昨日のブログで、

ビッグモーターの「ダイヤモンドコート」が、

KeePerの「ダイヤモンドキーパー」と混同されて、

ピッグモータのコーティングとはKeePerだったのかと誤解される恐れがある。

するとKeePerに対しても、

ビッグモーターに対する世間の強いネガティブ感情に引きずられて

同じようなネガティブ感情を持たれる恐れがあるという懸念を伝えた。

そして、これを防止する為に、

店頭に「告知のポスター」を貼ることを指示した。

 

しかし、

私のそのメールに対して、

LABOの店長や、マネージャー達が送ってきた返信のメールが泣かせる。

 

「KeePerLABOは、やはりお客様に直接ご満足して頂き、KeePerの良さを実感して頂く場所だと思うので、全スタッフで、しっかりと自信をもってお客様にkeeperのキレイを提供し、お客様を大歓迎、大満足で運営していればお客様にもご安心して頂けると思います。」

とか、

 

「いつも洗車でお任せ頂くお客様が、10月に新車納車されるからkeeperをしたいと仰ってくださいました。

お選びいただいたのは、ここでいつも洗車任せてキレイにしてくれるからと、キーパーラボを信頼いただいています。

さらに満足を積み上げていくために、いつも通りバッチリキレイにして、

キーパーラボとして、キーパーの品質でお客様に喜んでいただき、また来ていただく事、お客様の事を第一に考えていきます。

どんな時もいつも通り自信を持って、お車のキレイを実現していきます。」

とか、

 

「コーティングに関して不安に思っている方が、私が対応させていただいた

お客様にもいらっしゃいました。

そのお客様は知り合いがキーパーを施工していたので、知人の方に色々聞いたようで、知人の方が「すごいキレイにしてくれるし、信頼できるよ」

と聞いたので不安もなくなりご来店いただきました。

自信を持ってしっかりキレイを提供していれば、お客様も力になってくれると感じました。

「キーパーは信頼できるよ」「キーパーに任せれば間違いない」

と一人でも多くのお客様に言っていただき、どのお客様も安心してご利用いただけるよう自信を持ってキレイを提供し、満足していただきます。」

とか、

 

これは最初のメール三人分だけで、こんなのがいっぱい来るのです。

奴らは、決してキレイごとをリップサービスで言うような奴ではないので、

本気で書いてきているのでしょう。

本当に私の取り越し苦労だったのかもしれません。

確かに、

今日のLABO店舗の実績報告を見ていると、

ビッグモーターに関わるネガティブ懸念は、

吹っ飛んでしまうような

私の取り越し苦労であったのかと思わされるような

晴れの土曜日らしい絶好調な実績報告でした。

 

本当に私の取り越し苦労、

あるいは私の臆病だったのかもしれません。

そうだったら、そうで、

私は本当に良かったと思います。

 

私もこれに懲りて、

もっとデーンと構え、ちょっとした思い付きの懸念に大騒ぎしないように、

大人になりましょう。と、思うかと言えば、

全くそんなことは無い訳で、

私は、いつまでも、ちょっとした懸念にもすぐに大騒ぎするような

正しく敏感な”臆病者であり続けよう”と思います。

本当にそう思うのです。

 

我が家の老猫チーちゃんが、私をのぞきに来ました。

こんなオバアチャン猫になっても、チーちゃんの好奇心は衰えません。

教えられます。

 

リンダもやってきました。

 

今日、ある保険会社の方と話をしていてびっくりした。

その方が言うには

「私も、ダイヤモンドコーティングしていますよ。」

その言葉に対して私が、

「それはダイヤモンドキーパーですよね。」

するとその方が、

「いえ、ダイヤモンド”コーティング”ですよ。
1年前、ビッグモーターさんでかけました。」

と、おっしゃる。

 

ダイヤモンドコーティングと

ダイヤモンドキーパーとは、

頭のダイヤモンドの文字は同じなので、混同したとしてもおかしくはない。

その保険会社の方は、

本当に「ダイヤモンド”コーティング”」と、

「ダイヤモンドキーパー」を、、

同じだと思って「私もやっている。」と、嬉しそうにおっしゃったのでしょう。

 

嫌な予感がした。

 

ネットで、ビッグモーターに関わるニュースを調べてみたら

ビッグモーターの不正の数々の記事の中に

「ダイヤモンドコーティング」或いは

「ダイヤモンドコート」の単語がよく出ていて、

手抜きとか、施工証明書も無いとか、悪いサービスの一つとして書かれている。

 

これを見ていてちょっとゾッとした。

 

KeePer技研は、

ビッグモーターと取引きをしたことはまったく無いし、

ピッグモーターでKeePerが施工されているとも聞いたこともないし、

営業部がビッグモーターに営業をかけているとの話も聞いたことがない。

過去、現在、未来においてビッグモーターとは完全に無縁と言える。

 

それで、あわてて、

KeePerのホームページのトップに、早速、バナーを貼ったのです。

 

 

今まで、ビッグモーターの不祥事のニュースは、

「悪い事はしちゃいかんなぁ、一発で命取りになってしまう。」と思い、

みんなと話していたぐらいで、

お客様からも何も言われていないし

私達とは全く無縁な、よそ事として聞き流していたのですが、

まったく意外なところで、

不気味なものを見つけてしまったのです。

変な影響が出ていないものか、よく調べてみなければなりません。

昨日行われた「KeePer技術コンテスト」の県チャンピオン決定戦。

千葉県・兵庫県・山口県の県チャンピオンは、実に三人とも女子選手でした。

今年の技術コンテストは、

ダイバーシティの実践さながらに女子選手が大活躍で、

全国チャンピオン大会では県代表選手の男女が拮抗しそうです。

 

このKeePer技術コンテストでは、

予選から県大会・全国大会まで男女の区別もハンディも優遇策も全く無く、

100%のガチンコでの競技で、

予選では女性は選手の割合は全体の20%程度でしたが、

予選を通過した県大会出場者では30%程度に増え、

県大会に優勝して県チャンピオンとなっているのは、

今現在、数の上で女性が優勢なのです。素晴らしいですね。

 

千葉県チャンピオン決定戦出場者

千葉県チャンピオン
江口　選手
株式会社ENEOSウイング　船橋湾岸TS

 

兵庫県チャンピオン決定戦出場選手。

兵庫県チャンピオン
勝田　選手
ネクサスエナジー株式会社　Dr.Driveセルフ生瀬大橋SS

 

山口県チャンピオン決定戦出場選手

山口県チャンピオン
阿武　選手
山田石油サービス株式会社　Dr.Drive山口東給油所

 

オマケ

スケジューラーの表が、一か月後から二か月後ぐらいまで

順番に埋まっていき、かつ、徐々にその密度が詰まっていく様は

嬉しいものです。

予定が空いても、その空き時間にやるべきことはいつもあるものですが、

その隙間にやるべき仕事は、隙間が出来た時に本当に一生懸命やるので、

それほど溜まってくるものではなく、

ふと、空き時間が出来た時に、

やる事が無くなってしまっていることもあります。

 

私の小さい頃からの足の不自由が高齢化と筋力の低下によって、

あまり歩けない状態になっていて外での仕事が極端に減っている今、

事務所の中でふっと何もやる事が無くなる時間が、私は苦手です。

喫煙室に行ってもタバコを吸うだけで、そういう時に限って誰も来ません。

 

今日は午後2時半から３時半までそんな時間がぽっとできたので、

これを書き始めました。

こういう書き始め方は、

いつものように書きたいことが自分の中に高まってきて書くのではないので、

あまり気が入りません。

 

ということで、今日はあまり気の入っていない話でした。

すいません。

さぁ、次のIRのスタートの時間がそろそろ来るので、この辺で。

ここしばらく「集中力」を高いレベルで要する仕事が続いていて、

そのこと自体は苦でも何でもないのだが、夜、予想外に疲れている。

だからなのか、

夜の睡眠がすごく長くなってる。

普段は一日4~5時間の深い睡眠で十分なのですが、

最近は７時間も寝るようになってきました。

 

最近のIRは、外国からの通訳が入るIRが増えて、

日本人同士のIRに比べて、コミュニケーションの量は確実に半分になって、

しかも通訳さんを通しているので、微妙に言葉のニュアンスが違っていて、

相手の言葉を理解するのに、

多少自分の中で、

「通訳さんはああ言っているが、本当は、相手は何を言おうとしているのだろう」。

などと考えなければならないし、

なんにしても、

最近の私は自分の集中力を全開にして頑張っている。

 

だから昨日もそうだったが、今日は、頭がくたびれているので、

今日送られてきた展示会の資料と

お祭りの写真たくさんと、

昨日の写真いくつかを説明なしが載せます。

今日は、とにかく、頭全体がくたくたになっているのです。