中に少しだけケミカルを中心とした理論的な話と、
午後からキーパー技術コンテストのLABO版を開きました。
地域チャンピオン戦からLABO選抜選手として、
東西一名ずつを東京と中部・北陸のチャンピオン決定戦に参加させます。
その選抜戦です。今回は店長だけで選抜戦を開きました。
と言ってもLABOの面々、それぞれが腕自慢であり、
興味は「誰が一番上手い。」に集中しています。
と同時に、それぞれが、
「俺が一番上手いに決まっている。」と、けっこう本気で思っています。
審査員は、今後始まっていく地域チャンピオン決定戦を控えて、
一段と上手い人たちが出てくるだろう戦いの予行演習として、
全国の営業所所長などの人たちが真剣に行います。
39名参加。結果発表は39位からすべてをキッチリ行いました。
優勝は松戸店の多田課長です。163ポイントでした。
眼光鋭く、というよりも・・「目つきの悪さ」の優勝は、
ダントツで仙台営業所の渡辺所長でした。
目つきの悪さ、・・というよりも、いやらしそうですね。
ダントツで優勝です。
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2014年03月16日(日曜日)
3.16.三月は、春が遅くなると、不思議な月になります。
三月はカーディーラーさんの決算前の月なので、
売込みが激しく、買う側も普段の月よりも値引きが大きいことを当てにしてか、
新車が多く売れる月です。
だから、LABOでも三月は新車に施工するお客様が増えて、
特にダイヤモンドキーパーが目立って多く施工されます。
新車からやるコーティングは、
初回の施工からノーメンテで1年ごとに繰返すクリスタルキーパーも、
5年耐久で1年ごとのメンテナンス、
あるいはノーメンテで3年耐久のダイヤモンドキーパーも、
どちらも新車にぴったりのコーティングであって、
どちらもそれぞれにメリットがあります。
今年の三月は消費税が8%に上がる前月なので
特に新車に対する施工が増えています。
3月15日現在で、前年同月同日比127%、
前年実績のある店舗のみで前年同月同日比115.4%で、好調ですが、
それほど忙しくはなっていないのです。
洗車のお客様が少なく、
コーティングで売り上げが大きく上がってきている割には、
「来店台数が思ったより伸びず、忙しくなかったのですが、・・・」
と言うような実績報告のコメントを書いてきます。
春は、概して天候が不安定で、
雨予報が出ていることもありますが、
今年は黄砂がまだ少ないのと、
春が遅く、花粉がまだそれほど多くはないようです。
桜の開花も、今年は、昨年よりもかなり遅くなりそうです。
寒くなったり、暖かくなったり、
三寒四温とは本当にうまく行ったものです。
用事があったので、LABO刈谷店に寄ったら、
お客様のお車は少なく、比較的、店は空いているように見えたのですが、
コーティングを施工されるお客様が多く売上げは45万円以上あったそうです。
三月は、春が遅くなると、
それほど混雑せずに売り上げだけ上がる不思議な月のようです。
村田課長と横山副店長
ちょっと太った? 早川君。
さわやか畑田君。
五番(ごはん)中の、福岡勤務予定の研修中長久君と、信頼の豊島さん。
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