2023年11月06日(月曜日)
11.06.新店KeePer LABO岡山店のキックオフ。
岡山県に初出店の
KeePer LABO岡山店のキックオフミーティングがありました。
直営店109店舗目、FC店を含む全店122店舗目。
本来ならば、あと2軒「西春店」と「早良店」が年内にオーブの予定でしたが、
手続き上の問題で年明けのオープンずれ込んで、
年内のオープンはこの岡山店が最終になる。
それでも、
現在進行形の新店は着々と実現に向け進んでいるので
今期内のオープン計15店の約束は間違いなく実現出来そうだが、
新店のオープンはどうしても、何かあればすぐに後ろにずれ込んでしまう。
新店のオープンは本当に難しいが、
今期の当初から内々に持っていた20店新店オープンの希望も捨てていない。
広島県には、
LABO広島東雲店、LABO広島長楽寺店、LABO福山店の3店舗があるが、
いずれも平均点以上の実績で運営されており、
今度のLABO岡山店にも期待は大きい。
西日本はまだまだLABOは少ないが、
特に中国地方はマーケットサイズからしても、早急に20店舗は欲しい。
今回のKeePer LABO岡山店は、
中国地方への出店の弾みになればいいなと思っています。
福本店長。
なかはらチーフ
ふじい君
いのうえ君
将来のキーマン、安藤課長。
もうすぐ愛知に帰ってくる藤村マネージャー。
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2023年11月05日(日曜日)
11.05.LABO巡りは、今の私には4軒ぐらいが適量なのか
今日は三連休の最後の日であり、
1か月以上続いた「オータムフェア」の最後の日でもあって、
ここ10日間以上、
年末を思わせるような盛り上がりを見せて大忙しのLABOを、
近い時期には行ってない店舗を中心に、出来るだけたくさん廻るつもりでいた。
だから、午前10時ぐらいから廻り始めたのだが
「つもりでいた」と言うからには、
”たくさん”のつもりで4店舗廻ったところでギブアップ。
というか「またにしておこう」と午後からやめてしまったのです。
最近の私の”たくさん”は、本当に大したことありません。
まず行ったのが「KeePer LABO刈谷店」
私の商売の発祥の店なので、
店に行くと、つい通路のベンチに座って感傷に浸ってしまいます。
38年前、夫婦二人+スタッフ1人で
小さなガソリンスタンドとして始めたあの頃は、
ガソリンを月に120klほど販売し油外収益を一生懸命売って
月に200万円前後の付加価値を生み出していた程度でした。
それが
38年間で2回の全面的な店舗の作り直しを経て、
今は、たとえば先月の10月のKeePer LABO刈谷店は、
7人のスタッフで約800万円の付加価値を生み出していました。
これでちょうど、直営店108店舗の平均点ぐらいの生産性です。
そう考えると、生産性そのものは劇的に上がってはいないのですが、
地代とか固定費は今も昔もそれほどは変わらないので、
需要が十二分ならば、
7人以上のスタッフがそれなり以上の報酬で働いていても、
営業利益率30%以上が常に確保される。
設備投資が適切に、最大限に、しかも適時に投じられるべきだが。
38年前に、それよりも40年以上も前に造られたガソリンスタンドを使って
始まった刈谷店は、今、最新の設備で、最新のビジネスが成り立っています。
すずおき君と、冨上店長。
私がファンのひらたさん
いしい君
きたむらチーフ
次に行ったのはKeePer LABO鳴海店。
この店はついこの間、大掛かりなキャパシティアップの追加工事が終わって、
コーティングブースの台数も2倍の8台になり、
劇的に使いやすくなっていました。
(ただし、Webの店舗ページの写真が工事前のままになってた。残念 )
新しく増築された4台ブース。
KeePer LABO岡崎店で長年店長をやっていて、
ちょっとマンネリ化していた鎌田店長が新しい鳴海店店長になっていて、
ハードの面でも、ソフトの面で、リフレッシュされた鳴海店は、
只今大きな飛躍を実現しつつあります。
左から鎌田店長、かとう君、しおで君。
おかざきさん、えぐちチーフ。
さとう君、たかはし君。
次に行ったのはKeePer LABO岡崎店。
長く店長を務めた鎌田君が鳴海店の新店長に転身して、
一年前にオープンした蒲郡店を見事に立ち上げた松川店長が、
KeePer LABO岡崎店の新店長になって、人心の一新もあってか、
10月には前年同月比145%を出していました。
常に最新の設備投資も必要ですが、人心の一新も非常に効果的のようです。
おおたさん、やまぐち君。
もりもとさん、ながさかさん。
畑田マネージャー、たしろ君、松川店長。
次に、KeePer LABO安城店に行きました。
この店舗は、今は確実に伸びているのですが、
ドライブスルーとの共存が、
他の同様の店舗の様に一つの限界になっているようで悩ましかったのですが、
今月はものすごいロケットダッシュをしていて、驚いています。
安城店にいたのにうっかり写真を撮り忘れてしまった
たざわ君、 店舗情報から写真をもらいました。
あかがわさん、馬淵店長。
おくの君、まつうらさん、にへいチーフ。
ここで午後2時、
今日の午後は「もてぎサーキット」でスーパーGTの最終戦なので、
いったん自宅に帰って、昼ご飯を食べながら、スカパーで見る。
しかし、今年のスーパーGTのレースは、
画面のどこにもKeePerのロゴは出てこず、
キーパーの声も聞こえず、車名にKeePerの文字も無く、寂しい。
それでもサブで応援の№17が3位に入ったが、残念ながらピンとこない。
4時過ぎからもう一度外に出て、
リストアップしてあった蒲郡店や豊橋店などに行く踏ん切りが
なんとなく、つかない。
このまま出て行くと帰りは暗くなってしまうので、
最近夜目が効かなくなっているので、危ないしな~、なんと思いながら
結局、行かなかった。
今の私には、一日4店舗のLABO巡りが・・適量なのかもしれない。
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2023年11月04日(土曜日)
11.04. 71歳を過ぎて、やっと、働かない時間に意味を見つけたが。
32歳の時に起業して最初の何年かはお正月の三日間を除いて無休で働いた。
必死になって歯を食いしばって働いたのではなく、
普通にただ休まなかっただけで、特に頑張ったという訳ではない。
あの頃は働いていることが普通であって、
仕事をしないことの方がかえって苦痛だっただけ。
しかし、肉体的に疲れてきたり、
精神的に滅入ったりした時はやっぱり仕事はしない方がいいと思って、
家族とどこかに遊びに行ったりしたこともあったが、
子供や家族には悪いが、仕事をしている時に比べたら面白くなかった。
やっぱり仕事をしている時が一番面白かったし、楽しかった。
しかしそんな変なことは、
昔にはあったということだけで、
歳を重ねた今は、スタミナが無くなってきているのだろうか、
長時間の連続の仕事は出来なくなってきているし、根気が無くなっている。
だから、週に一二度は気分転換に遊びに出かけるようになっているのです。
しかし、
その日がどうしても土日になっていて、
どこに遊びに行っても、家族連れの行楽客がいっぱいで、
その家族連れが、
あくまでも遊びの主体は子供。とお母さん、
お父さんは単に義務を果たしているだけみたいで、全然遊んでいなくて、
お父さんはその時間がすごく疲れるように見えて
つい、気の毒に思えてしまうのです。
だから彼らと同じように遊びに来ている自分も、なかなか気が乗りません。
私は、いまだに遊ぶことが心底からは好きでなく、苦手です。
それで、結局、
家族で遊びに行くところは「道の駅」になってしまっていて、
いくつかの気に入った道の駅にわざわざ行って、
地の物をいっぱい見て、買ったり、
「うどん」とか「蕎麦」とか「ごはん」とかを食べて、おわり。
こんなことでは、
本当に仕事をしなくなった何年後には、
私は何を楽しみにして生きて行けばいいのだろうかと思うと、
いっそ、死ぬまで仕事をしてやろうかとも思います。
しかし、
歳を取れば、いずれはどこかの分岐点で、
全ての面で衰え、どうしようもなく遅れてくるのは避けられない宿命なので、
それは絶対にしてはいけない事なのです。
10月の後半から11月の今に至って
KeePer LABOの店舗がすごく盛り上がっています。
とりあえず、自分の遊び下手なんぞは放っておいて、
明日は、みんなに会いに行きましょう。
そんな私をじっと見つめてくれる「子ミミ」
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2023年11月03日(金曜日)
11.03.十一月に入ってからの夏日とは
今日からの三連休、
相変わらずKeePerは事務所だけ休みで、会社全体としてはフル稼働だ。
今日はKeePer LABOだけでなく倉庫も出荷が混んでいてフル出勤のようだ。
それは、私達がサービス業であるから当然のことであって、
私達役員は、事務職ではなく、
サービス業である会社の役員なのだから、当然のように出勤している。
少なくとも現場を経験している役員たちは、その事に何の抵抗もない。
しかし、驚いたのは、
ある大手の消費者向けの販売会社の役員さんが、
世間が休日の今日、私達の事務所を商談で訪ねて来られることになっていて、
その会社も、私達と同じ価値観を持っておられるのかと思ったら
それだけでものすごく親近感を持ってしまったのです。
しかしそれにしても、今日は11月3日。
もう冬になっているはずなのに、
私は今、部屋が暑いので事務所でクーラーを入れています。
日本海側の富山市では、今日の最高温度が28℃の夏日と予想されていて、
「観測史上初めて」とテレビの天気予報が言っていた。
地球温暖化を止める為に
もう、カーボンニュートラルが本当に待ったなしであることを実感する。
しかしカーボンニュートラルの必要性が差し迫って急であるならば、
CO2の排出を一刻も早く減らすために、
自動車はすぐに実現できるPHV(プラグインハイブリッド)の普及が、
一番現実的で必要なことなのではと私自身は思っています。
ジャパンモビリティジャパンでのKeePerブースは、
回りの展示はEV車一色でしたが、
頑固に、PHVのプリウス2台でKeePerのメリットを表現した次第です。
私達は、私達ですぐ出来るSDG,sを。
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2023年11月02日(木曜日)
11.02.あくまでも主観的な10月のKeePer LABO実績報告
この報告は、あくまでも谷 好通個人の主観的な報告であって、
先に開示された月次報告を修正するものではなく、
乖離があれば、それはこの報告の誤りであり、
開示された月次報告の数字および内容がすべて正しいものです。
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と、お断りをした上で、
この10月は、
8月・9月に影響を受けたビッグモーター問題のリカバリーの月であった。
ビッグモーターのダイヤモンド”コート”と、
KeePerのダイヤモンド”キーパー”が、
ダイヤモンド被りで変に誤解を受け、来店客数にマイナスの影響を受けていた。
しかし、その悪影響の最もひどい時期は8月の半ばから9月の半ばまでで、
9月10日過ぎに出したホームページへの説明アピールと店頭ポスターで
最もひどい影響は脱することが出来た。
しかし、それでも微妙に影響が出ていたことは否めなく、
10月には「オータムフェア」の告知を兼ねた形で、
この問題の説明を来店履歴のあるお客様に対して、約37万通のDMを送った。
このDMの主目的は「あらぬ誤解を解く事」が主目的であったが、
この企画が、思わぬ「休眠客の掘り起こし」に役立って、
リピート客の来店数が、
前年比124%、既存店だけでも111%と大幅に増えた。
そして新規客の数は前月の7,801名に対して、
この10月は8,105名とほとんど変わらなかったため、
来店台数としてはそうとう増えたことになり、
平均単価が108%に上がった事と相まって、
開示にあるように
直営全108店舗の実績は、
前年同月の直営全94店舗に対し124.0%の987,876千円で、
既存の94店舗でも、
前年同月比114.1%の909,450千円と好実績となりました。
この実績は、
初めて10億円を越した前々年12月の1,072,404千円に肉薄する実績です。
この前々年の10月の実績が641,662千円。
つまり10月は12月の約64%でしかないことを考えると、
この今年10月の実績987,876千円は、
二か月後の今年12月には、
未踏の15億円達成を期待させるものです。
ただの、捕らぬ狸の皮算用的夢想ではありますが・・・
その為に、10月は4店舗が改修工事の為の休業をそれぞれ数日行いましたし、
11月もそれ以上の7店舗でキャパシティアップの改修工事を実行します。
たとえば、もうすぐ約1週間の工事休業に入るLABO高針店。
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