谷 好通コラム

2023年02月22日(水曜日)

02.22.今日は「猫の日」だそうだ。でも昨日出したので、・・谷を

2月22日は”ャンャンャン”で「猫の日」なのだそうです。

それを知らずに、昨日、我が家の猫たちを登場させてしまいました。

仕方ないので今日は、谷 好通の登場です。

と、言うのは、私は、本日、

我が社の撮影担当の久原君にパスポート用の写真を撮ってもらったのです。

 

つまり、

約5年ぶりに海外に行くことにしたのです。

この5年間、私は海外に出張できる体ではなかったのですが、

一昨年の11月の思い切った治療のおかげで、

更に1年間経過した今現在は、すっかり元気な健康そのものに戻ったのです。

とはいうものの、その間に私は70才を越してしまったので、

体力そのものが元通りに戻ることはならず、

海外に出るのはこれが最後だと思って、5月末にドイツに行くことにしました。

 

一つは、KeePerの主要製品の共同開発先であり

委託製造先でもあるSONAXに対して、

新しく賀来社長がCOOに就任し、

会社経営の執行責任者を賀来COOに譲り、

私はCEOでありつつも、会長職に退いたことを、

先方のホフマン社長に直接、伝えられていなかったので

是非一緒に行って、直接伝えたいと思っていたのです。

その上で、KeePerとSONAXとの揺るぎない信頼を確認し合いたいと思っています。

それで、今回を最後として思い切って訪独することにしたのです。

 

本格的な回復までの4年間は

東京に出張することもあまり気乗りがしなかったのですが、

最近は、東京の日帰りすらも何の苦でもなくなり、

先週の新幹線が止まってしまった時も、

平気で夜遅くに東京から帰ってきて、

愛知に帰ってきてからも元気でビールを飲んで寝ました。

 

それで、新型コロナがひと段落したこの機会に、

さらに万が一また何か起きる前に、ドイツに行っておこうと思いました。

そして、このチャンスに、

私の強い憧れであったドイツ最古かつ最新鋭の「ライプツィヒ動物園」に

ぜひ行って、じっくりと見てきたいと思っています。

ものすごく楽しみです。

 

パスポートに貼る谷 好通

しかし、この後、今日来社されたお客様が

手土産で持ってきてくれた「どら焼き」

減量には絶対ダメなのに、食ってしまいました。

もちろん極めて美味しかったのでご機嫌です。

 

雲一つない青空を見ながら、反省の日です。

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2023年02月21日(火曜日)

02.21. 1才の希望と、3才の子ミミ、6才のリンダ、18才のチーちゃん。

今日、只今産休中のLABO春日井店の鈴木チーフが、

1才になった天使のような子供さんを連れて事務所を訪ねてくれました。

産休明けの復帰の相談と

ママさん向けの何かの冊子に載る記事の取材を受けに来てくれたそうだ。

この会社は産休明けの職場復帰率只今100%記録更新中です。

プライバシー保護があるので名前は載せませんが、

1才の男の子は、まるで天使のようです。

 

にわかお爺ちゃん気分の鈴置専務と。

 

私には、家に変えると3才(人間年齢 約15才)の子ミミが、

朝の陽だまりでのびのびしています。

この子は、毛並みの表情がキツイのですが、

一番のんびりしていて、一番やさしい子です。

 

犬のリンダは6才(人間年齢約 30歳)

人の言葉がまるで解っているかのようなしぐさで、可愛いのですが、

ものすごく甘ったれでもあります。

 

長老猫のチーちゃんは18才(人間年齢約 90歳)

チーちゃんは、キャットフードはちゃんと食べてはいるのですが、

半年前ぐらいから痩せてきて、毛並みもかつての美しさが失せ、

すっかり年寄りっぽくなってきました。

二三年前から排泄がうまく行かなくなって、

一週間に二回、動物病院のお世話になっています。

もう人間年齢で90才ですから、

そろそろなのかなと思って先生に聞いたら、

「あと三年は難しいかもしれんが、少なくともあと1年は大丈夫っ」と言われ、

連れ合いが満面の笑顔で言っていました。

 

18年前、昔の倉庫の前にフラフラと迷ってきた0才の「ちび(ちー)ちゃん」

生き物は産まれ、生き、いずれは必ず逝きます。胸に染みます。

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2023年02月20日(月曜日)

02.20.新車のご来店がすごく増えているが、また黄砂も来た。しかし、

昨年の12月25日ごろ、

ある程度まとまった「黄砂」交じりの雪と雨が降って、

特に中部地方以西、年末のピークを迎える25日以降が、

黄砂に汚れたお車がすごくたくさん店舗に来られて、

店舗が洗車で埋まってしまい、

予約なしでのKeePerコーティングの施工があまり受けられなくなってしまい、

中部地方以西だけではあったが一時的に単価が下がって、

一年中での一番のピークの大切な時期に、

売り上げ実績の追い込みにブレーキがかかったことがありました。

 

昨年は、一年間かかって

かなりの店舗数でキャパシティアップと効率化の改装工事を行い、

店舗ハードの拡充をしました。

そして万全の人員も確保して、技術的にも整えてきたので、

不可能かとも思えた売り上げ新記録も実現出来るかと思えたのです。

しかし、

年末の最後の最後にやってきた「雪」と「黄砂」に、みんな、がっかりした。

それに加えて、

ここ半年間以上続いた新車納車の遅れは、

高価格帯のコーティングの伸びに大きくブレーキがかかっていて、

それでも、其々の頑張りでそこを克服して、

目標の達成ペースのままで年末を迎えていたのです。

だから、

その悔しさは半端ではありませんでした。

 

その遅れていた新車の納車が、

年が明けたこの1月の終盤からやっと始まったのです。

そして今、2月に入って、いよいよ新車納車のペースに加速がかかり、

ダイヤモンドキーパー、ECOプラスダイヤ、EXキーパーなど

新車にとりわけよく利用される高付加価値KeePerが

12月並みの数で施工されています。

皆の目が輝いているのが目に浮かびます。

 

毎年1月と2月は、年末明けの1週間休みを交代で取る時期で、

人数的には普段よりも少なめで運営する時です。

だから、この二月の好調ぶりに人時生産性も高い水準にありますが、

すでにほぼ全員が「一週間休み」で英気を養っていて、

その上、高付加価値KeePerは、

お客様の喜びもより大きいので、

遣り甲斐を持って頑張っていてくれていて、2月の結果には大注目です。

 

今日、KeePer LABOの東日本、中部、西日本担当の三部長に

2月になってから来た新しい「黄砂」の様子を聞いてみました。

中部と西日本は黄砂混じりの雨が少し降った後、きれいな雨が降ったようで

大丈夫だったようです。

しかし、12月には黄砂があまり来なかった東日本は、

逆に、2月になってからの黄砂が雨と一緒に降ったようで、

ひどい花粉と相まって車が汚れがちなようで、

ジワリと洗車比率が高まり、

それに伴い平均単価が下がり気味になっています。

それでも新車のコーティングが増えてきて、

士気は十分に高まっている様子でした。

 

本当は一年の中で最も静かなはずのこの二月、

新車の納車が始まって高付加価値のKeePerが大きく増えています。

しかしその反面、

フレッシュキーパー、ECOダイヤ、EXキーパーなど

雨が降ったらまるで洗車をしたようにきれいになる自浄効果が強く、

これからの時代の車の「必需品」になろうとしているKeePerですが、

その雨の中に「黄砂」が混じっていると、

黄砂の粉は残って車が汚れてしまいます。

そんな時、

とっとと水洗い洗車をしてしまうか、

今の中部や西日本のようにきれいな雨が降るのを待っている手もあります。

 

私は後者で、

もう二年間も自分の車を洗車したことがありません。

しかし、

先日、車を買ったカーディーラーから

「定時点検」の車の引き取りがあったのですが、

そのディーラーでの点検の後、

なんと、サービスで”洗車をしてくれちゃった”のです。

私はそれまで、EXキーパーの自浄効果で

洗車の必要性を全く感じないくらいキレイだったのですが、

私に無断であれ、何であれ、

洗車をしてくれちゃった私の車は、

やっぱり、

“もっとキレイ”になっていました。

自浄効果タイプの新しいKeePerシリーズは、

無洗車コーティングなどではなく、

正しく、洗車回数激減コーティングということでした。納得です。

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2023年02月18日(土曜日)

02.18.「無料」の単語が一つも出てこないA4チラシ”無料提供”記事。

そろそろ全国のKeePer施工店さんに届いているはずの

KeePer TIMES 2月号。

その一面記事が、フレッシュキーパーを「勝手にキレイ」と表現し、

裏面に、各種のKeePerコーティングを

解かり易くレーダーチャート付きの比較表にしたA4用紙の両面チラシ。

(EXKeePer導入店用と抜きの2種類)

このチラシを4月からのフレッシュキーパーの

TVCMを含む大プロモーションが始まる前に、施工店さんの店舗にお届けして、

プロモーションが始まる前に来店されたお客様に認知を広げる。

その道具としての「A4両面チラシ」をこれから一斉に無料提供して行きます。

1店舗200枚を無償で提供し、追加分は有料としました。

 

しかし。この企画をKeePer TIMES2月号の第一面に載せたのですが、

今日ふと気が着いたら、

その記事の中に「無料」とか「無償」という文字が、

見出しに無いどころが本文にも一つもなく、

読み方によっては有償とも取れる書き方になっている。

本当についうっかりということなのだろう。しかし、

せっかく無料での提供を予定して揃えたものを、

有償と勘違いされて、

申し込みをいただく数が減ってしまったのでは、かえって勿体ない。

そう思って、そのチラシが「無料」である訂正を早く出せばいいのですが。

訂正メールにも申込書をまた付けたり、

それを飾っていたりするうちに、ズルズルと時間が経ってしまっています。

残念です。

 

早い話が、

フレッシュキーパーのプロモーションが始まる前に、

下記の両面チラシ2種のうち1種200枚を、無料で提供します。

お申し込みは、

KeePer TIMES 2月号についているので切り取って使ってください。

 

この4月のフレッシュキーパー訴求のプロモーションは、

半端なくすごい規模でやります。

その前哨戦であるこのチラシは、本格的なプロモーションが始まると、

想像以上の効果が発揮されるはずです。

 

表面、1年間4シーズンを「勝手にキレイに」

裏面、EXキーパー無しバージョン

裏面、EXキーパー有りバージョン

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2023年02月17日(金曜日)

02.17.今年初めての技術コンテスト決勝戦。いつ見ても飽きません。

昨日は新幹線の遅延で列車はガラガラでしたが、

帰り着いたのは夜遅くでした。

でも、帰り着いただけでもラッキーでした。

今日は、大切な用件がいっぱいであり

東京に泊まって、朝、名古屋に出て来たのでは間に合いませんでした。

 

午後からは、日本有数のガソリンスタンドチェーン店である宇佐美鉱油さんの

「第6回宇佐美KeePerチャンピオン決定戦」がありました。

KeePer技研㈱が主催している全日本技術コンテストの企業版で、

このクラスの大手企業が主催する技術コンテストは、

内容、技術レベル共にオリジナルのKeePer全日本技術コンテストと比べても

まったく遜色なく、大変盛り上がったハイレベルの戦いでした。

 

今年初めての技術コンテスト決勝戦。いつ見ても飽きません。

 

恒例の壁面《応援》FAX

出場者一人一人のあいさつと選手宣誓。

作業本番はピリッとしています。

激戦の上、勝ち抜いたチャンピオンと統括本部長の記念写真

 

昨日遅かったので、今日はもう寝ます。

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    代表取締役会長兼CEO

    谷 好通

    キーパーのルーツであり、父であり 男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。
    読めば読むほど元気になること間違いなし。・・・の、はず。

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